Банк зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Банк ЗЕНИТ имеет средние показатели финансовой устойчивости: ВВ по Fitch (вторая ступень), ruA по RAEX (нижний разряд 1 ступени) и Ва3 по Mody’s Investors Service (умеренный кредитный риск). Да и широкого распространения поставщик услуг не имеет: к примеру, в Санкт-Петербурге есть только 10 его банкоматов, а в Нижнем Новгороде их вообще 2.

Стоит ли данная организация внимания и насколько выгодны ее условия? Разберем на примере одной из программ. И сделаем вывод: потребительский кредит «На любые цели» банка – развод или достойное предложение?

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Преимущества кредита «На любые цели» от банка ЗЕНИТ

Главный плюс потребительского кредитования в ЗЕНИТ – скромные требования к заемщику: минимальный стаж не оговаривается в принципе (достаточно просто предоставить справку о доходах), а возрастная планка установлена с отметки в 18 лет.

Залог и поручительство третьих лиц не нужны. Кроме того, у организации много партнеров, поэтому удобно погашать кредит без комиссии, даже если у вас в городе нет отделений самого поставщика услуг: через терминалы «Альфа-Банка», МКБ и др.

Также порадовала лояльность банка в отношении должников: когда вам начисляют неустойку, проценты по основному долгу (то есть, процентная ставка) не «капают». Да и сама неустойка довольно скромная: 0.1% от суммы задолженности в сутки. В общем, на первый взгляд все неплохо. Посмотрим, что будет дальше.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Как оформить потребительский кредит от банка zenit.ru

Оформление кредита «На любые цели» банка ЗЕНИТ осуществляется в отделении или через сайт zenit.ru. И если в первом случае вам все расскажет сотрудник организации, во втором нужно следовать инструкциям. Разберем все пошагово.

После того как мы пролистали страницу услуги до формы (или нажали «Хочу оформить» в самом ее верху, и система перебросила нас вниз), заполняем базовые поля: ФИО, город проживания, номер мобильного, e-mail. И соглашаемся с условиями обработки персональных данных (обязательный пункт). Нажимаем «Отправить» и видим уведомление, в котором нас просят дождаться звонка оператора банка.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Сроки обработки должны составлять не более 2 рабочих дней. Однако на практике ждать порой приходится несколько недель (подробнее об этом мы поговорим при изучении отзывов об операторе услуг).

Если кредит одобрен, остается подойти в отделение с пакетом бумаг и подписать договор. Если нет, для повторной заявки необходимо подождать 1 месяц. Список необходимых для подписания договора о потребительском кредитовании документов включает:

  • Паспорт гражданина РФ.
  • Дополнительное подтверждение личности (на выбор) – СНИЛС, заграничный паспорт, ИНН, водительские права.
  • Копии справок, подтверждающих занятость (трудоустройство).
  • Справка о доходах – по форме 2-НДФЛ или банка (скачивается с сайта или выдается в отделении).

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Условия предоставления потребительского кредита от zenit.ru

Для получения потребительского кредита «На любые цели» банка ЗЕНИТ заявитель должен соответствовать минимальным требованиям: российское гражданство, наличие постоянного источника дохода (подтверждается справкой 2-НДФЛ или по форме банка) и регистрация в регионе присутствия банка. Залог и поручители не нужны.

Ставка определяется исходя из суммы, сроков кредитования, финансовой состоятельности заемщика и наличия подключенных платных пакетов (СМС-информирование, страхование и пр.). Нижняя ее граница составляет 12.5% при оформлении онлайн и 12.

9%, если вы заполняете заявку в отделении. Причем делаете вы это самостоятельно, от руки (услуга заполнения менеджером на компьютере не предоставляется). Максимальный порог процентов по кредиту мы не обнаружили ни в политиках учреждения, ни на сайте.

Вам одобрят от 50 000 до 3 000 000 рублей на 24-84 месяца.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Бонусы банка ЗЕНИТ

Из бонусов у банка есть только карты с кешбэком. К примеру, «Карта развлечений» со льготным периодом кредитования в 50 дней на покупки и кешбэком до 10% при оплате кино, кафе, спортивных товаров и развлечений. Никаких акций поставщиком услуг не разработано.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Как погасить кредит «На любые цели» от zenit.ru

Погашение кредита всегда происходит путем списания с карты, закрепленной за кредитным счетом, суммы ежемесячного платежа. Делается это только в дату, отмеченную в графике погашения (выдается при заключении договора).

Пополнять карты ЗЕНИТ без комиссии предлагает не только через собственные банкоматы, терминалы или кассы, но и с помощью сервисов своих партнеров: «Альфа-Банка», Международного коммерческого банка, МКБ, «Элекснет» и пр.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Внесение средств доступно и в онлайн-банке – с другой карты, кошелька, платежной системы), но уже со списанием процентов за обслуживание. Досрочное – полное/частичное – погашение осуществляется по письменному заявлению заемщика и не позднее чем за 1 календарный день до даты платежа. При этом списание по графику не отменяется.

При нарушении сроков неустойка составляет 0.1% от суммы долга и начисляется со следующего после наступления кредитных обязательств дня. Важный момент: когда неустойка уже начислена, проценты по основному долгу вы не платите. Это отмечено в п. 4.1. Пользовательского соглашения (об этом мы поговорим дальше).

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Отзывы о кредите «На любые цели» банка ЗЕНИТ

К сожалению, репутация банка zenit.ru среди интернет-пользователей не слишком хорошая. Среди основных причин для жалоб:

  • Долгое, иногда в течение нескольких недель, ожидание рассмотрения заявки на кредитование.
  • Невнесение в БКИ информации о закрытии кредита, из-за чего у заемщиков возникают проблемы с последующими сделками.
  • Навязывание страховки (что, в общем-то, уже классика для банковской сферы).
  • Грубость отдельных сотрудников банка.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентовБанк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

А в отдельных случаях возникают проблемы с утерей средств при переводе. В итоге средства просто «оседают» на счетах организации и там остаются.

Если появятся отзывы о кредите «На любые цели» от банка ЗЕНИТ, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензии ПАО Банк ЗЕНИТ

Перед заключением договора и подписанием всех бумаг обязательно читайте их, даже если сотрудник банка предлагает вам «краткое содержание». В случае проблем кредитор ориентируется только документ и не учитывает устные консультации, данные вам его представителем. Кроме того, важно проверить наличие у организации разрешений на ведение деятельности (лицензий). Этим мы сейчас и займемся.

Лицензия и регулятор

ПАО Банк ЗЕНИТ осуществляет свою деятельность на основании стандартных лицензий, полученных у ЦБ РФ 16.12.2014 г.: на осуществление банковских операций (Генеральная лицензия), на привлечение во вклады и размещение драгметаллов.

Документы выданы бессрочно. Проверить, действуют они или уже отозваны, вы всегда можете на сайте cbr.ru, в разделе «Справочник по финансовым организациям» из блока левого меню «Проверить участника финансового рынка». Поиск ведется по наименованию либо регистрационному номеру – в данном случае 3255 (он всегда совпадает с номером лицензий).

  • Государственный реестр (Справочник) кредитных организаций (проверить статус банка на cbr.ru);
  • Документы с сайта zenit.ru: «Общие условия Договора о предоставлении кредита» (смотреть),«Правила SMS-информирования по кредиту» (смотреть), «Требования к добровольному страхованию жизни и здоровья» (смотреть), «Список документов для подачи заявки на кредит» (смотреть), «Памятка заемщика по потребительскому кредиту» (смотреть).

Служба поддержки банка zenit.ru

Для связи с поддержкой банка предусмотрены следующие способы:

  • Горячая круглосуточная линия 8-800-500-66-77 и короткий номер 0667 для звонков с мобильных устройств (бесплатно по России).

Источник: https://eto-razvod.ru/review/zenit-credit/

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

x

Check Also

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Как перевести деньги с копилки на карту ПриватБанка Многие уже пользуются преимуществами, которые предоставляет умный депозитный счет Копилка, предлагаемый ПриватБанком. Действительно, удобное и во многом уникальное решение для желающих просто …

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Перевод денег с карты ПУМБ на карту ПриватБанка через интернет За последние 20 лет количество банков выросло в несколько десятков раз. Клиенты выбирают те организации, которые им наиболее удобны. Именно …

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Перевод денег с карты ПриватБанка на карту ПриватБанка через интернет Сложно представить себе жизнь современного человека без таких, ставших уже привычных, сервисов, как пластиковая карта, интернет-банкинг, покупки в интернет-магазинах. Никого …

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Перевод денег с карты Ощадбанка на карту ПриватБанка Современные банковские системы дают возможность совершать множество всевозможных операций, которые позволяют клиенту без труда осуществлять самые необходимые из них в любом месте …

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Как оплатить кредит Хоум кредит онлайн Потенциальные и действующие заемщики одного из самых популярных банков нередко задаются вопросом, как оплатить кредит Хоум Кредит онлайн. Финансовая организация подошла к этому вопросу …

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Ипотека для пенсионеров Совкомбанк Когда встает вопрос об ипотечном кредитовании, многие из нас начинают внимательно изучать рынок жилья для поиска выгодного предложения. На самом деле в каждом городе и регионе …

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Ставка по ипотеке Абсолют Банка Банк Абсолют – современное коммерческое заведение, предлагающее большое количество продуктов, включая ипотечное кредитование. Существует несколько условий, в рамках которых пользователям предоставляется ипотека. В целом, условия …

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Золотая дебетовая карта Промсвязьбанк Промсвязьбанк – один из крупнейших частных банков в России. Он имеет более чем двадцатилетнюю историю. Как и многие другие серьёзные финансовые организации, Промсвязьбанк предлагает своим клиентам …

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Как активировать карту Юникредит банка UniCredit банк — это довольно известная кредитно-финансовая организация нашей стране. Она имеет представительства практически во всех крупных городах. Кроме всего прочего, банк имеет одно большое …

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Банк ВТБ и банк ВТБ 24 ; это разные банки или один Несмотря на то что в России множество коммерческих банков, многие клиенты отдают предпочтение крупным и проверенным кредитно-финансовым организациям. …

Как перевести деньги с карты Банка Москвы на карту Банка Москвы Одной из востребованных банковских услуг являются банковские переводы. Ранее, чтобы отправить деньги друзьям или родственникам либо оплатить товары и …

Вклады для пенсионеров в Совкомбанке на сегодня Универсальный банк Совкомбанк предлагает своим клиентам широкую линейку депозитных продуктов. Причем стоит отметить, что вклады в данном банке действительно отличаются высокой доходностью, то …

Читайте также:  Райффайзенбанк: приорити пасс

Банк Югра: вклады физических лиц Обладатели собственных сбережений часто предпочитают хранить свои средства в банке, причем на это есть две основные причины: надежность и прибыльность. То есть вашим деньги будут …

Вклады физических лиц Абсолют Банка Многие обладатели своих сбережений не знают, в каком банке открыть депозитный счет. Выгоду вклада определяет не только процентная ставка, но и прочие условия, в том …

Депозиты банка Юникредит: ставка Юникредит банк ведёт свою активную деятельность в РФ с далёкого 1989 года (изначально под наименованием Международный Московский Банк). Юникредит Банк считается самой большой коммерческой банковской структурой …

Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит ЮниКредит Банк пользуется огромной популярностью среди людей, так как организация предлагает достаточное количество услуг, удовлетворяющих требованиям клиентов. Учреждение заботится о каждом своем клиенте, поэтому все …

Номер горячей линии Татфондбанка Татфондбанк – это банк, головной офис которого расположен в Казани, республике Татарстан. К сожалению, на сегодняшний день, банк прекратил свою деятельность в связи с отзывом лицензии …

Номер телефона горячей линии Совкомбанк Совкомбанк — это универсальный коммерческий банк, который предлагает различные финансовые услуги физическим и юридическим лицам. Отделение данного банка есть практически в каждом крупном городе нашей …

Горячая линия Росбанк Росбанк – это один из крупнейших коммерческих банков нашей страны. Данная финансовая организация была основана в 1993 году, и за долгие годы своего существования обзавелась широким кругом …

Горячая линия Промсвязьбанк Промсвязьбанк является одним из самых крупных частных банков России. Это финансовое учреждение также входит в список самых успешных банков нашей страны. Промсвязьбанк осуществляет свою деятельность вот уже …

Бесплатный телефон горячей линии Газпромбанк Для клиентов Газпромбанка многие вопросы с финансами вовсе не требуют визита в отделение банка. Их вполне можно решить звонком в службу клиентской поддержки или в …

Банкоматы-партнеры Юникредит банка без комиссии Любой обладатель банковской карты хоть раз был заложником ситуации, в которой срочно требовалось вывести средства, а в зоне доступа были любые банкоматы, кроме нужного. При …

Карта Росгосстрах банка: где снять деньги без комиссии Росгосстрах не самый крупный и известный банк в нашей стране, но, тем не менее, он один надежных и проверенных. Он не настолько …

Отзыв лицензии банка Югра: перспективы На фоне кризисных явлений в экономике продолжается зачистка банковского сектора от недобросовестных игроков. Сейчас в подвешенном состоянии находятся клиенты банка Югра. Введение временной администрации 10 …

Источник: https://2018-2019.ru/o-bankah/bank-zenit-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov

Банк Зенит

Зачастую отзывы о кредитной организации от сотрудников и клиентов могут рассказать о нем гораздо больше, нежели финансовые предложения. Именно комментарии, оставленные в сети, помогает потенциальным клиентам и соискателям сделать правильные выводы о своей выгоде вопросы сотрудничества с банком.

Банк Зенит занимает высокие позиции на рынке финансовых услуг и имеет развитую сеть подразделений по всей стране, поэтому прежде чем остановить свое внимание на нем наверняка многие ищут в первую очередь отзывы, и это правильно.

Поэтому, прежде чем обратиться в банк Зенит, отзывы сотрудников и клиентов обязательно стоит внимательно проанализировать.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

О банке

Несмотря на то что отзывы действительно стоит внимательно проанализировать, для начала все же стоит изучить официальную информацию о кредитной организации.

Банк Зенит появился на рынке финансовых услуг еще в 1994 году, уже спустя год он получил разрешение на осуществление операций в сфере финансовых услуг от Центрального банка России.

Сегодня банк имеет множество офисов обслуживания по всей стране, в основном, в центральном регионе, что позволяет ему обслуживать более полутора миллионов жителей России.

Банк Зенит универсальный, он предлагает широкий спектр услуг для физических лиц и корпоративных клиентов. В линейке его продуктов кредиты, ипотека, вклады, расчетно-кассовое обслуживание, денежные переводы и многое другое. Кроме всего прочего, конечно, банк регулярно открывает вакантные места для молодых специалистов, по мере своего развития.

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что достаточное количество сотрудников и клиентов уже сформировали свое мнение о качестве обслуживания финансовой организации, и наверняка поделились им на различных сторонних форумах и тематических сайтах. Поэтому проведем обзор как положительных, так и отрицательных мнений.

Отзывы сотрудников

Для начала стоит рассмотреть комментарии от сотрудников, ведь именно отзывы о работе в банке Зенит позволяют узнать о нем изнутри. Кстати, мнение работников будет полезно в первую очередь для потенциальных клиентов, так как именно они позволяют судить об эффективности управления, которая в свою очередь, несомненно, сказывается на качестве обслуживания конечного потребителя.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Итак, начнем с положительных отзывов. В своих комментариях пользователи отметили, что основное преимущество работы в банке это молодой, дружный и сплоченный коллектив, лояльное по отношению к сотрудникам руководство, обучение на начальном этапе.

Что касается заработной платы, то она вполне конкурентоспособна в своей области, сотрудники имеют соцпакет, полностью соответствующий ТК.

В общем, судя по комментариям, права сотрудников на работу и отдых соблюдается в соответствии с законодательством.

Обратите внимание, кредитная организация предоставляет своим работникам финансовые услуги на льготных условиях, плюс ко всему заработная плата перечисляется на бесплатную золотую карту.

Нельзя не сказать о том, что негативные комментарии в сети также можно встретить довольно часто.

Среди комментаторов есть мнение о том, что здесь низкая заработная плата особенно на нижней ступени своей карьеры, и при этом перспективы роста не так высока.

Также зарплата рядовых сотрудников банка всегда зависит от выполненного плана, по мнению сотрудников, планы практически неосуществимы, поэтому такие привилегии, как премия и 13-я зарплата, остаются, скорее, мечтой, нежели реальностью.

Это интересно:  Можно ли рефинансировать кредитную карту Сбербанка

На самом деле, в некоторых комментариях сотрудники банка оставляют свое негативное мнение по поводу руководства, с которым, к сожалению, найти общий язык удается далеко не всем. Кстати, банк — это серьезная организация, поэтому собеседование проводится в несколько этапов, и пройти его удается далеко не всем.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Положительные отзывы клиентов

Мнение клиентов банка всегда позволяет другим потенциальным пользователям судить о своей выгоде при сотрудничестве с ним, поэтому стоит обязательно изучить каждое мнение как отрицательные комментарии, так и положительные. Начнем с положительных отзывов, в которых клиенты банка отметили некоторые важные детали:

  1. Удобный график работы, максимально ориентированный на клиента.
  2. Оперативное принятие решений по кредитным заявкам.
  3. Нет необоснованных отказов от предоставления финансовых услуг, то есть, если клиент максимально соответствует требованиям банка, то здесь у него получить положительное решение шансов гораздо больше, нежели в других банках.
  4. При повторном обращении в банк клиенты получают более выгодные условия сотрудничества.
  5. Сотрудники банковских отделений и call-центра оперативно и грамотно отвечают на вопросы собеседника, максимально подробно консультируют новых и действующих клиентов о продуктах и услугах.

Это далеко не все преимущества, которые отметили клиенты. В сети можно найти большое количество благодарностей в адрес сотрудников банка. Кроме того, в банке выгодные условия по вкладам и кредитам. Здесь есть услуги рефинансирование потребительских и целевых займов, на конкурентоспособных условиях.

Обратите внимание, ознакомиться с комментариями о работе банка Зенит вы можете на портале banki.ru и других тематических сайтах.

Отрицательные отзывы клиентов

К сожалению, далеко не все отзывы клиентов банка Зенит носят позитивный характер, есть пользователи, которые поделились с читателями своим отрицательным опытом.

Жалобы в сети от комментаторов свидетельствует о том, что банк в прямом смысле навязывает свои услуги даже тем клиентам, которые в них не нуждаются.

Кроме всего прочего, звонки из call-центра поступают даже тем, кто ранее никогда не имел дела с финансовым учреждением, что, конечно, негативно характеризует банк.

Как говорилось ранее, в сети можно найти множество благодарностей в адрес некоторых сотрудников банка, к сожалению, ровно столько же жалоб на работу некоторых специалистов.

То есть, есть комментарии, связанные с низким уровнем квалификации работников, и хамским отношением по отношению к клиентам неспособность решить некоторые вопросы.

Вплоть до того, что некоторые письменные обращения граждан неизвестным образом пропадают или просто остаются без внимания.

Это интересно:  Как избавиться от звонков коллекторов

Другие негативные отзывы носят разнообразный характер, клиенты остаются недовольными условиями кредитования после рассмотрения заявок, то есть, банк может повысить процентную ставку по кредиту или ипотеке, а к этому большинство клиентов оказываются не готовыми. Еще одна проблема, которая касается абсолютно всех банков — это навязывание услуг страхования личных рисков, здесь клиент может отказаться от услуги, но при этом должен быть готов к тому, что условия сотрудничества для него будет более жесткими.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Совет клиентам! Прежде чем остановить свой выбор на том или ином финансовом продукте, обязательно внимательно изучить все условия сотрудничества, сделать это можно не отрываясь от привычных дел на официальном сайте банка по адресу https://www.zenit.ru/, или по номеру горячей линии 8 (800) 500-66-77.

Как видно, отзывы неоднозначны, но тем не менее, они могут дать некоторые представления о работе банка.

Если говорить о сильных сторонах, то можно отметить, что банк создает максимально комфортные условия для своих работников, но в то же время мотивирует их на результат, ставит перед ними высокие планы.

Что касается обслуживания клиентов, то здесь есть выгодные условия по депозитам и кредитам как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Остальные нюансы являются, скорее всего, исключительными случаями, с которыми сталкиваются лишь единицы.

Читайте также:  Карта аэрофлот банка открытие

Поделитесь в соц.сетях:

Источник: https://finance-exp.ru/bank-zenit-otzyvy/

Банк Зенит: отзывы

При обращении в финансовое учреждение, чтобы оформить кредит или открыть депозит, желательно знать, что оно представляет собой, каков уровень сервиса, отношение к клиентам, историю учреждения и т. д.

Как можно больше знать о банке следует, если вы намерены утроиться работать в одном из его офисов.

Банк Зенит открыт и для финансовых специалистов, желающих работать в сфере, и для граждан, которые ищут выгодные условия для кредитования или накопления денежных средств.

Маленький экскурс в историю

Год появления на рынке финансового учреждения – 1994. В следующем 1995 году от Центробанка получена лицензия и начинается функционирование в сегменте финансовых услуг в форме ООО. По состоянию на 2018 год открыто более 100 офисов в 26 городах России. Большинство из них приходится на Москву и Московскую область.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Банк предлагает следующие услуги:

  • займы;
  • кредитные карты;
  • автокредитование;
  • ипотека;
  • вклады.

Главный офис учреждения находится в Москве. Зенит не относится к широко известным и массово используемым в РФ финучреждениям, так как ориентирован на обслуживание состоятельных частных клиентов и предоставление комплексных услуг крупным компаниям. О качестве предоставляемых банком услуг можно судить по отзывам его клиентов и сотрудников.

Положительные отзывы о банке Зенит

Все отзывы клиентов банка Зенит (как и любого банка) можно разделить на 3 группы:

  • положительные;
  • отрицательные;
  • универсальные.

Последние наиболее объективны, так как в них даётся оценка всех сторон работы финансового учреждения. Отметим, что большинство клиентов довольны работой Зенита. Отмечаются следующие его положительные стороны:

  1. Часы работы. Клиенты пишут, что Зенит из числа конкурентов выделяет удобный график, можно пользоваться его услугами спонтанно, так как режим работы подстроен под удобство клиентов.
  2. Работают профессионалы, доступно консультирующие по всем вопросам. К примеру, пользователь bankir20172018 в декабре 2017 года рефинансировал в Зените кредит и остался очень доволен, так как, помимо выгодного предложения, получил качественную консультацию, повлиявшую на его решение. Оформление было быстрым. По вопросу рефинансирования клиент обращался в ВТБ, Сбербанк, Ренессанс, Альфа-Банк, Почта Банк, и везде получал отказ, при том, что у него отличная кредитная история.
  3. Хорошо функционирует интернет-банкинг.
  4. Много интересных финансовых продуктов.
  5. Отличные условия для предпринимателей. К примеру, клиент borabora с 2008 года пользуется услугами Зенита. Он отмечает быструю работу всех сервисов учреждения и считает, что банку следует совершенствовать интернет-услуги.
  6. Постоянные клиенты могут рассчитывать на более быстрое получение кредитов. Вероятность одобрения поданной заявки на займ выше. Своих клиентов ценят и берегут.

В подтверждение приведём несколько положительных отзывов:

  1. Артём. 12 сентября 2017 года: Очень рад, что у банка много филиалов. Тот, что располагается неподалёку от моего дома, работает до 21.00. Для меня такой график очень важен, так я ограничен во времени.
  2. Татьяна. 8 декабря 2017 года: Обратилась в банк по поводу кредита на автомобиль. Менеджер Светлана очень доступно объяснила условия и помогла рассчитать всё на калькуляторе. Я увидела всю переплату. Когда начала возвращать деньги с процентами, ничего нового для себя не обнаружила. Спасибо за прозрачность и хорошее отношение к клиентам.  
  3. Егор К. 17 февраля 2018 года: Отличный банк для тех, кого интересует эквайринг. Отличные карты с выгодными условиями. Хорошая реакция служащих на обращение. Подход индивидуальный, чувствуется, что работают профессионалы.  

Большое количество положительных высказываний направлено на благодарность конкретным сотрудникам финансового учреждения, вежливо и грамотно обслужившим клиентов.

Негативные отзывы о банке Зенит

Увы, в сети можно найти и отрицательные отзывы о работе в банке Зенит. Если группировать их и анализировать, можно выделить следующие недовольства граждан:

  1. Навязчивый сервис. В сети можно найти отзывы от граждан, которые не планировали пользоваться услугами Зенита, но столкнулись с тем, что сотрудники кол-центра сами звонят на номера клиентов и тех, кто таковыми не является, и предлагает оформить карту или взять кредит.
  2. Непрофессионализм сотрудников. Наряду с похвалами некоторым работникам Зенита, можно встретить немало высказываний о том, что не до конца разъяснили условия предоставления продукта, безосновательно заблокировали пластиковую карту, не смогли ответить на элементарные вопросы.
  3. Длительное зачисление денег на зарплатную карту.
  4. Нерегулярное обслуживание банкоматов. Есть свидетельства о том, что банкоматы могут в течение нескольких дней и даже недель не работать, на что администрация Зенита не обращает внимания.
  5. Деньги перечислены, с карты списаны, но в конечную точку не поступили. Разбирательства с администрацией финансового учреждения ни к чему не приводят.
  6. Банк не всегда ставит клиентов в известность об изменяющихся условиях предоставления своих продуктов.
  7. Хамское обслуживание и т. д.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Приведём для наглядности несколько примеров:

  1. Андрей В. 18.08.2017: Вот уже более года перевожу с карты Зенита деньги на карту Тинькофф. Никакой комиссии не взимали. Недавно заметил, что начали списывать по 1,25%. Никаких оповещений о том, что условия изменятся, я не получал. Более того, в SMS подтверждения не указываются никакие комиссии. Сама сумма уходит со счёта через несколько дней.
  2. Дарья С. 09.2017: У меня в Зените зарплатная карта. Когда её получала, заверили, что можно выводить деньги в любых банкоматах, комиссия взиматься не будет. Поверила на слово, а потом заметила, не с первого раза, что проценты капают. Зачем было вводить в заблуждение?
  3. Семён Р. 14 февраля 2017 года: Забежал в офис банка после работы. На кассе работала очень неприветливая и, похоже, глухая девушка. На моё дружеское приветствие ноль реакции. Вместо улыбки, такая мина, что я сразу почувствовал себя не в своей тарелке. Наверное, нужно благодарить за то, что сделали одолжение и обслужили. Теперь обхожу Зенит стороной.

И в положительных, и в отрицательных отзывах много внимания уделяется сотрудникам.

Одних благодарят, других, наоборот, считают некомпетентными специалистами, не знающими работу и не умеющими общаться с клиентами.

Это приводит к выводу, что в банке Зенит слабая кадровая политика, наряду с профессионалами в коллективе работают сотрудники, из-за которых из финучреждения уходят недовольные клиенты.

Отзывы работников банка Зенит

Какие условия работы предлагает специалистам банк Зенит? Отзывы сотрудников позволяют выяснить, насколько комфортно и выгодно в нём работать. Как и клиенты, одни сотрудники Зенита хвалят организацию, принявшую их на работу, другие выражают недовольство. В числе положительных черт наиболее часто называют:

  • хороший коллектив;
  • лояльное, всегда готовое помочь и войти в ситуацию, руководство;
  • своевременную заработную плату;
  • льготы по кредитам;
  • соцпакет не хуже, чем в большинстве российских компаний;
  • скидки на спортзал, концерты и прочее;
  • права сотрудников соблюдаются;
  • сотрудникам выдают карту Gold с бесплатным годовым обслуживанием и прочими привилегиями.

Банк Зенит: отзывы сотрудников и клиентов

Не обходится и без отрицательных отзывов людей, которые работали или работают и по сей день в банке. Наибольшие недовольства выражают по поводу:

  • невысокой зарплаты;
  • карьерный рост обещают всем, но дожидаются повышения единицы;
  • обещают 13-ю зарплату, но всегда находят предлог, чтобы не дать её;
  • длительный этап собеседований и проверок кандидатов на открывшиеся вакансии;
  • кассиров «подставляют» на деньги;
  • нет мотивации для сотрудников улучшать свои результаты, премии и бонусы больше на словах, чем на деле.

Подводя итоги, можно выделить главную проблему банка Зенит и большинства аналогичных учреждений, предлагающих людям работу. Пройдя жёсткий отбор, соискатели на вакансию получают должность с невысокой заработной платой и очень скоро начинают понимать, что большинство обещаний: карьерный рост, премии, 13-я зарплата и т. д., так и останутся обещаниями.

Кадровая политика в плане отбора кандидатов на вакансии себя оправдывает, в основном в Зените работают хорошие специалисты и по финансам, и по работе с клиентурой. Однако, мало делается для того, чтобы сохранить кадры и мотивировать работать ещё лучше.

Источник: http://znatokdeneg.ru/banki/bank-zenit-otzyvy.html

Банк Зенит

Отзывы клиентов о компании Банк Зенит(46)

Отрицательное впечатление

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК. ПОСЛЕ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА НЕВОЗМОЖНО ЗАБРАТЬ ЗАКЛАДНУЮ. ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ УЖАСНОЕ.

Отрицательное впечатление

Здравствуйте, хочется сообщить о безобразной работе сотрудников банка. 5 февраля в cool центре я заказал выписку по кредиту о погашенных процентах, и выплаченной сумме за период кредита со 2 ноября 15 года, на адрес банка Садовническая 69, было сказано что данная справка будет по указанному адресу через 7 рабочих дней. Сегодня 16 февраля в 9:30,я за ней приехал, обратился к сотруднице банка Сумцовой Юлии, в место 15,16,и 17 годов, мне сделали 15, 17, и 17, без 16 данную выписку готовила С.В Минеева. Сумцова сказала что там ошиблись, и за 16 год им передадут сегодня после 12, и можно приезжать, сказала что точно будет, однако приехав к 17:00, выписки не было, сказала ой. не передали, даже не извинившись передо мной. Огромная просьба повлиять на качество работы сотрудницы Сумцовой, и сотрудницы которая готовила данные выписки С.В Минеева. Благодаря им просто так 2 раза съездил в банк, потратив 4 ч своего времени. Как банк может осуществлять денежные операции. если их сотрудницы не могут справится со своими обязанностями. Спасибо

Отрицательное впечатление

При простом пополнении счета взяли большую комиссию, о том, что она будет операционист не предупредил. Хотя можно было сделать то же самое пополнение с комиссией в 50 раз меньше, у них же в банке.

После того, как содрали в три шкуры, и моего обращения к руководству отделения банка: как же так, почему операционист не предупредили о комиссии.

Руководитель отделения сказал, что сотрудник все сделал правильно, его задача, чтоб зарабатывал банк, и чем больше, тем лучше, а экономить деньги клиента он не должен, и информировать о комиссиях не обязан при проведении операции, узнавать про комиссии должен сам клиент. Делайте выводы, стоит ли пользоваться их услугами.

Читайте также:  Paypal: комиссия за перевод

Положительное впечатление

Не знаю насколько полезным будет мой отзыв о банке 'Зенит' но всё же решил его оставить, поскольку, благодаря одному сотруднику ЗЕНИТа, не только разобрался во всех тонкостях кредитования, но и в прямом смысле слова пополнил свой словарный запас банковскими терминами. Я дизайнер и далек от финансовых продуктов. В 2016 году волей судьбы пришлось оформить кредит. В прошлом месяце решил его досрочно погасить. Коллеги говорили, что в ЗЕНИТе немного замороченная бюрократическая система, но видимо удача повернулась ко мне лицом в образе сотрудника Александра. Хочу отметить, что это была не просто тупая консультация от очередного клерка, а настоящая профессиональная презентация. Видимо поняв, что я абсолютно не подкован в финансовом вопросе, Александр сделал неплохой прием — у меня создалось впечатление, что я сижу за партой в детском саду и воспитатель мне объясняет всю тему, рисуя помидорчики и огурчики на листе бумаги. Уверен, что руководитель Александра вложил немало сил в профессиональный рост данного сотрудника и теперь может им по настоящему гордиться. Желаю ЗЕНИТу побольше таких профессионалов в своих рядах!

Отрицательное впечатление

Пришлось долго сидеть в очереди из 2-х человек. Сотрудники сослались на обед. Поэтому работал только один операционист. При этом 2 операциониста для юр. лиц были свободны. Неужели обслужить пополнение вклада столь сложно, что нужна специализация?

Отрицательное впечатление

Пользуясь услугами многих банков и являясь добросовестным платежеспособным клиентом. Но в этом банке мне впервые пришлось столкнуться с таким отвратительным обслуживанием, разбавленным неискренностью и откровенными усмешками.

Положительное впечатление

Выражаю свою благодарность всем работникам д. о. в г. Таганроге ул. Социалистическая 7-1 под руководством Петрова Дмитрия. Атмосфера и манера общения персонала, располагают к доверию и сотрудничеству с Банком ЗЕНИТ. Нет навязчивости и назойливости, есть конкретика, слова не расходятся с делом. Знаю, за, что оплачиваю!

Положительное впечатление

На сайте banki.ru обратил внимание на предложение по кредитным картам банков. Понравились условия банка Зенит. 20%: 0 — за выпуск; 0 — за первый год. Зашел на сайт банка подал заявку онлайн, через день позвонили из банка, в отделении банка в Курске на Ленина 31 (в 200 метрах от дома) заполнил анкету. Через несколько дней звонок — выпуск карты одобрен с лимитом?0000.??.09.13 подал заявку; 01.10.13 получил карту, подключил по заявлению интернет банк и произвел первые покупки. Через онлайн перевод с карты на карту (на сайте Альфа банка) перевел деньги с карты Сбербанка — зачислили на карту банка Зенит на второй день. Пользуюсь кредитными картами еще двух банков, так, что есть с чем сравнивать.

Вывод: ++++, думаю, минусов в дальнейшем не будет. Поживем увидим. Какие будут комиссии и т. д. по году.

Положительное впечатление

Банкоматы есть и есть их очень много. Так, что очереди не выстраиваются.

Отрицательное впечатление

10 лет обслуживаюсь в этом банке. Нравится обслуживание в офисе, мне было с чем сравнить в других банках, но есть одно, но большое НО! Зарплата мне приходит с опозданием на 2-3 дня по сравнению с коллегами, у которых зарплатная карта сбера. До сих пор непонятно с чем это связано. Придется и мне уходить в Сбербанк.

Отрицательное впечатление

Когда я брал ипотеку, сразу заметил, что по отношению к себе банк 1000 раз перестрахуется: и абсолютно все оригиналы документов запросит, и продавцов жилья заставит сидеть от и до на сделке, и деньги не иначе как в ячейку к себе заставляет класть, а вот с комфортом для клиента проблемы.

Положительное впечатление

Я оформила такой нужный мне кредит наличными в Банке Зенит на сумму в 66 тысяч рублей в начале этого года. Денежные средства нужны были срочно, поэтому меня не особо волновала процентная ставка и переплата, так как я планировала погасить кредит ранее обозначенного в договоре срока. К тому же я слышала, что именно в Банке Зенит я смогу закрыть данный кредит досрочно, без всяких штрафов, мораториев и иных ограничений. Кредит я оформила удачно, одобрили его мне практически сразу. Как оказалось, кредит наличными в Банке Зенит выплачивается равными суммами каждый месяц. Когда же я решила в полном объеме закрыть кредит, я позвонила по телефону, отображенному в договоре. И тут выяснилось, что помимо всяческих привилегий, я еще и могу узнавать информацию по кредиту через интернет. Причем заявка на оповещение об остатке ссудной задолженности абсолютно бесплатна! Еще раз поразилась грамотной работе сотрудников и оперативному ответу на мою заявку.

Таким образом, кредит наличными в Банке Зенит – это одни сплошные плюсы. Выгодно (процентная ставка — 18, 9% годовых), удобно (общение с банком через интернет), недорого (погашение досрочно без штрафов и ограничений, хоть через неделю), быстрое оформление (небольшой пакет требуемых документов и рассмотрение заявки в кратчайшие сроки)!

Положительное впечатление

Источник: http://pravda-klientov.ru/company/zenit-bank

Зенит банк отзывы сотрудников москва

Прежде чем устроиться на работу, необходимо как можно больше узнать о компании. Лучше всего об организации расскажут сотрудники, проходившие собеседование или работавшие в интересующей вас организации.

Найти мнения работников о компании можно на специализированных сайтах.
Наш сервис — это агрегатор таких сайтов, где можно легко найти полную и подробную информацию о работодателях Москвы в короткие сроки.

Ищем в базах данных:

База отзывов сотрудников:

Дождитесь окончания поиска во всех базах.По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.

Агрегирование информации с нескольких источников позволяет составить более достоверное мнение о той или иной фирме. Вы ознакомитесь с отзывами нескольких работников, оставленных на разных ресурсах. Также свои отзывы могут написать те, кто проходил собеседование.

Как база отзывов помогает соискателям найти работу

Не будем скрывать, что очень часто сотрудники говорят о работодателях в негативном ключе. Однако делают они это порой небезосновательно. На сайте компании и при собеседованиях вы никогда не сможете узнать все подводные камни работы в организации. Если существуют какие-либо негативные моменты, на сайтах с мнениями о работодателях сотрудники обязательно расскажут о них.

Всё это делается анонимно, поэтому люди не боятся высказывать свое настоящее мнение.

Многие оставляют очень длинные и подробные отзывы. Например, можно встретить целые истории о работе в компании. Также некоторые пишут отзывы о том, как проходило собеседование.

На основе этой информации можно составить достаточно полное представление о работе в организации.

Вы узнаете о вопросах, которые могут задать на собеседовании, регулярности выплаты зарплаты, отношении начальства к коллегам и другие актуальные моменты.

Если вы сами работали в компании, не стесняйтесь оставлять отзыв о своём опыте. Пишите максимально подробно, ведь это поможет другим людям. Не секрет, что на такие сайты заходят сами работодатели. Негативные отзывы о компании мотивируют их менять условия работы в лучшую сторону.

  • При написании отзыва обязательно расскажите о таких моментах, как:
  • · коллектив и корпоративная культура;
  • · отношение начальства к сотрудникам;
  • · конкурентоспособность уровня заработной платы;
  • · перспективы работы в компании.
  • Рассказывая про коллектив и корпоративную культуру, опишите состав коллектива, отношение работников друг к другу, какие-то принятые нормы общения.

Зенит банк отзывы сотрудников москва

Расскажите о дресс-коде и строгости его соблюдения. Также напишите про соцпакет, что туда входит. Если для работников компании устраиваются какие-либо мероприятия, тимбилдинги, корпоративы, об этом тоже стоит упомянуть — эта информация не является основной, но всё же говорит об условиях работы в компании.

Начальник — тоже человек, и относиться к своим сотрудникам он может быть по-разному. Опишите его характер, взаимоотношения с коллективом, что вам в нём нравится и не нравится. Если возникали какие-либо конфликты с начальством, можно их упомянуть.

Если вы остались довольны директором, об этом тоже стоит обязательно рассказать, подчеркнуть его или её сильные стороны.

В части про заработную плату укажите, соответствует ли ее размер заявленному. Расскажите, не задерживали ли выплаты и не уменьшали ли их по непонятным причинам. Также стоит упомянуть о премиях и бонусах при их наличии.

В описании перспектив работы в компании можно рассказать как про собственный путь построения карьеры, так и высказать свое мнение. Конечно, первый вариант более предпочтителен. Опишите, с какой должности вы начали, сколько на ней пробыли, до какой должности удалось дорасти и за какой срок.

Если вы не работали в компании, а просто проходили собеседование, об этом также следует оставить отзыв. Многие кандидаты будут вам очень благодарна, если вы расскажете, о чём вас спрашивали на собеседовании, как вел себя HR специалист, что вам сказали по итогам. Если собеседование многоэтапное, расскажите, что соискателей ждет на каждом из этапов.

Сайт с базой отзывов о работодателях — это свободная площадка для высказывания мнений соискателей и сотрудников различных компаний Москвы.

Можно найти отзывы о большинстве столичных организаций. Это поможет кандидатам избежать множества неприятных сюрпризов при устройстве в компанию, узнать о ней как можно больше и найти работу своей мечты. Также такие сайты очень полезны для работодателей, ведь можно узнать объективные, прямые и честные мнения сотрудников о работе в организации.

Источник: https://black-job.net/otzyvy-o-rabotodatelyah-moskvy/zenit-bank-otzyvy-sotrudnikov-moskva.html

Ссылка на основную публикацию