Как перевести деньги с карты стрелка на карту стрелка

Выпуск объединенных транспортных карт «Стрелка» и «Тройка» начался в июне 2016 года. Карта позволяет жителям Москвы и Подмосковья использовать единый инструмент оплаты проезда на общественном транспорте. Где приобрести интегрированную карту, как пользоваться и в чем ее преимущества, читайте в материале mosreg.ru.

Что такое объединенные карты «Тройка» и «Стрелка»

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Это пополняемые карты с объединенным функционалом для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Москвы и Подмосковья.

Интеграция карт произошла в ответ на просьбы жителей Московской области, которые были вынуждены приобретать две транспортные карты, чтобы доехать из дома на работу в столицу и обратно.

Благодаря объединению обладатели «Стрелки» с приложением «Тройка» могут расплачиваться за проезд как в Подмосковье, так и в Москве. И наоборот, жители столицы могут пользоваться картой «Тройка» с приложением «Стрелка» в области.

Обе карты позволяют ездить в любом общественном транспорте региона: автобусах, троллейбусах и трамваях «Мосгортранс» и «Мострансавто», Московском метрополитене, пригородных электричках и поездах «Аэроэкспресс».

Виды проездных и система скидок

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Новый продукт объединил функционал обеих карт. На него можно записать все проездные Москвы («Единый», «90 минут», «ТАТ» и разовый билет) и Московской области.

Также, по аналогии с «Тройкой», на записанные на карту деньги можно приобрести билет на каток в Парке Горького и ВДНХ, планетарий и зоопарк, прокат велосипедов и другие развлечения.

Сохраняется и система скидок по транспортному приложению «Стрелка». Скидка действует на маршрутах с регулируемым тарифом, а стоимость поездок снижается в зависимости от их количества.

Так, при использовании транспортного приложения «Стрелка» в течение 30 дней с даты первой поездки стоимость проезда на маршрутах городского и пригородного сообщений с регулируемым тарифом в пределах населенного пункта будет снижаться с 30 до 20 рублей (первые 10 поездок – по 30 рублей, следующие 10 поездок – по 28 рублей и так далее, вплоть до 20 рублей за поездку). Расчетный период учета количества поездок останется прежним – 30 дней.

Где можно приобрести

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» стоит 200 рублей, из которых 80 рублей служит залогом за карту, а 120 рублей сразу зачисляются на баланс. Ее можно приобрести в кассах ГУП МО «Мострансавто».

Она также продается в кассах пригородных поездов на железнодорожных станциях: Истра, Павшино, Голицыно, Звенигород и Люберцы.

Дополнительные точки продажи находятся в кассах на железнодорожных вокзалах Москвы.

Карту «Тройка» с приложением «Стрелка» можно приобрести за 50 рублей в кассах Московского метрополитена на станциях:

  • м. «Щелковская»
  • м. «Котельники»
  • м. «Тушинская»
  • м. «Речной вокзал»
  • м. «Теплый стан»
  • м. «Тимирязевская»
  • м. «Домодедовская»
  • м. «Новокосино»
  • м. «ВДНХ»
  • м. «Комсомольская» кол.
  • м. «Выхино»
  • м. «Павелецкая» рад.
  • м. «Белорусская» рад.
  • м. «Киевская» рад.
  • м. «Курская» кол.
  • м. «Южная»
  • м. «Бульвар Дмитрия Донского»
  • м. «Кантемировская»
  • м. «Планерная»
  • м. «Сходненская»
  • м. «Парк Победы»
  • м. «Партизанская»
  • м. «Новогиреево»
  • м. «Юго-Западная»
  • м. «Медведково»
  • м. «Мякинино»

При покупке объединенной карты пользователь получает информационный вкладыш, в котором указан защитный код для ее регистрации. Чек на покупку карты и вкладыш необходимо сохранять, так как он понадобится при возврате карты или для переноса баланса на новую карту. Защитный код может понадобится при утере для оперативной блокировки карты по телефону горячей линии:8-800-100-77-90.

Как пополнить баланс

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Баланс каждого из двух приложений нужно пополнять отдельно в сети пунктов пополнения «Стрелки» или «Тройки» соответственно. Лицевой счет «Стрелки» в Подмосковье привязан к транспортному приложению «Стрелка», а проездной билет «Кошелек» «Тройки» в Москве привязан к транспортному приложению «Тройка».

Класть деньги на счет можно как напрямую через кассы и автоматы продажи билетов, так и через интернет. При этом, чтобы впервые воспользоваться любой из карт, нужно предварительно ее активировать, то есть пополнить баланс прямым путем через кассы. 

Пополняем «Стрелку» с приложением «Тройка»

Пополнить баланс «Стрелки» можно с помощью наличных, банковской карты, электронных денег, через баланс мобильного оператора и мобильное приложение «Стрелка».

Максимальный баланс транспортного приложения «Стрелка» — 5 тысяч рублей, а максимальная сумма оплаты проездного билета «Кошелек» приложения «Тройка» – 3 тысячи рублей.

Стоит помнить, что, если на карте останется меньше 18 рублей, ей нельзя будет оплатить проезд. 

Для первой поездки по «Стрелке» с приложением «Тройка» в Москве нужно пополнить баланс приложения «Тройка» в кассах Метрополитена или ГУП «Мосгортранс». В дальнейшем пополнить карту можно прямым способом как через кассы метро и «Мосгортранса», так и ЦППК (кассы и автоматы на вокзалах), агентской сети партнеров ГУП «Московский метрополитен», «Аэроэкспресс» и через терминалы партнеров.

Кроме того, пополнить баланс приложения «Тройка» можно на сайте карты с помощью SMS-сервиса, агентской сети и автоплатежа. Платеж сохраняется в транспортной системе Метрополитена. Перед использованием приложения «Тройка» для проезда удаленное пополнение баланса проездного билета «Кошелек» необходимо записать с помощью желтого информационного терминала Метрополитена.

Пополняем «Тройку» с приложением «Стрелка»

Пополнить баланс карты «Тройка» можно в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», терминалах «Элекснет», «Аэроэкспресс», «Мегафон», «Московский кредитный банк», «Европлат», Velobike и «Центральная ППК». Также можно удаленно пополнить «Тройку» через сайт или SMS-сервиса 3210.

Чтобы воспользоваться «Тройкой» с приложением «Стрелка» для оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья, необходимо пополнить баланс приложения «Стрелка» на сумму не менее 100 рублей.

Если на балансе транспортного приложения «Стрелка» останется менее 80 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на общественном транспорте области будет возможна после пополнения «Стрелки» в размере, достаточном для оплаты стоимости проезда у перевозчика.

Проверяем баланс

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Проверить баланс приложения «Стрелка» можно так же, как баланс карты «Стрелка»: в личном кабинете на сайте strelkacard.

ru; с помощью мобильного приложения «Стрелка», в устройствах самообслуживания и интернет-сервисах банков-агентов (например, терминалы ПАО «Сбербанк» и сервис «Сбербанк Онлайн»); в терминалах QIWI, «Киберплат», «Европлат» и банкоматах «Элекснет»; через системы электронных платежей «Яндекс.

Деньги», WebMoney; по телефону горячей линии: 8-800-100-77-90 или посредством SMS-оповещения, которое можно подключить в личном кабинете на сайте за 60 рублей в месяц.

Для проверки баланса на карте с приложением «Тройка» необходимо приложить ее к желтому информационному терминалу в вестибюле станции московского метро или к валидаторам при входе в салон наземного транспортного средства. Информация высветится на экране терминала/валидатора.

Баланс билета «Кошелек» также легко проверить в терминалах агентов Метрополитена по пополнению. Выбрать наиболее удобный способ можно на сайте «Тройки»: transport.mos.ru. Для проверки абонементов на пригородные поезда нужно обратиться в кассы пригородных электропоездов или использовать билетопечатающие автоматы.

Контролер в электричке проверит записанный на «Тройку» абонемент посредством переносного кассового терминала.

  • Планы развития проекта
  • Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка
  • Для большего удобства пользователей столичное и областное транспортные ведомства планируют создать единый кошелек для интегрированной карты и запустить программу лояльности, поощряющую активных пассажиров дополнительными скидками и акциями.

Кроме того, в будущем власти надеются объединить интегрированные карты «Тройка» и «Стрелка» с питерской картой «Подорожник». По их мнению, такое решение будет идеальным для людей, часто ездящих в Москву или Санкт-Петербург в командировку.

Как экономят на проезде пользователи «Стрелки» >>

Надежда Осодоева

Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/integrirovannye-troyka-i-strelka-instrukciya-po-primeneniyu

Как перевести деньги со стрелки на стрелку?

Жители Российской Федерации могут пользоваться транспортной карточкой «Стрелка». Она предоставляет возможность расплатиться за проезд. Пополнить эту карту можно различными способами: посредством терминала, мобильного приложения, в специализированном офисе связи. А вот перевести деньги со Стрелки на Стрелку немного сложнее. Но такая опция доступна, и клиенты ею пользуются.

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Получится ли перевести с деньги со счета Стрелки на другую карточку Стрелки?

Перевод денежных средств с одной карты Стрелки на другую можно выполнить, если один продукт оказался неисправным.

Выполнение этих действий самостоятельно не осуществляется. Необходимо обратиться в банковское отделение, где сотрудник учреждения поможет осуществить перевод.

Сейчас существует много способов для пополнения баланса пластиковой карточки, в том числе и транспортной карты «Стрелка». А вот перебросить финансы с одного продукта на другой получится только в том случае, если пластиковая продукция перестала функционировать.

  • Ещё одно условие при выполнении этой операции —  после перевода денег карточка должна быть сдана сотруднику финансового отделения.
  • Чтобы финансовые средства с неисправной карточки были перечислены на другую,  следует нанести визит в пункт возврата и обмена конкретно этого вида пластиков.
  • Алгоритм  необходимых для выполнения действий  выглядит следующим образом:
  1. Представителю транспортной службы следует вернуть испорченную карточку.
  2. Предоставить чек крайнего пополнения пластика.
  3. Подтвердить личность пользователя документом: паспортом, водительским удостоверением, военным билетом.
  4. Заполнить бланк, позволяющий получить доступ для отправки денег с карты Стрелка на другую.

Процедура, связанная с переводом денег на второй пластик, занимает порядка десяти рабочих дней.

Если на Стрелке будут обнаружены повреждения химического, физического или механического характера – это может повлечь такие последствия, как отказ в осуществлении перевода денег.

Когда можно перевести деньги?

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Продукт Стрелка – это исключительно транспортный пластик. Дополнительных функций он не имеет. И пользоваться им для решения всех финансовых операций не получится. Если пользователь желает открыть такой вид пластика,  он должен быть осведомлён, что посредством него не получится:

  • осуществлять финансовые переводы;
  • производить оплату в онлайн магазинах;
  • расплачиваться в торговых павильонах;
  • оплачивать сервисные услуги.

Но клиент должен знать, что только в одном случае получится выполнить манипуляции, связанные с переводом – при неисправности Стрелки. Человек может, на свой выбор, выполнить действие:

  1. Заменить испорченную карточку новой.
  2. Перечислить финансовые средства на исправный пластик.

  Пополнение карты тройка тат на 60 поездок

Если пользователь выбирает вариант перечисления финансов на другой продукт, то он должен быть в собственности этого же клиента.

Осуществить перечисление можно исключительно с карты на карту Стрелка  или банковский пластик. Перекинуть деньги, если есть необходимость, на баланс мобильного телефона не получится.

Если баланс близок к нулю

Владелец пластиковой карты всегда владеет информацией, какое количество денег осталось на ней. В случае с картой «Стрелка» такая же ситуация. С пополнением карточного баланса дела обстоят легче, нежели с операциями по переводу.

Читайте также:  Можно ли снять деньги с карты халва в банкомате

Проще всего выполнить операцию по пополнению карты,  используя сервисный портал RuRu. Для этого не нужно покидать квартиру.

Действия по пополнению баланса такие:

  1. Подключить к интернету устройство, с которого будет осуществляться заброска финансов (компьютер, планшет, мобильный телефон).
  2. Найти необходимый сервис, позволяющий выполнить пополнение.
  3. На основной страничке отыскать вкладку «Транспортные билеты».
  4. Войти в пункт «Пополнить карту «Стрелка».
  5. Откроется окно, где понадобится ввести номер действующей карты «Стрелка».
  6. Выбрать вариант, которым осуществится перевод финансов на баланс карты.

Это может быть банковский пластик или счёт мобильного телефона.

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Поскольку телефон есть у каждого жителя России, предлагается рассмотреть именно этот способ.

  1. Указать мобильный номер и сумму, которая отправится на карточку «Стрелка». Она должна быть не менее пятидесяти рублей и не более пяти тысяч российских рублей.
  2. После ввода всех данных останется кликнуть по кнопке «Оплатить».
  3. За операцию по переводу будет начисляться комиссионный сбор в размере 3%. При вводе суммы для пополнения об этом нужно помнить.

Клиентам главного финансового учреждения Российской Федерации – Сбербанка  можно выполнить пополнение баланса карты «Стрелка» без оплаты комиссии. Способы для этого предоставляются такие:

  1. Мобильные сервисы: банк или приложение.
  2. Сберегательный банк онлайн.
  3. Устройства самообслуживания, относящиеся к Сберу.

Каким способом можно перевести деньги?

Можно выделить следующие способы, связанные с финансовыми операциями по карте «Стрелка»:

  1. Положить на счёт деньги посредством использования наличных сбережений. В таком случае комиссия не взымается.
  2. С карточки стороннего банка также комиссия начисляться не будет.
  3. Использовать активный электронный кошелёк, проценты  во время этого способа не списываются.
  4. С помощью мобильного баланса, поддерживаются операторы «МТС» и «Билайн». Но этот способ облагается налогом.

  Пополнение карты тройка на электричку: пошаговая инструкция

Порядок перевода

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Для выполнения перевода или вывода средств с транспортной карты «Стрелка» следует придерживаться следующих этапов:

  1. Обратиться в отделение, где выдаются карты типа «Стрелка».
  2. Подтвердить личность действующим документом.
  3. Заполнить заявку, в которой указывается количество финансов, представленных к переводу или выводу.
  4. Получить средства на активный пластик или забрать остаток наличными.

Процедура не сложная, и много времени у держателя карты не отнимет.

Ограничения и лимиты

Приобрести карточку «Стрелка» может любой человек, который имеет желание оплачивать проезд пластиковой картой. Карточка не прихотливая, не имеет крупного функционала. Но за балансом, сроком действия потребуется наблюдать, чтобы не возникло неприятных ситуаций в не то время, и не в том месте.

Но, как и любой пластиковый продукт, Стрелка имеет некоторые ограничения:

  1. Максимальная сумма, которую можно закинуть на баланс, составляет 5 тысяч российских рублей.
  2. Вывести деньги с неисправного пластика можно только в специализированных салонах, занимающихся выдачей транспортных карт.
  3. Вывод финансов осуществляется исключительно на собственный пластик.

Проблемы и решения

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Пользуясь карточкой, клиенты встречаются с проблематичными ситуациями. Чтобы их свести к минимуму, пользователям стоит придерживаться простых правил при использовании пластика.

Клиент обязан следить за балансом карты, чтобы постоянно поддерживать активность.

В такой ситуации поможет мобильное приложение, в котором можно проследить все данные и действия по карте.

Если человек не обладает телефоном, способным поддерживать подобные услуги, рекомендуется заказать СМС-банкинг. Тогда о каждой проделанной манипуляции на номер мобильного будет поступать текстовое сообщение с наименованием операции, датой и временем.

Встречаются случаи, когда с карточки снимают двойную оплату. Если подобное произошло, нужно обратиться в офис компании, и сотрудник поможет решить эту проблему, и на карту вернут ошибочно снятые средства.

Заключение

Транспортная карточка используется людьми, которые часто передвигаются на общественном транспорте. Это удобный способ, поскольку пассажир всегда сможет заплатить за проезд, если с собой нет налички.

Основное условие – это следить за балансом карточки.

Во время эксплуатации этого продукта проблем практически не возникает, потому что функциональность карты узкая, и клиенту надо следить только за сроком действия пластика и наличием финансовых средств на балансе.

ПредыдущаяСледующая

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Источник: https://OPlatezhah.ru/transport/perevesti-dengi-so-strelki-na-strelku

Как перевести деньги с карты «Стрелка» на другую карту «Стрелка»

Специальные транспортные платежные карты «Стрелка» активно используются каждым третьим жителем России, что объясняется удобством этого платежного инструмента, предоставляющего возможность оплаты проезда в общественном транспорте Москвы и многих других российских городов.

При этом каждый держатель такой карты должен знать, как перенести деньги с одной карты «Стрелка» на любую другую, в случае отсутствия возможности пополнения пластика другими способами.

В целом этот процесс нельзя назвать очень уж сложным, в особенности если в нем досконально разобраться.

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Если старая карта утеряна

  • На сегодняшний день держатели карточки «Стрелка» имеют возможность использовать сразу несколько способов, позволяющих переносить деньги с баланса одной карты на другую.
  • Главным образом, такая процедура осуществляется в том случае, если платежный инструмент по каким-то причинам стал неисправным, что вынуждает человека озаботиться вопросом перевода средств с платежного баланса пластика на новую карточку, при условии сдачи вышедшей из строя «Стрелки».
  • Чтобы забрать все оставшиеся на пластике средства, предоставляющем возможность оплаты проезда в наземном и подземном общественном транспорте, необходимо обратиться к сотруднику пункта обмена и возврата такого типа банковского продукта, после чего действовать следующим образом:
  • предоставить работнику пункта обмена старый платежный инструмент, вышедший из строя;
  • предоставить последнюю платежную квитанцию либо же чек о пополнении баланса неименной карты. Получить подобный документ можно через службу клиентской поддержки сети платежных терминалов или же путем распечатывания квитанции через компьютер, если транзакция проводилась через личный кабинет системы интернет-банкинга.

Важно! Необходимо помнить о том, что предъявление чека будет обязательным условием, в случае написания человеком заявления о возврате залоговой стоимости карты на его персональный банковский счет.

Кроме того, нужно предоставить документ, который может удостоверить личность человека. К подобным типам документов можно отнести: паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет.

После предоставления необходимых документов останется внимательно заполнить письменное заявление с указанием реквизитов другого платежного инструмента, на счет которого будет переведен остаток средств с испорченного пластика. Фактически, достаточно указать номер новой карточки для совершения такой транзакции.

Перенос остатка средств с одной карты «Стрелка» на другую

В том случае если карта «Стрелка» вышла из строя, но на ней осталось много залоговых средств, пользователь может перевести остаток с ее счета на свой банковский счет или другую карточку «Стрелка».

Чтобы перекинуть деньги с одной карты на другую, нужно:

  • неработающий пластик предоставить сотруднику пункта обмена проездных карт;
  • предъявить чек последнего пополнения баланса пластика;
  • предоставить документ, подтверждающий личность пользователя;
  • заполнить выданный работником кассы обмена типовой бланк с указанием реквизитов новой «Стрелки» или банковского платежного инструмента, на счет которого будет осуществляться перевод остатка.

На сегодняшний день перевод остатка «Стрелки» возможен на баланс любой платежной карты любого отечественного банка.

Через личный кабинет на сайте strelkacard.ru

Несмотря на факт существования официального интернет-ресурса strelkacard.ru, где можно найти не только различную справочную информацию о работе платежного инструмента, но также пополнить его одним из предложенных дистанционных способов, на сегодняшний день осуществление переводов между картами «Стрелка» невозможно.

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Это связано с тем, что человек, по правилам системы, не может самостоятельно проводить такие транзакции. Поэтому единственным способом, позволяющим перевести остаток денег с проездного пластика, является обращение в кассу обмена и только при условии выхода из строя «Стрелки».

При этом дистанционно можно пополнить этот электронный проездной через систему интернет-банкинга Сбербанка путем перехода во вкладку «Транспорт».

Через мобильное приложение для IOS или Android

Транспортная карточка «Стрелка» имеет свое собственное фирменное мобильное приложение, отличающееся неплохими функциональными возможностями. Загрузить и установить эту мобильную программу можно с помощью магазина приложений App Store или Play Market, в зависимости от операционной системы мобильного устройства.

  1. Главным достоинством этой мобильной программы является возможность осуществления пополнения баланса проездного документа с помощью нескольких доступных способов.
  2. Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка
  3. Правда, нужно отметить, что, пока пользователи этого софта по определенным причинам не могут переводить деньги между счетами разных карт «Стрелка», даже несмотря на тот факт, что этот проездной, фактически, является обычной банковской дебетовой картой.

Возможен ли перевод на карту «Стрелка» другого человека

  • Благодаря тому, что «Стрелка» является неименным платежным инструментом, который можно приобрести не только в кассах возле остановок общественного транспорта, но и у водителей автобусов, при необходимости человек сможет осуществить перечисление денег со своего пластика на баланс другой «Стрелки».
  • При этом нужно учесть, что такая транзакция осуществляется исключительно через кассу обмена и при условии того, что списание осуществляется с нерабочего пластика, который подлежит возврату.
  • Таким образом, можно сделать вывод, что подобная транзакция возможна, только в ней нет особого смысла, так как держателю пластика придется сдать свой платежный инструмент.

Фактически, такие действия могут быть оправданы, в случае отказа человека от использования такого проездного по самым разным причинам.

Тогда он может открыть новую карточку, перекинуть на ее баланс остаток со своей старой «Стрелки», после чего подарить проездной другому человеку, например, другу, знакомому или близкому родственнику.

Источник: https://passazhiram.ru/oplata/strelka/perevesti-dengi-na-druguju-kartu-strelka.html

Особенности перевода денег с одной карты Стрелка на другую

Транспортная карта Стрелка стала спутником каждого третьего человека в стране. Она открывает массу возможностей.

Читайте также:  Райффайзенбанк: приорити пасс

Существует несколько способов, как перевести деньги с карты Стрелка и на карту Стрелка, если вдруг нет возможности осуществить пополнение другими способами.

Перевести средства бывает сложно, но только в том случае, если ранее этого не делалось, стоит один раз разобраться, и все обязательно получится.

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Можно ли перевести деньги с карты Стрелка и на карту Стрелка

В наш век современных технологий нет ничего невозможного. Пластиковая карта стала неотъемлемым спутником каждого человека. Она открывает массу возможностей.

Сегодня каждое финансовое учреждение выпускает свои уникальные карточки, а недавно появились еще и транспортные.

Стрелка – это одна из ее разновидностей, пополнить которую можно наличным или безналичным расчетом через салоны Евросети, с любого электронного кошелька или пластика банка.

Приобрести Стрелку можно у водителей любого общественного транспорта, всего за 200 рублей, 120 из них поступают на баланс.

Пополнение можно провести несколькими способами:

  • наличными без комиссии;
  • с карты любого банка без комиссионного сбора;
  • с сайта любого электронного кошелька, также дополнительной платы не взимается;
  • с мобильного телефона абонентов МТС или Билайн, но с комиссией.

Комиссионный сбор может взять оператор мобильной связи, если именно с мобильного баланса были отправлены средства на транспортную карту.

Общая информация по переводам

  • Как перевести деньги с карты Стрелка на карту СтрелкаВ настоящее время существует масса способов, как переводить личный баланс, но есть возможность с одной карты Стрелка отправить деньги на другую.
  • Выполнить эту процедуру можно только в том случае, если она неисправна и после отправки средств она будет сдана.
  • Для того чтобы забрать оставшиеся деньги на транспортной карте, нужно обратиться в пункт обмена и возврата именно этого вида пластика:
  • вернуть представителю старую;
  • также необходимо предоставить чек последнего пополнения, он может быть выдан платежным терминалом или распечатанным лично пользователем, если деньги поступили через интернет-банкинг любого финансового учреждения России;

Важно! Чек потребуется в том случае, если держатель карты будет писать заявление о возврате залоговой стоимости на банковский счет.

  • также нужно предъявить документ, который удостоверяет лично, – это может паспорт, в том числе и заграничный, водительское удостоверение, военный билет;
  • после предъявления всей необходимой документации нужно будет внимательно заполнить типовой бланк заявления, в котором пользователь просит перечислить средства на другую карту. Для перевода нужно указать номер новой.

Возврат залога и перечисление займет около 10 рабочих дней.

Если при осмотре представитель пункта приема карт заметит, что на ней видны механические, физические или химические повреждения Стрелки, то возврата денег не будет.

Как со Стрелки перевести деньги на карту

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту СтрелкаЕсли держатель карты Стрелка заметил, что она не работает, но у него на счету еще много залоговых денег, то он может легко вывести всю сумму на свою банковскую. Для этого нужно посетить один из пунктов обмена и возврата:

  • нужно обязательно предоставить неработающий пластик представителю пункта;
  • предъявить чек последнего пополнения, он может быть выданным терминалом или самостоятельно распечатанным с компьютера;
  • предъявить документ, который подтвердит личность, это может быть и копия, но заверенная нотариусом;
  • заполнить типовой бланк заявления на возврат денежных средств на банковский счет пользователя.

Можно перечислить на карту Сбербанка или любого другого банка, почти все российские финансовые учреждения.

После подачи заявления сотрудник пункта проверит все указанные данные. Документ не будет принят, если в нем будут обнаружены ошибки. После этого будет выдана новая карта с нулевым балансом, деньги на нее с нерабочего пластика поступят не ранее 10 суток. Можно ли перевести деньги со Стрелки на телефон

Вернуть денежные средства, которыми была пополнена карта, на любой номер телефона не получится. Перекинуть баланс можно на другую Стрелку или банковский счет пользователя, на которого зарегистрирована карта. Все условия возврата описаны выше. Как перевести деньги на Стрелку с телефона

Пополнить счет транспортной карты можно с мобильника со связью МТС или Билайн.

Осуществить операцию несложно, достаточно отправить на номер 7878 смс, в котором будет такой текст: стрелка123456789 200, вначале это название услуги, после – номер карты, которую планируется пополнить, и последние три цифры (200) – это сумма пополнения.

После этого пользователь должен подтвердить транзакцию, следующий шаг – списание средств со счета телефона. Но нужно помнить, что оператор за подобную услугу возьмет комиссионный сбор 4,95% от суммы перевода.

Можно также осуществить отправку средств с мобильного телефона посредством интернета в онлайн-режиме. Для этого нужно посетить сайт ruru.ru, а далее следовать инструкции:

  • войти в раздел «Билеты на транспорт»;
  • далее выбрать услугу «Пополнение транспортной карты Стрелка»;
  • в появившейся строке ввести все 11 цифр номера пластика (он нанесен на нее), а также сумму и все данные для оплаты, которые затребует система;
  • подтвердить платеж с баланса номера телефона, после чего средства будут списаны с учетом комиссии.

Возможные проблемы и их решение

Часто при пополнении счета или переводе средств с одной карты абонент сталкивается с проблемами, которые легко решаемы, но только он не знает, как правильно это сделать.

Перечисление можно сделать не только через интернет-сайты, но также в бесплатных приложениях для мобильных устройств под управлением Android, iOS, а в ближайшем будущем предполагается открыть еще больше возможностей для удобства пользователей.

Вернуть средства с карты, которая не срабатывает в терминале, а такое часто встречается, несложно, но нужно помнить, что процедура может быть незакончена, если вдруг при осмотре будет обнаружено, что она была повреждена пользователем специально. Поэтому стоит забыть о личных средствах, которые остались не использованными.

Во время пополнения Стрелки пользователь также может столкнуться с некоторыми проблемами, но все они легко решаются. Например, превышен лимит, в этом случае просто нужно уменьшить сумму. Если же в день было осуществлено больше перечислений, чем положено, то очередную отправку лучше отложить и провести процедуру в другой день.

В настоящее время сеть пополнения Стрелки считается одной из крупнейших на территории РФ. Сейчас работают не менее двух десятков каналов, помогающих осуществить перечисление.

Внести деньги можно не только через личный кабинет или приложение, а также через интернет-сервисы финансовых учреждений, например, Тинькофф, Сбербанк, Альфа-банк и другие, в терминалах.

Кроме этого, салоны связи Евросеть, Связной, почтовые отделения, электронные кошельки помогают пользователям быстро и без проблем положить определенную сумму на транспортный пластиковый билет и передвигаться по городу на любом общественном транспорте без проблем. Подобрать удобный способ пополнения поможет сайт strelkacard.ru.

Источник: https://DenegProff.com/perevod/na-kartu/s-odnoj-karty-strelka-na-druguyu.html

Как переводить деньги с одной карты Стрелка на другую?

    Единая карта оплаты транспортных услуг в пределах Московской области работает уже 4 года. За это время пользователями системы стали десятки тысяч людей. Дискуссионным остается вопрос о функционале карточки, в частности, о том, как перевести деньги со Стрелки на Стрелку.

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Когда можно сделать перевод

По замыслу обслуживающей компании владельцам пластика доступна единственная функция – безналичная оплата транспортного проезда в Подмосковье. Даже при наличии дополнительных средств на счете пользователя, ею нельзя воспользоваться нигде, кроме маршрутного транспорта Московской области.

Если по карте Стрелка возникли проблемы с функционированием, она повреждена или утеряна, то средства можно вернуть. В этом случае возможно перевести деньги со Стрелки на баланс нового проездного документа или на банковскую карту.

Способы перевода

Для этого пользователь предварительно должен оформить новую карточку, так как перевести деньги со Стрелки на Стрелку можно только при наличии нового проездного.

В пунктах обмена и возврата

Для того, чтобы перенести баланс на новую транспортную карточку в случае неисправности действующей, необходимо:

  • Обратиться в официальный пункт поддержки пользователей карт. Перечень центров обслуживания можно узнать на сайте компании, указав свой населенный пункт.
  • Подтвердить наличие повреждений на карте. Для этого потребуется предъявить прежний неработающий носитель.
  • Предоставить квитанцию, подтверждающую последнюю оплату или пополнение. Подобный документ можно распечатать в личном кабинете пользователя.
  • Предъявить паспорт.

Подтверждение операции займет до 10 рабочих дней. После проверки предоставленной документации сотрудники центра предлагают вывести средства. При обнаружении нарушений, в услуге будет отказано. По завершению проверки пользователь может перевести деньги с Cтрелки на Cтрелку, предварительно оформив новую транспортную карточку.

В онлайн кабинете

Чтобы переводить деньги с одной карты Стрелка на другую, клиент может воспользоваться личным кабинетом. Для переноса средств предусмотрен следующий порядок действий:

  1. Войти в систему.
  2. Привязать новую карту к своему профилю.
  3. Пройти идентификацию в разделе “Услуги”.
  4. Указать номер новой карточки и причину перевода.

После проведения операции старый носитель будет заблокирован. В случае утери носителя можно вернуть деньги на свой текущий счет.

Как самостоятельно перевести деньги с карты Стрелка через онлайн-сервис:

  • идентифицировать проездной документ;
  • нажать на кнопку “Возврат баланса”;
  • ввести причину операции;
  • указать реквизиты для зачисления средств.

Подобная процедура доступна для всех видов пластика: карта Стрелка учащегося, льготный и стандартный проездной документ.

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Пополнение баланса проездного билета

После приобретения проездного за 200 рублей, на счету остается всего 120 рублей, что вызывает необходимость кинуть деньги на карту.

Читайте также:  Отп банк кредит пенсионерам: условия

Наиболее популярные способы внесения средств:

  • денежный перевод через интернет-банкинг (Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, сервисы банков Промсвязь, ЮниКредит, Тинькофф, “Возрождение”, МКБ);
  • пополнение со счетов электронных кошельков;
  • наличными в официальных точках поддержки клиентов;
  • перенос средств со счета мобильного оператора на счет проездного.

Стоит отметить, что если первые три способа предусматривают операции без комиссий, то при пополнении с мобильного она составит 3-5% от суммы (в зависимости от оператора).

Источник: https://blog-invest.online/kak-perevodit-dengi-s-odnoy-karty-strelka-na-druguyu/

«Стрелка» — единая транспортная карта Московской области

Хочу вернуть карту «Стрелка» с приложением «Тройка»

1.      Могу ли я вернуть карту «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Да, для этого необходимо обратиться в Пункт обмена и возврата карт «Стрелка» (адреса – в разделе «Частые вопросы»).

2.      Каким образом можно получить неиспользованные денежные средства с приложения «Стрелка»?

Для этого необходимо обратиться в Пункт обмена и возврата карт «Стрелка» и предоставить/сдать:

  • карту «Стрелка» с приложением «Тройка»;
  • чек на последнее пополнение приложения «Стрелка» (в том числе выданный платежным терминалом или самостоятельно распечатанный пользователем в случае использования интернет-банкинга или электронных платежных систем);
  • документ, удостоверяющий личность, или его нотариально заверенную копию (паспорт гражданина РФ или иностранного гражданина, заграничный паспорт РФ или иностранного государства, временное удостоверение личности, военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика и мичмана);
  • заполненный в Пункте обмена и возврата карт «Стрелка» типовой бланк заявления на возврат залоговой стоимости и денежных средств на банковский счет пользователя.

Сотрудник Пункта сверит данные, указанные в заявлении, с данными документа, удостоверяющего личность. Заявление не принимается, если оно заполнено неверно или без предъявления соответствующего документа.

Залоговая стоимость (80 рублей) возвращается в течение 1 года с момента приобретения карты, по истечении указанного срока залоговая стоимость карты не возвращается. Неиспользованный остаток приложения «Стрелка» перечисляется на банковский счет в течение 10 рабочих дней.

Внимание! При видимых механических/физических/химических повреждениях карты «Стрелка» с приложением «Тройка» возврат залоговой стоимости не осуществляется.

3.      Можно ли вернуть денежные средства за неиспользованные проездные билеты на приложении «Тройка»?

К возврату подлежат денежные средства, перечисленные в счет оплаты проездного билета «Кошелек», записанного на приложение «Тройка».

Остаток переводится на банковский счет пользователя. Для этого пользователь обращается в Пункт обмена и возврата карт «Стрелка», где необходимо:

  • заполнить типовой бланк заявления на возврат денежных средств с «Кошелька»;
  • предоставить полные личные реквизиты, необходимые для безналичного перечисления денежных средств на счёт заявителя в банке (ФИО, паспортные данные, реквизиты личного счёта). В целях исключения перечисление денежных средств на счёт, не принадлежащий заявителю, и ускорения процесса возврата денежных средств рекомендуется предоставлять реквизиты, полученные и заверенные в одном из отделений банка. Возврат денежных средств производится в течение 30 дней со дня подачи заявления.

Важно! Срочные (суточные, 30, 90, 365 дней) и поездочные (единые и «90 минут») проездные билеты ГУП «Мосгортранс» и ГУП «Московский метрополитен», а также билеты Мосгортранса (ТАТ) обмену и возврату не подлежат.

Внимание! По всем вопросам возврата денежных средств, обработки заявлений и использованию проездных билетов приложения «Тройка» обращаться по следующим каналам:

Наименование пункта Адрес Варианты проезда Контактный телефон Режим работы
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «МОСКОВСКИЙ ТРАНСПОРТ» г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1. м. «Красные ворота» или «Курская» или «Бауманская», от всех трёх станций идти по времени одинаково

Источник: https://strelkacard.ru/project/news/268

Как перевести деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка?

В этой статье мы разберемся, возможно ли и как произвести денежный перевод с карты Стрелка на Стрелку через интернет или другим способом. Сразу отметим — функции прямого платежа между картами не существует, поэтому отправить баланс на чужую карточку Стрелка можно лишь обходными путями. И целесообразность этих путей, прямо скажем, вызывает сомнения.

Возможно ли перевести деньги со Стрелки на Стрелку?

Карточка Стрелка позволяет жителям Москвы свободно ездить в Подмосковье без лишней бюрократии, то же верно и наоборот — жители Московской Области ездят в Москву, оплачивая транспорт одним и тем же проездным.

Перечислить денежные средства на свой проездной легко — для этого можно воспользоваться обычным переводом с банковской карты, электронного кошелька, личного кабинета внутри мобильного приложения и даже со счета телефона. Подробнее на эту тему мы писали тут.

Но вот возможно ли и как перекинуть деньги со стрелки на стрелку? Начнем с того, что процедура формально возможна, но лишь с рядом условий. Перевод с карты на карту нельзя произвести так же легко, как, например, перевод с банковской карты на другую карточку.

Функционал проездного ограничен: загруженные деньги можно тратить на проезд в транспортных системах Москвы и Подмосковья, но вот переводить их на другие счета напрямую невозможно — для этого просто не приспособлены ни онлайн, ни оффлайн-системы обслуживания проездного.

Единственный способ — это воспользоваться окольным путем: сначала вывести баланс с карточки на физические или безналичные носители (деньги или банковские счета), затем возвращенные деньги отправить на другую карту Стрелка.

Инструкция по переводу

Так как перевести деньги со Стрелки на Стрелку напрямую нельзя, нужно сначала выполнить по крайней мере одно важное условие из перечисленных:

  • Карта «Стрелка», на которой лежали деньги, была утеряна держателем;
  • Проездной неисправен. При этом на карточке отсутствуют видимые механические, химические или иные повреждения, которые могли появиться по вине или невнимательности держателя.

В независимости от причины перевыпуска «Стрелки», алгоритм возврата средств одинаков — с одним лишь уточнением: в случае возврата неработающей карты, сотрудник пункта обмена и возврата сначала осмотрит проездной, чтобы удостовериться в производственном браке. При обнаружении повреждений, возникших по вине пользователя, сотрудник откажется возвращать средства, но вот отказать в перевыпуске карточки он не вправе.

  Как перевести деньги с карты Сбербанка на Киви кошелек?

Если условия соблюдены, далее пользователю необходимо:

  • Обратиться в пункт обмена и возврата при организации «Мострансавто». Ознакомиться с наиболее близкими к вам пунктами можно по ссылке https://strelkacard.ru/project/news/268;
  • С сентября 2018 года открылась дополнительная возможность — вернуть или перевыпустить карту «Стрелка» можно и в МФЦ, размещенных в Подмосковье. Но нужно помнить, что для этого сначала нужно подать заявку через сервис «Госуслуги»;
  • При обращении в пункт, клиенту нужно иметь при себе паспорт или его заверенную копию. Это необходимо, чтобы сотрудник организации смог удостовериться, что карта действительно принадлежит заявителю;
  • По заранее изготовленному шаблону заполняется бланк заявления. В этом документе, помимо ФИО и номера проездного, нужно также указать банковские реквизиты, куда будут переведены денежные средства с карточки. Можно также указать, чтобы баланс был переведен на новый проездной — в таком случае никакие реквизиты вводить не придется;
  • Неработающая карта изымается. В течение 10-ти суток изготавливается новая карта с нулевым состоянием счета — о том, что она готова, клиента уведомят по телефону или по смс. Деньги на банковский счет поступят в те же сроки.

Готово. Возвращенные денежные средства можно отправить на карту другого пользователя любым удобным способом — по телефону, через банк, электронными деньгами и т.д. Стоит только учитывать комиссии, которые напрямую зависят от выбранного способа пополнения карточки Стрелка.

Какие могут возникнуть проблемы?

Самая распространенная проблема при возврате или перевыпуске Стрелки — это чеки, подтверждающие последние транзакции.

Дело в том, что при получении заявлений об утере карт (или при получении неисправных карт) сотрудники Мострансавто часто просят чек о последнем пополнении счета: им это нужно для проверки действительности карты, ее местонахождения в последнем зафиксированном случае оплаты.

Кроме того, чек может косвенно подтвердить владение карточкой. Это особенно актуально в тех случаях, когда карту создавали на имя другого человека — скажем, супруга или родственника.

  Как очистить историю в Сбербанк Онлайн?

Поэтому требование предоставить чек вполне правомерно.

Клиенту лучше всего иметь при себе документ в оригинальном или распечатанном виде, иначе заявление на перевыпуск/возврат могут не принять.

Если чека не осталось, пользователю нужно по крайней мере назвать место и дату последнего платежа — благодаря этой информации сотрудники смогут отсортировать данные в информационной базе.

Кроме того, если за последние три месяца клиент уже подавал заявления на перевыпуск карточки, новую заявку могут отклонить.

Тем более это касается ситуаций, когда держатель загружал на карточку большие суммы, после чего карта таинственным образом исчезала.

Сотрудники Мострансавто, увидев такие нетипичные движения денежных средств, могут заподозрить клиента в незаконных финансовых махинациях вплоть до отмытия преступных доходов.

Краткое резюме статьи

Мы разобрались, как перевести деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка — формально, это возможно, но фактически такая транзакция слишком обременительна и трудна для клиента в большинстве случаев.

Ведь нельзя просто взять и перевести баланс с карточки на карточку: нужно сначала подать заявление на блокировку действующего проездного, затем ждать до десяти дней, получить новый проездной и деньги в придачу. Очевидно, что такая схема слишком сложна и требовательна по времени для большинства.

Поэтому, чаще всего, острой необходимости в ней нет, а вместо прямого перевода средств приходится придумывать другие, более простые тропы.

Источник: https://vKreditBe.ru/kak-perevesti-dengi-so-strelki-na-strelku/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector