Рокетбанк любимые места: список

Любимые места в Рокетбанке – это компании, в которых вы будете получать повышенный кэшбэк. Обычный кэшбэк по карте Рокетбанк при покупках составляет всего 1%, а в любимых местах он может достигать 10%.

Любимые места в Рокетбанке это самый лучший способ заработать много кэшбэка. Для этого выберите 3 из 5 предложенных мест, где вы будете получать кэшбэк до 10% и совершайте там покупки как можно чаще.

Все полученные бонусы будут зачислены на ваш счет в виде Рокетрублей, которыми потом можно будет компенсировать любую покупку.

Где посмотреть Любимые места?

Для начала зайдите в приложение Рокетбанка на вашем смартфоне. Далее необходимо зайти в главное меню и открыть раздел “Скидки”, в которых вы найдете список любимых мест от Рокетбанка в текущем месяце.

В самом верху указаны выбранные вами любимые места и какой процент от суммы покупки вы будете получать кэшбэком в виде Рокетрублей.

Повышенный кэшбэк 10% будут доступен только в 1 месте и его будет выбирать сам банк. В остальных местах кэшбэк будет составлять 3, 4, 5, 6 или 7%.

ВАЖНО!В каждом городе любимые места от Рокетбанка разные, поэтому смотрите их только в своем приложение в разделе “Скидки”. Не нужно искать их на других сайтах, там покажу вам их неверно.

В приложении Рокетбанк ИКС

После открытия приложения вы сразу же увидите предложение выбрать любимые места. Их так же можно найти в первом экране экране, прокрутив ленту вниз:

Как работают любимые места?

Каждый месяц, начиная с 1 числа список любимых мест обновляется. Вам на выбор дают 5 мест, 3 из которых вы можете выбрать для себя и будете получать в них повышенных кэшбэк.

Как Рокетбанк выбирает любимые места?

Банк выбирает любимые на своё усмотрение и в каждом регионе они разные. Это логично, потому что к примеру в Москве есть магазины, которых нет ни в одном городе России и людям в регионах будет обидно, если они не смогут воспользоваться повышенным кэшбэком.

Очень часто любимыми местами становятся:

  • Рестораны фаст-фуда (КФС, Бургер Кинг и т.д)
  • Сетевые кафе и рестораны
  • Сетевые продуктовые магазины (Атак, Пятерочка и т.п.)
  • Сетевые аптеки
  • Популярные интернет магазины
  • Модные сетевые магазины одежды/обуви

Как самому предложить Любимое место

Предложить своё любимое место можно тут: https://rocketbank.ru/favoriteplaces

  • Для этого нужно перейти по ссылке выше
  • Нажать кнопку “Рассказать”
  • Выбрать город, в котором вы проживаете
  • Ввести название своего любимого места и нажать кнопку Отправить

Теперь Рокетбанк знает, какое место вы бы хотели добавить. Если много клиентов отправят одно и тоже любимое место, значит в следующем месяца его могут включить в список.

Раздел Скидки в Рокетбанке

Не так давно в приложении Рокетбанка появился раздел “Скидки”, в котором вы можете посмотреть любимые места в текущем месяце, но повышенный кэшбэк вы сможете получить не только в них. Теперь повышенный кэшбэк можно получить за покупки в местах, которые указаны в разделе “Скидки” в вашем приложении.

  • У каждого предложения будет указан размер скидки, которую вы получите в виде Рокетрублей на свой счет.
  • Рекомендую регулярно отслеживать раздел со скидками, так как здесь постоянно появляются очень вкусные предложения.

Источник: https://orocketbanke.ru/cashback-rocketrubli/roketbank-lyubimye-mesta/

Кэшбэк по карте Рокетбанк до 10% — либимые места и магазины с кэшбэком по дебетовой карте

Множество банков предлагают своим клиентам карточные продукты с функцией кэшбэка. Рокетбанк также выпустил дебетовые карты, пользуясь которыми можно вернуть часть потраченных денег.

Использование платежных средств с кэшбэком позволяет существенно сэкономить, ведь Рокетбанк готов восстанавливать до 10% от потраченных клиентами сумм.

Принципы использования кэшбэком

Прежде чем оформлять выгодный карточный продукт следует разобраться в процессах. Рокетбанк разработал свою методику восстановления части стоимости товаров, оплаченных с карты.

Особенности начисления рокетрублей

Начисление кэшбэка

Клиенты имеют возможность вернуть до 10% от стоимости товара или услуги. Средства поступают на счет владельца карты в рокетрублях – бонусных баллах банка.

Максимальный кэшбэк в размере до 10% получают владельцы карты, совершающие покупки в магазинах из числа любимых. Сформировать список «Любимые места» клиентам предлагается ежемесячно первого числа (об этом будет рассказано ниже в статье).

Возвращать до 10% от стоимости покупок можно, подключив игровой режим. Данная опция предоставляет возможность получать повышенный кэшбэк на игры и товары, приобретаемые на популярных игровых сервисах.

В период распродаж на покупках на PlayStation Store владелец карты сэкономит 10%, а на Xbox, League Of Legends, Steam и многих других – 7%. О скидках на сервисах из списка геймеров оповещает приложение.

Пользоваться карточным продуктом Рокетбанка выгодно дома и в путешествиях, ведь с каждой покупки вернется 1% в любом случае.

Владелец дебетовой карты Рокетбанка получает привилегии, рассказывая друзьям и знакомым о преимуществах, ведь за каждого приведенного клиента на бонусный счет приходят 500 рокетрублей. Друг также получит 500 бонусных баллов и сможет быстрее накопить сумму, необходимую для конвертации в рубли.

Дебетовая карта от Рокет банка

Оформляя карточный продукт с cashback, следует помнить, что средства не будут восстановлены за следующие операции:

  • Переводы между счетами и картами;
  • Снятие наличных денежных средств в банкоматах;
  • Пополнение электронных кошельков;
  • Оплату товаров и услуг через мобильное приложение;
  • Комиссии, взимаемые Рокетбанком.

За покупки определенного типа можно получить ограниченное количество рокетрублей в месяц:

  • Путешествия, авиа и ж/д билеты принесут не более 5000 рублей;
  • Оплата счетов в ресторанах быстрого питания – 3000 рублей;
  • Покупки в гипермаркетах – 3000 рублей;
  • Штрафы – 500 рублей;
  • Оплата коммунальных услуг и телевидения – 500 рублей;
  • Услуги интернет-провайдеров и компьютерные сети – 300 рублей;
  • Страховые услуги – 100 рублей.

Банк старается максимально предотвратить мошеннические действия и следит за тем, чтобы бонусные баллы зарабатывались честно.

Вывод кэшбэка

Потратить накопленные баллы можно, компенсировав стоимость совершенной покупки. При проведении данной операции рокетрубли конвертируются в российские рубли в соотношении 1:1.

Компенсация возможна при соблюдении простых условий:

  • Стоимость покупки равна или превышает 3000 рублей;
  • Возможна компенсация только полной стоимости товара;
  • Покупка произведена не позднее, чем за 30 дней до даты компенсации.

Активные пользователи, приобретающие товары в точках из списка «Любимые места» и приглашающие в Рокетбанк друзей, могут накопить минимальную сумму в 3000 рублей за короткий срок. Добавить рокетрубли на бонусный счет также позволяют регулярные акции, проводимые банком.

Компенсация за приобретенный товар весьма выгодна, но рокетрубли можно списывать и напрямую с бонусного счета, совершая покупки в Рокетшопе. Для этого клиенту необходимо зайти в мобильное приложение банка, выбрать заинтересовавший товар и оплатить его бонусными баллами.

Покупка товаров в Рокетшопе за баллы

В Рокетшопе можно купить одежду с оригинальными принтами, аксессуары, кардхолдеры, стикерпаки, удобный биван и много других интересных вещей.

Выбор «Любимых мест»

Клиентам банка в мобильном приложении ежемесячно предлагается пять торговых точек, три из которых можно добавить в список любимых. Обладателю карты Рокетбанка выгодно совершать покупки в выбранных магазинах, чтобы получить на бонусный счет до 10% от потраченной суммы.

Стоит отметить, что один любимый магазин с максимальным кэшбэком банк устанавливает сам. В остальных торговых точках из списка с покупок вернется от 3 до 7%.

Владельцам карточных продуктов от Рокетбанка рекомендуется знакомиться со перечнем магазинов, выбранных в качестве любимых, только в своем приложении. Информация на сторонних ресурсах может оказаться не актуальной, так как банк формирует индивидуальный список торговых точек для каждого города.

Обычно Рокетбанк предлагает любимые места, радующие большинство клиентов. Чаще всего банк предоставляет повышенный кэшбэк на АЗС, в популярных заведениях общепита, сетевых продуктовых магазинах, кинотеатрах, аптеках, магазинах одежды и обуви, в том числе работающих через интернет. Очень редко появляется предложение с кэшбэком для АлиЭкспресс.

Пользователи мобильного приложения могут порекомендовать свое «Любимое место», и если многие владельцы карт проголосуют за одну торговую точку, то Рокетбанк добавит ее к списку в следующем месяце.

Добавление Любимых мест в Рокетбанке

Клиентам следует чаще заглядывать в приложение Рокетбанка для смартфонов. Раздел «Скидки» позволяет ознакомиться с перечнем магазинов, не относящихся к списку любимых, где возможно получить более высокий кэшбэк.

Управление кэшбэком

Принципы пользования кэшбэком в Рокетбанке отличаются от разработанных конкурентами. Банк не предоставляет возможности вывести заработанные бонусные баллы на картсчет. Процесс экономии заключается в возмещении полной стоимости покупки, совершенной за последние 30 дней.

Важной особенностью кэшбэка в Рокетбанке является необходимость накопить 3000 баллов, которые впоследствии компенсируют средства потраченные на приобретение товара.

Стоит отметить, что рокетрубли не имеют срока годности. Если владелец карты накопил 3500 бонусов, а возместил стоимость товара за 3200, то оставшиеся баллы будут храниться на счете.

При утере карты или замене ее по причине окончания срока действия, баланс остается неизменным. Рокетрубли будут накапливаться, пока сумма не станет достаточной для проведения компенсации.

Тарифы по дебетовым картам

Рокетбанк предлагает своим клиентам два вида дебетовых карт. Они отличаются количеством средств, доступных для снятия в банкоматах, объемом переводов на карты сторонних банков, стоимостью обслуживания и еще несколькими пунктами.

Карта «Уютный космос»

Карточный продукт «Уютный космос» особенно выгоден клиентам, так как обслуживается бесплатно.

Владельцы карты получают кэшбэк до 10% за покупки в магазинах из списка «Любимые места», а также 1% за покупки в любых торговых точках в России и заграницей. Средства возвращаются на счет клиента в бонусных баллах – рокетрублях.

Снимать наличные деньги в банкоматах любых банков можно в размере до 150000 рублей ежемесячно. При переходе на зарплатный проект данная сумма увеличивается до 300000 рублей.

Комиссия за обналичивание составляет 1,5%, но не менее 50 рублей.

Переводить на карты сторонних банков можно до 30000 рублей ежемесячно, а перечислить по реквизитам получится до 1000000 рублей.

Пополнять картсчет можно через мобильное приложение и интернет-банкинг. Рокетбанк позволяет вносить сумму до 300000 рублей в месяц.

Справки о состоянии счета и выписки в электронном виде предоставляются бесплатно, за документ на бумажном носителе придется заплатить 350 рублей.

Читайте также:  Кредит иностранным гражданам в россии

Карта «Открытый космос»

Дебетовая карта «Открытый космос» имеет более широкий функционал.

Обслуживание данного карточного продукта будет стоить владельцу 290 рублей в месяц. Карты клиентов, имеющих остаток на счете более 100000 рублей и совершающих покупки на 20000 рублей, обслуживаются бесплатно.

Максимальный кэшбэк получают держатели карт, совершающие покупки в магазинах из списка любимых. За остальные приобретения 1% вернется бонусными рублями.

Снимать в банкоматах любых банков можно до 300000 рублей в месяц. Для держателей зарплатных карт сумма будет в два раза больше.

  • Комиссия за данную операцию составляет 1,5% от суммы, но не менее 50 рублей.
  • Переводить средства на картсчета в других банках можно в размере, не превышающем 100000 рублей в месяц.
  • Сумму переводов по реквизитам Рокетбанк не ограничивает.
  • Пополнить счет через приложение для смартфона или интернет-банкинг возможно на 600000 рублей в месяц.
  • Справки и выписки держатели карточного продукта получают бесплатно как в электронном виде, так и на бумажном носителе.

Оформление карты

Стать обладателем дебетового платежного средства от Рокетбанка сможет любой желающий.

Будущему клиенту достаточно зайти на сайт rocketbank.ru, выбрать подходящий по условиям и тарифам карточный продукт и кликнуть «Заказать карту».

Кэшбэк и процент на остаток по дебетовой карте Рокета

Потребуется заполнить анкету, в строки которой вписать ФИО и пол, адрес электронной почты и контактный телефон. Банк просит указать кодовое слово для последующей идентификации клиента. После заполнения персональных сведений необходимо перейти к предоставлению паспортных данных. Следующим этапом станет указание адреса регистрации.

Карточный продукт изготавливают в течение 3-10 дней, после чего представитель Рокетбанка доставит карту владельцу абсолютно бесплатно в любую точку города. Дату доставки клиент выбирает самостоятельно на последнем этапе заполнения анкеты.

Банк готов осуществлять доставку в 29 крупнейших городах России, со списком которых можно ознакомиться на официальном сайте Рокетбанка.

Дополнительные преимущества карт от Рокета

Карточные продукты с функцией cashback от Рокетбанка уже завоевали доверие клиентов.

Кроме явных преимуществ, таких как высокий процент кэшбэка на приобретение товаров в любимых магазинах, возможность получать скидки на покупки в России и заграницей, бесплатное обслуживание карты и доставка на любой адрес, клиентов порадует наличие процента на остаток.

Владелец карточного продукта получает 5,5% годовых на остаток средств на счете. Сумма возвращается на картсчет в рублях ежемесячно.

Ознакомившись с условиями, просмотрев обзоры и почитав отзывы довольных клиентов, можно с уверенностью сказать, что Рокетбанк разработал выгодные и удобные карты, которые позволят существенно сэкономить бюджет и получать удовольствие от каждой покупки.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5cae101cee4f6d00b268e8a9/5d5db9c2e3062c00ae0c8fce

Рокетрубли

В Рокетбанке мы возвращаем до 10% кешбэка за покупки в «Любимых местах» и 1% со всех покупок. Кешбэк клиентам мы начисляем в рокетрублях.

Объясняем, что такое рокетрубли, как ими пользоваться и чем они отличаются от обычных рублей.

Рокетрубли — это бонусные баллы Рокетбанка, которые при компенсации покупки конвертируются в обычные рубли по курсу 1 рокетрубль = 1 российский рубль

То есть, рокетрубли — это как настоящие рубли, только на бонусном счёте в Рокетбанке. Мы начисляем рокетрубли за покупки по карте, приглашение друзей в Рокетбанк и участие в наших конкурсах.

Узнать, сколько вы накопили рокетрублей, можно на главном экране в приложении над суммой денег на карте.

Чтобы перевести рокетрубли в рубли и получить их на карту, нужно компенсировать покупку

Чтобы рокетрубли стали обычными российскими рублями, ими нужно компенсировать полную стоимость одной из покупок с карты.

А ещё за рокетрубли можно покупать вещи в Рокетшопе, но тогда они не превратятся в обычные рубли, а просто спишутся с вашего баланса рокетрублей.

Вот три простых правила компенсации:

Покупка должна быть на сумму от 3000 рублейКомпенсировать можно только полную стоимость покупкиПокупка должна быть сделана не больше чем за 30 дней до момента компенсации

Если вы активно пользуетесь картой, приглашаете друзей и делаете покупки в любимых местах с повышенным кешбэком, вам будет легко накопить 3000 и больше рокетрублей для компенсации.

Чтобы быстро копить рокетрубли, делайте покупки в Любимых местах, приглашайте в Рокетбанк друзей и следите за акциями и скидками

Чтобы быстрее копить рокетрубли и делать компенсации покупок — то есть возврат денег на ваш счёт  — нужно активно пользоваться картой.

кешбэка вы получаете, просто пользуясь своей картой в любой точке мира.кешбэка мы возвращаем с покупок в Любимых местах, которые предлагаем выбрать первого числа каждого месяца.

А ещё до 10% кешбэка можно получать, если включить игровой режим или если купить страховку через чат поддержки.за каждого друга, которого вы привели в Рокетбанк, получаете 500 рокетрублей. Друг, кстати, тоже получает 500 рокетрублей — тут всё честно.

Всего в месяц можно накопить до 10000 рокетрублей за покупки по карте, из них до 3000 рокетрублей за покупки в одной торговой сети.

Cколько вы можете пригласить друзей и получить за них рокетрублей можно уточнить в чате поддержки.

Можно получать рокетрубли даже за операции за границей

Вы будете получать 1% рокетрублями с каждой покупки — даже если она сделана за границей. Если покупка сделана в иностранной валюте, то рокетрубли начислятся по курсу рубля к этой валюте на момент покупки.

Так как курс валют в Рокетбанке привязан к биржевому и обновляется каждые 5 минут, мы проводим операцию сразу. Сколько рокетрублей мы начислим за операцию — столько у вас и останется.

FamilyMart

На начисление кешбэка действуют ограничения по категориям точек продаж, с помощью которых мы боремся с попытками нечестно заработать рокетрубли.

Подробнее

Источник: https://rocketbank.ru/rocketrubles

Карта с кэшбэком от Рокетбанк

Рокетбанк позиционирует себя на рынке финансовых услуг как первый мобильный банк. Всеми услугами данного учреждения можно воспользоваться при помощи мобильного приложения. Одним из самых заманчивых предложений для клиентов является карта с кэшбэком от Рокетбанк.

Владельцы дебетовых карт Рокетбанка имеют право на возврат части потраченных средств со счета. Выглядит это как накопление виртуальных денег на бонусном счету. Такие средства называются Рокетрубли. Использовать их можно после того, как на счету соберется сумма не менее 3000. Курс обмена составляет 1 к 1 с российским рублем.

Накопление происходит на следующих условиях:

  • возврат на карту Рокетбанк в размере 1% от суммы, затраченной на покупки при помощи пластиковой карты банка;
  • до 10% можно получить в качестве кэшбэка, используя карту Рокетбанка в «любимых местах»;
  • 500 рокетрублей получит каждый участник программы, пригласивший в нее друга;
  • также можно получить 500 рокетрублей, став участников по приглашению друга.

Условия начисление кэшбэк по карте Рокетбанка

Список «любимых мест» для кэшбэка Рокетбанк представлен в приложении для смартфона. Составляется он путем статистики использования карты в различных магазинах и фирмах. После чего определяется список любимых, из которых пользователь может выбрать для себя три места. Этот список можно обновлять каждый месяц.

Держатель дебетовой карты Рокетбанка каждый месяц может выбирать три места в качестве любимых, для получения повышенного кэшбэка, при безналичной оплате в них картой Рокетбанка

Повышенный кэшбэк

Также банком определены места, где клиент, воспользовавшийся картой, будет получать повышенный кэшбэк от Рокетбанка. Составит такое накопление от 3 до 10 %. Банк совместно с партнерами постоянно проводит акции и внедряет специальные предложения. Новые интересные проекты постоянно обновляются в мобильном приложении.

Начисление повышенного кэшбэка и получение его при оплате картой Рокетбанка в «любимых местах» происходит не позднее 20 рабочих дней с момента безналичной оплаты.

Как использовать Рокетрубли

Карта с кэшбэком от Рокетбанк

Дебетовая карта

Для того чтобы пользоваться накопленными на карте средствами, необходимо собрать суммы более 3000 рокетрублей.

После этого достаточно в приложении на своем смартфоне набрать поисковый запрос «компенсация». В результатах появится список партнеров, поддерживающих кэшбэк Рокетбанка. Тут же будут показываться совершенные вами покупки за последние 30 дней, сумма которых больше 3 тыс. рублей.

Определившись с покупкой, клиенту Рокетбанка остается только нажать на кнопку «компенсировать». Не позже чем через трое суток банк конвертирует необходимую сумму в российские рубли и положит ее на карту.

Обратите внимание на условия, при которых вы можете конвертировать рокетрубли в российские и получить их на счет вашей картыПолучение кэшбэка по дебетовой карте Рокетбанка

Список партнеров Рокетбанка для получения повышенного кэшбэка

Список мест, где клиент банка может пользоваться картой и получать повышенный кэшбэк определяется руководством Рокетбанка. Этот список всегда можно посмотреть, открыв мобильное приложение. Данный перечень партнеров постоянно обновляется и дополняется. Размер повышенный кэшбэка также регулируется банком.

В программе лояльности принимают участие следующие организации:

  • кафе и рестораны;
  • парикмахерские и салоны красоты;
  • туристические агентства;
  • кинотеатры и музеи;
  • отели и гостиницы, а также другие организации.

Чтобы использовать возможности повышенного кэшбэка, следует просто расплатиться картой в месте, которое указано в приложении.

Карту с кэшбэком от Рокетбанка сейчас можно получить в 29 городах Российской Федерации. Заказать ее можно с доставкой на дом (достаточно оставить заявку на сайте). За счет постоянного расширения географии, данная финансовая организация предлагает клиентам один из самых интересных кэшбэк–сервисов, совмещенных с банковским продуктом.

Источник: https://fin.zone/dkarta/karta-s-keshbekom-ot-roketbank/

Почему не стоит пользоваться Рокетбанком: моя история — Офтоп на TJ

  • Всем привет!
  • Меня зовут Андрей и я бы хотел рассказать свою историю пользования Рокетбанком.
  • От обожания и любви до ненависти и презрения.

Побудил меня написать этот пост тот факт, что банк заблокировал мне самый удобный для меня способ поддержки — общение в твиттере.

Я забанен в твиттере своего банка. Банка у которого я храню свои деньги. Забанен. За критику их работы. Я никого не оскорблял и не спамил. Но забанен.

Может ли себе позволить банк заблокировать поддержку для клиента?

Думайте сами, а пока начнем с самого начала.

Внимание! Пост очень длинный, с большим количеством пруфов в виде скринов. Как вы это любите.​

Вступление

  1. Итак, про банк я узнал достаточно давно, но воспользоватся решил лишь год назад.
  2. И первое время радости моей не было предела: снятия в любом банкомате, процент на остаток, удобное приложение, поддержка в чате!
  3. Я был просто одухотворен новым уровнем сервиса, после сбербанка, в котором сервиса как такового не было.

  4. И эта одухотворенность наложила свои пелену на глаза, из-за которой я не замечал или прощал, то лаги приложения, то ошибки и задержки.
Читайте также:  Русский торговый банк закрывается?

Но спустя пол года пелена спала и я начал более прагматично относится ко всем аспектам работы банка.

Потому что для меня банк это все-таки та организация которая хранит твои деньги и падения, задержки и ошибки здесь недопустимы.

  • Началось все с низкого качества ответов поддержки.
  • Это плата за то, что текучка в компании нереальная и обучить всех не успевают.
  • Иногда тебе может отвечать человек, который только что пришел с улицы.

Ошибки техподдержки

​Здесь у меня немного бомбануло, потому что проблема действительно была срочная, а сотрудник тупил.

Да, можно сказать что «человеческий фактор, кто не ошибается?», я и не спорю, с этим моментом мы разобрались и ладно.

Но я его все же запомнил.

Любимые места

Одна из самых херовых вещей в Рокетбанке, это так называемый «кешбек».

Мало того, что странный вывод, для которого нужно накопить определенную сумму, так если ты живешь в центре (я в Москве), то если ты не хипстер, а обычный парень, то кешбек ты накопишь или никогда или приглашая друзей.

Потому что места в которых дают нормальный кешбек (раньше кстати давали 10%, сейчас все чаще всего 3-5%) это хипстерские пабы, бары или дорогие рестораны и бутики. Реже фастфуд. Совсем редко супермаркеты.

Мне из этого пригодится, как вы понимаете только супермаркеты, потому что по барам я не хожу, а вот за едой да.

За все время что я пользовался картой хороших мест запомнил меньше чем пальцев на руках: один раз перекресток, один раз магнит, и периодически мак, бк или кфс.

При том что места меняются каждый месяц и их дают на выбор из 5 — как правило эти места мне не то что не интересны — я даже не представляю что это за место.

Но тут я увидел в переписке, что кто-то выложил фото с местами из региона, и там они оказались на порядок полезнее.

Я соответственно обратился к любезной поддержке за помощью.

Результат просто без комментариев оставляю на ваше рассуждение.

Думаете история закончилась? Я тоже так думал, но не тут то было.

Позже решая другой вопрос, я решил переспросить про смену города, и что вы думаете…

  1. Да, все верно, другой сотрудник просто сделал то, что просил изначально.
  2. Тенденция на то, что поддержка которую тебе могут оказать прямо зависит от сотрудника, мне уже конкретно начала надоедать, но я все ещё не выносил этот момент наружу.
  3. Мы все ближе к апогею истории, а пока история с задержками, по конкурсу, про который будет еще одна история по-интересней)

Хипстериада

В общем больше недели прошло пока помощь в виде Рины, наконец не подоспела.

Здесь стоит уточнить, что хоть я и придирчивый до поддержки, то лишь в тех случаях когда она действительно плохо работает.

Когда мне быстро и по делу помогают, я всегда поблагодарю.

Кидание с помощью

Ну, а сейчас та самая история из-за которой мы все здесь с вами собрались.

История как меня послал ***** почти весь банк, включая его основателя.

И в начале как это все могло закончится у здоровой поддержки, какой она была пол года назад когда я только начинал пользоваться банком.

А теперь, как мне отвечают спустя пол года:

Как вы видите, личная информация мне была ненужна.

Изначально я хотел узнать когда карта будет готова, потом, меня устроило уже хотя бы информация что с картой все в порядке, буквально 1 слово — да или нет.

Но банку всё ***** [равно].

Тут даже основатель подключился:

Ставить смайлики клиенту который не на шутку раздражен, очень профессионально Олег, браво!

Если вы думаете, что я просто смирился, что меня послала ***** самая верхушка руководства банка, оставив с нерешенным вопросом и совершенно незаинтересованная в том, чтобы помочь мне — вы ошибаетесь.

Писать тот же вопрос я продолжал каждый день, в попытках все же найти того, кто мне поможет, вы ведь запомнили, что от разного агента совсем разные результаты 🙂

Заметили, что сейчас мне не хочет говорить просто статус карты, тот же агент которая пол года назад даже точный день выдачи сказала.

А что изменилось?

Здесь, от легкомыслия по отношению к проблеме с которой я уже больше недели сижу, а банк считает это нормальным и вот такие ответы с «хорошего дня!» отправляет — у меня конкретно бомбануло.

Дальше был еще один сотрудник который ознакомился с перепиской и считает, что мне все верно сказали.

Бан в твиттере

Да, серьезно. После того как я начал публично рассказывать о ситуации, рокетбанк меня просто забанил 🙂

Не попытался решить проблему и успокоить, ни каким либо другим образом, но сгладить конфликт.

Я так понял взаимодействие с клиентами в РокетБАНке происходит по методичке небезызвестной Совы, но это уже совсем другая история.

После всего этого стоило бы отказаться от банка, но будем объективными — условия у них реально самые лучшие на рынке — нет обслуживания, бесплатные снятия, нет лимитов, большой процент на остаток.

И я продолжал им пользоваться.

Понял, что поддержки не дождусь, но что делать.

Но позже мнение я свое поменял 🙂

Футболка

Так вот, в этом конкурсе я выполнил все условия и должен получить обещанную футболку, обратился за этим к поддержке:

Я оформил доставку, написал кому и на какой адрес, а доставки все нет, я волнуюсь и пишу через день.

Тут мне хотя бы стало понятно почему такая задержка.

Как итог

Это все было багажом для отправки из банка в другое место, держали лишь тарифы.

А теми билетами на самолет стали новости о отзыве лицензии у Открытия и их последнее крупное падение.

Если вы думаете, что «подумаешь, все банки падают, даже сбер», то с этим я не спорю.

Но слишком уж часто падает Рокет. Слишком.

И если пару раз в месяц об этом стабильно пишут газеты:

https://vc.ru/n/rocket-troubles-jul03 https://meduza.io/shapito/2017/08/06/razorvalis-kabelya-kak-obsuzhdali-krupnyy-sboy-v-rabote-roketbanka

То о более мелких падениях раз в неделю знают только клиенты банка:

Таким ли должен быть сервис которому вы доверяете свои деньги?

Для себя я сделал выбор, это было последней каплей.

Как поступать вам — решайте сами, я просто рассказал историю которую они так хотели умолчать.

P.S.

Банк я поменял. Не поверите на какой. И как и обещал один эмоциональный бизнесмен в своем твиттере — карту реально привезли на следующий день, формально прошло меньше суток, с момента заявки.

Это не реклама (к сожалению), но сразу после получения карты я конечно захотел сравнить то, из-за чего, собственно, и перешел — поддержку, и был приятно удивлен.

В другом банке мне отвечали за пару секунд. Серьезно.

В Рокете эксперимент закончился на ожидании в 15 минут, дальше я не ждал.

После того, как я в возмущенной форме начал жаловаться на многочасовое ожидание, мне предложили проявить понимание. Какое может быть понимание в отношении финансов, я не понимаю. Это не наступить на ногу.

Ответ я к слову ждал 40 минут

Здесь уже никто не скрывает, что искренне ждут когда я свалю с их банка.

Чтож, свалить то я уже свалил, да только замолчать у вас этот пиздец не получится и хоть сколько нибудь людей да проникнется, этой внутрянкой и поймут какой все-таки РокетБАНк — банк с человеческим лицом.

​Ну и мое любимое напоследок.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы рассказать свою историю.

Написать

Источник: https://tjournal.ru/flood/57831-pochemu-ne-stoit-polzovatsya-roketbankom-moya-istoriya

Рокетбанк – дебетовая карта с кэшбэком и процентом на остаток

Рокетбанк – виртуальный банк без отделений, действует по лицензии от АО «Киви Банк». Дебетовая карта Рокетбанка с кэшбэком и процентом на остаток быстро завоевала популярность за счет своей универсальности. Карта использует платежную систему MasterCard и выпускается в 2 тарифах – «Уютный космос» или «Открытый космос».

Что выбрать: «Уютный космос» или «Открытый космос»?

Рокетбанк предлагает 2 тарифа для карты:

Уютный космос

Открытый космос

Первый бесплатный, за второй придется платить 290 рублей в месяц или ежемесячно выполнять условия для бесплатного обслуживания – совершать покупки на сумму не менее 20 000 ₽ и держать общую сумму на всех счетах Рокетбанка не меньше 100 000 ₽. По тарифам действуют одинаковые условия программы кэшбэка и начисления процентов на остаток, разница лишь в лимитах на операции, которые приведены ниже.

Кэшбэк от Рокетбанка

Банк часто предлагает интересные акции, а по постоянной бонусной программе лояльности «Рокетрубли» можно получить кэшбэк до 10%. Разберем подробнее условия получения кэшбэка по картам Рокетбанка. Начинаем наш обзор.

За что начисляют кэшбэк?

По картам Рокетбанка дается повышенный кэшбэк от 3 до 10 процентов по акции «Любимые места», на все остальные покупки действует ставка кэшбэка в 1 процент.

«Любимые места» – это список из 5 заведений, которые ежемесячно предоставляет Рокетбанк своим клиентам. Из этого списка клиент может выбрать 3 торговые точки. Рокетбанк их называет «любимые места». За покупки в этих заведениях банк начислит повышенный кэшбэк.

Выбор «любимых мест» происходит через мобильное приложение или веб-банк с сайта. Список заведений разный по каждому городу – это сделано с целью избежать предложения клиенту торговых точек, которых нет в его городе.

К примеру не в каждом городе есть сеть супермаркетов «Ашан», соответственно если в Москве Рокетбанк предложил эту сеть покупателю, то в другом городе, при ее отсутствии, будет предложена доступная клиенту, например, Магнит.

Предложения Рокетбанка интересные и представляют разные категории потребления:

Размер кэшбэка варьируется от 3 до 10%. Если на авиабилеты и АЗС он составляет в среднем от 3 до 5%, то на фастфуды и различные торговые сети часто дают 10%. Бывают такие предложения и на супермаркеты. Согласитесь неплохо получить 10% в течение всего месяца на покупки в любимой торговой сети.

Читайте также:  Кредит юридическим лицам без залога и поручителей

Акции от Рокетбанка

Банк проводит много дополнительных акций, рассчитанных на привлечение новых и удержание старых клиентов.

  • Игровой режим. Подключается через чат. Раз в несколько месяцев для клиентов Рокетбанка активируется так называемый «игровой режим», который длится несколько дней. В это время на покупки через онлайн игровые сервисы, например Steam, будет начислен кэшбэк.
  • Onetwotrip. Совместная акция Рокетбанка и известного ресурса для путешествий. Для получения кэшбэка надо совершать покупки картой Рокетбанка на специальном совместном сайте.
  • Страховка от Ренессанс. Подключается через чат. При покупке страховки от «Ренессанс Страхование» по карте Рокетбанка вернется 10%.

Что такое рокетрубли и как их тратить?

Рокетрубли – это условно-бонусные баллы, начисляемые по программе кэшбэка. В мобильном приложении ими можно возместить покупку, совершенную ранее.

Какого-либо срока действия у Рокетрублей – нет. Они бессрочны, ими можно воспользоваться в любое время при соблюдении условий компенсации покупки.

Сумма максимального кэшбэка

10 000

Максимально по карте Рокетбанка может быть начислено 10 000 рокетрублей в месяц. Банк также установил ограничение на максимальное количество рокетрублей за покупки в одной торговой сети – 3 000 в месяц.

Также установлены некоторые месячные ограничения на сумму максимального кэшбэка в определенных торговых точках.

Посмотреть все ограничения

Больше этой суммы рокетрублей за месяц не начислят.

  • 5000 – Авиалинии, авиакомпании, туристические агентства (MCC: 3000-3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722).
  • 500 – Фастфуд, супермаркеты (MCC: 5814, 5300, 5411).
  • 500 – Коммунальные услуги и телекоммуникационное оборудование (MCC: 4900, 4812).
  • 500 – Оплата штрафов (MCC: 9222).
  • 300 – Оплата провайдеров интернета, хостингов (MCC: 4816).
  • 100 – Оплата телефонной, мобильной связи, кабельного телевидения (MCC: 4814, 4899, 7299).

Отметим, что у большинства банков данные услуги полностью исключены, в отличие от Рокетбанка, который ввел лишь ограничение ежемесячной суммы.

Список операций, за которые Рокетбанк не дает кэшбэк короткий:

  • Денежные переводы (операции по снятию денежных средств с карты, пополнение, переводы, в том числе пополнение баланса электронных кошельков с карты).
  • Покупка ценных бумаг, акций, погашение кредитов и других долговых обязательств.
  • Азартные игры.

Процент на остаток

5,5%

5,5% годовых без выполнения каких-либо условий. Выплачиваются каждый месяц.

Преимущества и недостатки карты Рокетбанка

  1. Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах в пределах достаточно больших лимитов.
  2. Бесплатные переводы внутри банка и в сторонние банки.
  3. Большие лимиты на бесплатные пополнения с карт других банков.

  4. Проценты на остаток денежных средств по Рокеткарте начисляются без необходимости выполнения дополнительных условий, как во многих банках.
  5. Кэшбэк до 10% в определенных заведениях в течение месяца.
  6. Кэшбэк 1% дают на все покупки, даже на оплату коммунальных услуг, часто исключаемых банками.

  7. Постоянные акции с повышенным кэшбэком.
  8. Онлайн-банк. Одно из лучших мобильных приложений и отличная работа чата.
  9. Бесплатное обслуживание.
  10. Бесплатная доставка курьером.
  1. Индивидуальные лимиты на внутренние переводы.

    Также банк имеет право индивидуально понизить лимиты на снятие при злоупотреблении.

  2. Ограничения максимального кэшбэка в месяц на некоторые категории. Например 500 рокетбаллов на фастфуд и супермаркеты.
  3. Предложения по акции «любимые места» могут быть не всегда актуальны для клиента.

Универсальная, удобная карта с честными условиями и кэшбэком. Это одно из лучших предложений для карты под денежные переводы и операции.

Как заказать карту от Рокетбанка?

Все карты с кэшбэком

Источник: https://cashback-card.ru/roketbank.html

Рокетбанк карта: дебетовая с кэшбэком, условия. Заказать Онлайн

Рокетбанк – банк без отделений, мобильный банк в телефоне. Общение с клиентами через мобильное приложение, горячую линию.

Сервис вышел из ПАО Открытие к Qiwi, позже отделился в отдельный финтех проект. Целевая аудитория – молодёжь, активные люди.

Ставку кэшбэка подстроили на подобный образ жизни и только Рокетбанк дает повышенные отчисления этому сегменту.

Мультивалютная именная дебетовая карта с кэшбэком до 10%, MasterCard. Депозитная ставка 5% годовых на остаток и кредит до зарплаты без дополнительных комиссий и новой кредитной карты.

У Рокета нет расходов на филиалы, из-за чего кэшбэк выше, нулевой процент пополнения, снятие без комиссии. Рокетбанк как Тинькофф, но с повышенным cash-back там, где у других банков бонусов нет.

После получения физической пластиковой карты, можно бесплатно заказать до трех виртуальных мультивалютных карт.

Дебетовая карта Рокетбанк с кэшбэком, цифры

Тарификация двух типов:

  • «Уютный космос» – удобен при нечастом использовании.
  • Платный «Открытый космос» – льготные проценты на зачисление, переводы. Финансово выгодно при частом использовании. После финансового порога 20тыс.р. обслуживают бесплатно, льготы сохраняют.

Наличные снимайте в любом банкомате России. Ограничения по операциям 2019г, условия смотрите в таблице:

Кэшбэк До 10% в «любимых местах».1% на все До 10% в «любимых местах».1% на все
Снятие налички До 150 000₽ — бесплатно. Больше — 1,5%, минимум 50р. До 300 000 ₽ — бесплатно. Больше — 1,5%, минимум 50р.
Пополнить счет:— в приложении и веб-банке— с карт других банков, в банкоматах Открытия, терминалах МКБ 300 000₽/мес. Больше — 1,5% комиссия за пополнение, минимум 50₽.Пополнение в Рокет-приложении, веб-банке с карт других банков бесплатно от 5000₽. До 5000₽ — комиссия 1,5%, минимум 50₽.Пополнение по реквизитам — бесплатно 600 000 ₽/мес. Больше — 1,5% комиссия за пополнение, минимум 50 ₽.Бесплатно через «Связной», «Евросеть».Пополнение по реквизитам — бесплатно
Межбанковские переводы по реквизитам До 1 млн рублей в месяц — без комиссии. Свыше – 50р за транзакцию.Срочный перевод — 1%, минимум 50₽ Без комиссии.Срочный перевод – бесплатно.
Перевод на карту другого банка До 30тыс р бесплатно. Свыше -1,5%, минимум 50р.

  • 5 переводов в сутки.
  • Суточный лимит 50тыс рублей.
  • Макс. перевод 50тыс рублей
До 100тыс р в месяц — бесплатно. Свыше -1,5%, минимум 50р
Перевод на карту иностранного банка 1,5%, минимум 90 рублей Бесплатно до 100000 рублей в месяц, далее 1,5% суммы перевода, минимум 90 рублей
Выписки со счета 350₽ за бумажные справки, в электронном виде — бесплатно Бесплатно
Переводы внутри Рокетбанка Без комиссии Без комиссии
Обслуживание 290р/месяц.Бесплатно при покупках от 20000 рублей и среднемесячном остатке по счетам не менее 100000 рублей за предыдущий месяц

Депозитная ставка на остаток, годовых:

  • 5% годовых в рублях РФ.
  • 0,05 % годовых в долларах США.
  • 0,01 % годовых в евро.
  • По рублевому счету выплата ежемесячно

При подключении опции «зарплата»:

  • лимит на безкомиссионное снятие денег в банкомате увеличивается вдвое
  • ланчи дают 5% кэшбэка
  • доступен займ до зарплаты – чекпоинт, просрочка облагается ставкой 20% годовых.

Рокетбанк предлагает и другие апгрейды тарифа: ЛевелАп, Режим самозанятого, Рокет Хоум Пиг. В каждом увеличение лимитов, снижение комиссий, повышение годовой ставки.

Кэшбэк Рокетбанк

Программа лояльности: 1% на всё, даже услуги ЖКХ. До 10% в «любимых местах» и разделе «скидки».

Кэшбэк складируется на бонусный счет в рокетрублях по курсу 1:1 и замораживается, пока сумма не будет выше или равна 3000 рокетрублям. До накопления суммы, воспользоваться кэшбэком нельзя кроме отоваривания в Рокетшопе – маркетплэйс Рокетбанка.

Как тратить рокетрубли

Сначала купите товар за рубли на балансе, потом переведите рокетрубли с кэшбэкового на рублевый счет, произойдет возврат средств.

У Оли 3тыс. рублей на балансе, 3500 рокетрублей на бонусном. Девушка купила кроссовки за 3000р картой с баланса, выбрала возмещение кэшбэком и теперь у неё на основном 3тыс., бонусном – 500 рокетов.Вадим накопил 5,5тыс рокетов, на рублевом счету ноль. Парень хочет оплатить видеокарту за 5000, но не может т.к. нет денег на главном балансе. Тогда Вадик:

  • пополняет карту Рокетбанка на 5тыс.
  • покупает видюху, компенсирует трату рокетами

Теперь у него 5тыс на основном, 500 рокет на кэшбэке.

Любимые места

3 места из 5 на выбор где будет начисляться до 10% кэшбэка: магазины, бары, бутики.

Зайдите в раздел Скидки, выберете «любимые места» среди перечня партнеров банка. Обновляется согласно геопозиции телефона: в Москве и Воронеже списки отличаются. Туда входят:

  • Фастфуды
  • Брендовые сети
  • Торговые масс-маркеты
  • Аптеки
  • Интернет-магазины
  • АЗС

Предложите место через мобильное приложение Рокетбанка, если наберет голоса, ждите в новом списке. Ежемесячно перечень из пяти мест обновляется, выберете новые при желании.

Заказать карту-кэшбэк Рокетбанка

  1. Оставьте заявку на официальном сайте
  2. Дождитесь звонка оператора, сообщите паспортные данные
  3. Согласуйте место, дату встречи с курьером
  4. Получите дебетовую карту Рокетбанк с кэшбэком

Выпуск и доставка занимает неделю, курьер привезет карточку, код активации для входа в личный кабинет. Чтобы активировать, пополните карту от 1 рубля.

Города где курьер привезет карту бесплатно:

  • Барнаул
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Казань
  • Калининград
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Москва
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Оренбург
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саратов
  • Сочи
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Уфа
  • Челябинск
  • Ярославль

Для остальных заказывайте отправку по России.

Заказать могут жители Украины, Грузии, Беларуси, Казахстана, Молдовы, Армении, Азербайджана, Киргизии при наличии временной регистрации, проживания в РФ.

Мнение о рокет карте

Две третьих отзывов положительные. Банк хвалят за оперативность ответов, ламповую, теплую техподдержку, 10% кэшбэк, 500р бонус за «пригласи друга», банкинг пользователям компьютеров, планшетов.

  1. К минусам относят: мало развит в городках, непрактично погашать рокетрублями, малый список избранных мест.
  2. Дебетовая карта Рокетбанка нашла себя среди молодежи, которая посещает общественные заведения, покупает в интернет-магазинах.
  3. О себе скажу: нравится, пользуюсь еженедельно.

Бесплатная именная карта, кэшбэк до 10%. Доставка бесплатная. Вы не платите ни за что! ROCKET-BANK

Источник: https://RNCBank.ru/roketbank-karta-debetovaya-cashback/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector