Телефон горячей линии локо-банк

«Локо-Банк» всегда находится на связи с клиентами. Служба поддержки банка работает бесплатно и круглосуточно.

Телефоны «Горячей линии» | Интернет-банк | Обратная связь

Единый бесплатный номер службы поддержки «Локо-Банк»:

8800 250 50 50

Как бесплатно позвонить в Локо-Банк?

Что созвониться с консультантом службы поддержки «Локо-Банк» — позвоните на номер 8800 250 50 50 и выберите нужный пункт меню (для быстрого соединения — нажмите клавишу 9 на телефоне). При вызовах со стационарных телефонов, не поддерживающих тоновый набор — оставайтесь на линии и дождитесь ответа сотрудника банка.

Все вызовы на единый номер справочной службы «Локо Банк» бесплатны для вызывающей стороны. Условия действительны при нахождении абонента в любом регионе России, при звонках с мобильных любых операторов (МТС, Мегафон, Ростелеком, Теле2 и Билайн) и городских телефонов.

Номер службы поддержки для звонков из-за границы:

+7 495 739-55-55

Звоните на международный московский номер +7 495 739-55-55 при нахождении в Москве и Московской области, а также из-за рубежа. Звонки на этот номер оплачивается по тарифам вашего оператора мобильной или стационарной связи. Уточняйте расценки на звонки в Россию в роуминге в службе поддержки своего оператора, непосредственно перед отъездом за границу.

Для юридических лиц — малого, среднего и крупного бизнеса в «ЛокоБанк» действует единый номер телефона 8800 250 50 50.

При утере или краже вашей кредитной или дебетовой карточки, или если банкомат не отдаёт карту и деньги — сразу же звоните в службу поддержки и выберите пункт меню «Блокировка карты».

Интернет-обслуживание «Локо-Банк»

Интернет-банк «ЛОКО Онлайн» — переносит все привычные банковские операции в онлайн, без необходимости посещения офиса. Управляйте своими финансами откуда угодно.

Для клиентов — юридических лиц действует отдельный интернет банк: business.lockobank. В случае возникновения любых сложностей со входом в ЛК, незамедлительно известите об этом техподдержку, позвонив по номеру 8800 250 50 50.

Онлайн-поддержка клиентов и обратная связь

Помимо телефонной службы поддержки клиентов, «Локо-Банк» принимает обращения по качеству обслуживания и запросы по услугам и новостям банка на следующие адреса электронной почты:

  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. | Для всех клиентов банка и любых вопросов
  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. | Для представителей прессы и СМИ

Источник: http://supportservice.su/support/index.php/banks-and-finance/149-loko-bank-nomer-sluzhby-podderzhki-besplatnye-telefon-goryachej-linii-8800-lockobank

Локо-Банк: рейтинг, справка, адреса головного офиса и официального сайта, телефоны, горячая линия | Банки.ру

Локо-Банк основан в 1994 году как общество с ограниченной ответственностью группой бизнесменов для обслуживания принадлежащих им промышленных и торговых предприятий, а также оказания услуг VIP-клиентам — владельцам и топ-менеджерам этих компаний.

В 2003 году было определено новое стратегическое направление деятельности банка — кредитование малого и среднего бизнеса, ставшее в дальнейшем основным целевым сегментом фининститута. В 2005 году Локо-Банк был преобразован в закрытое акционерное общество, а с 2007 года начал развивать розничную продуктовую линейку.

С 2012 года банк ведет тесное сотрудничество с МСП Банком в сфере поддержки малого и среднего предпринимательства. В системе страхования вкладов с октября 2004 года.

Весной 2006 года Международная Финансовая Корпорация приобрела 15% акций Локо-Банка, а летом того же года скандинавский инвестфонд East Capital* купил еще 11% акций. Основатели банка — Владимир и Виктор Давыдики, Станислав Богуславский, Александр Зайонц и Андрей Куликов — провели значительную подготовительную работу по поиску и привлечению инвесторов для своего кредитного учреждения.

В первом полугодии 2016 года Международная Финансовая Корпорация (корпорация IFC) вышла из состава акционеров. В своей отчетности по МСФО Локо-Банк пояснял, что основанием для выхода акционера послужило «завершение инвестиционного цикла, составляющего в среднем 7—10 лет».

На текущий момент основными бенефициарами банка являются председатель совета директоров Станислав Богуславский и его дочь Яна Богуславская (в совокупности 38,31% акций в уставном капитале), члены совета директоров Михаил Рабинович (13,30%) и Владимир Давыдик (в совокупности с долей сына Ильи Давыдика — 9,99%), Нина Обухова (9,88%). В качестве портфельного инвестора выступает инвестфонд East Capital (9,999%). Еще 9,99% акций находятся на балансе банка. Доли остальных акционеров не превышают 5%.

Головной офис банка расположен в Москве, сеть продаж насчитывает более 50 отделений в 22 регионах РФ. Средняя численность сотрудников за девять месяцев 2018 года составляла 1 859 человек (годом ранее — 1 607 человек). Собственная банкоматная сеть насчитывает свыше 50 устройств.

Клиентами банка являются более 270 тыс. физических лиц и свыше 30 тыс. предприятий, которым банк предлагает широкий комплекс услуг. Кредитует крупных корпоративных заемщиков, малый и средний бизнес, физлиц.

Помимо стандартных кредитно-депозитных операций и расчетно-кассового обслуживания банк декларирует осуществление лизинговых операций через аффилированную лизинговую компанию ООО «Концепт Лизинг», сейфинг, торговый и интернет-эквайринг, зарплатные проекты, торговое финансирование, валютные операции, выпуск и обслуживание банковских карт Visa и MasterCard, интернет-банкинг, денежные переводы (Western Union, Contact) и другие услуги.

За январь — ноябрь 2018 года объем нетто-активов банка сократился на 5,1%, составив 82,5 млрд рублей на 1 декабря 2018 года. За указанный период в пассивах наблюдалось погашение почти 60% задолженности по привлеченным МБК, а также сокращение объема средств предприятий и организаций (-16,7%).

Снижение по данным статьям пассивов было частично компенсировано приростом собственного капитала (+7,1%) и вкладов физлиц (+2,4%). В структуре активов наблюдается отрицательная динамика по всем основным статьям, в особенности по корпоративному кредитному портфелю и портфелю ценных бумаг.

В то же время банк достаточно заметно нарастил розничный кредитный портфель (более чем на треть).

В структуре пассивов банка доминируют вклады частных клиентов — 58,1% на 1 декабря 2018 года (средства преимущественно привлечены на сроки свыше одного года); средства корпоративных клиентов формируют 13,8% и на 64% представлены остатками на расчетных счетах; еще 3,8% в пассивах занимают привлеченные МБК (на короткие сроки от российских банков).

Оставшаяся часть пассивов сформирована преимущественно собственным капиталом. Достаточность собственного капитала составляла на отчетную дату 15,7%, почти вдвое превышая установленный регулятивный минимум.

Корпоративная клиентская база банка демонстрирует стабильную динамику, обороты по счетам клиентов в 2018 году находились в диапазоне 56—76 млрд рублей.

Основная часть активов нетто приходится на кредитный портфель (66,7%). Еще 21,1% и 7,7% составляют вложения в ценные бумаги и высоколиквидные активы соответственно. Прочие активы, основные средства и выданные МБК в сумме формируют долю в 2,8% активов нетто кредитной организации.

Кредитный портфель банка на 84% представлен розничными ссудами, преимущественно долгосрочный. На начало 2018 года доля ссуд физлиц составляла 69,3%, однако в течение исследуемого периода розничный портфель вырос более чем на треть. Уровень просроченной задолженности с начала 2018 года сократился с 7,0% до 5,1%.

Уровень резервирования по портфелю также чуть сократился, однако, как и на начало 2018 года, превышает 8% от объема кредитного портфеля, полностью покрывая долю просрочки. Кредитный портфель полностью обеспечен залогом имущества — на 117,2%, хотя еще в начале 2018 года показатель составлял 179,1%.

По данным отчетности МСФО на 30 сентября 2018 года, весь корпоративный кредитный портфель банк традиционно классифицирует как ссуды представителям малого и среднего бизнеса.

Отраслевая структура портфеля МСБ хорошо диверсифицирована и включает в себя такие сегменты, как недвижимость, строительство, информационные услуги, торговля, ресторанный бизнес, производство продуктов питания и многие др.

Портфель ценных бумаг с начала 2018 года показал заметное сокращение (-27,8%) и на отчетную дату был полностью представлен облигациями. Доля бумаг, находящихся в залоге по сделкам РЕПО, в последние месяцы снижалась и на отчетную дату составила 13,8%. Оставшаяся часть представлена в основном ОФЗ, облигациями российских корпоративных эмитентов и еврооблигациями.

Стоит обратить внимание на достаточно высокие внутримесячные обороты по портфелю и активное использование бумаг в сделках РЕПО, что косвенно свидетельствует о высоком качестве входящих в портфель ценных бумаг и о спекулятивной стратегии банка на рынке. Впрочем, обороты по сделкам РЕПО, как и остатки на отчетные даты, в последние месяцы демонстрировали сокращение.

Вложения банка в высоколиквидные активы сократились c начала 2018 года на 14% и преимущественно сформированы остатками на корсчетах у банков, в ЦБ и у зарубежных контрагентов.

Банк традиционно проявляет активность на рынке МБК, выступая в большинстве случаев нетто-заемщиком и привлекая ликвидность у коммерческих банков на различные сроки (по операциям РЕПО). Отметим, что еще с конца 2015 года кредитная организация полностью прекратила привлечение средств от регулятора, хотя ранее банк отдавал предпочтение именно данному инструменту.

  • На рынке Forex банк демонстрирует умеренную активность, обороты по конверсионным операциям находятся на уровне 10—70 млрд рублей в месяц.
  • По итогам января — ноября 2018 года банк получил чистую прибыль в размере 1,04 млрд рублей — в полтора раза меньше, чем за аналогичный период предыдущего года.
  • Совет директоров: Станислав Богуславский (председатель), Виктор Давыдик, Владимир Давыдик, Ханна-Леена Лойкканен, Михаил Рабинович.
  • Правление: Виктор Давыдик (председатель), Павел Вознесенский, Татьяна Герасименко, Ирина Григорьева, Андрей Люшин, Елена Портнягина, Наталия Шибанова.

* East Capital — основанная в 1997 году компания, специализирующаяся на инвестициях в финансовый сектор Восточной Европы и Китая, один из крупнейших зарубежных инвесторов на фондовом рынке РФ. Объем активов в управлении составляет 2,8 млрд евро как в акциях, свободно обращающихся на фондовом рынке, так и в капитале некотируемых частных компаний.

Головной офис компании находится в Стокгольме, а региональные офисы расположены в Гонконге, Москве, Осло, Люксембурге, Таллине и Дубае. Количество сотрудников — 180 человек, клиентов — 450 тыс. (в том числе 25 тыс. прямых клиентов).

Ключевыми владельцами фонда East Capital выступают пять физических лиц: Кестутис Саснаускас, Ларс Хаканссон, Карин Хирн, Альбин Росенгрен и Ганс Грайпенгейссер.

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

E-mail: balance@banki.ru

Дата последнего изменения: 22.01.2019

Источник: https://www.banki.ru/banks/bank/?ID=9183

Локо-Банк — Лицензия № 2707

Читать полностью

АО «КБ «Локо-Банк» сегодня — средний по объемам активов коммерческий банк с участием иностранного капитала. По данным на 2015 год в рейтинге Топ 100 банк занимает 69-е место по размеру активов, 28-е место по чистой прибыли и входит в Топ 20 надежных банков по версии Национального рейтингового агентства.

  • Центральный офис банка расположен в Москве, а филиальная сеть учреждения насчитывает более 50 отделений в крупнейших городах России.
  • Физическим лицам банк предлагает: вклады в рублях и валюте под высокий процент, потребительские кредиты наличными, автокредиты на новые и б/у автомобили в том числе без оформления договора КАСКО, переводы и платежи, страхование.
  • Юридическим лицам банк предлагает: кредиты на различные цели (развитие бизнеса, пополнение оборотных средств, на покупку оборудования и спецтехники, бизнес-ипотека), расчетно-кассовое обслуживание, депозиты в рублях, долларах и евро, банковские гарантии, зарплатные проекты, эквайринг, удобный и безопасный мобильный банк.
Читайте также:  Возврат денег на карту при оплате банковской картой

История создания Локо-Банка — начинается в 1994 году, именно в то время ряд крупных московских предпринимателей договорились о создании финансового учреждения способного обслуживать финансовые потребности предприятий участников входящих в данное объединение. Официально банк был зарегистрирован 21.02.1994, лицензия № 2707 ЦБ РФ.

До конца 90-х банк развивается умеренными темпами, клиентами банка является ограниченный круг лиц (владельцы, акционеры и высший управленческий состав производственных и торговых компаний). Каждый новый клиент банка рассматривался в индивидуальном порядке и имел свое персональное предложение по процентной ставке и лимиту на использование финансовых ресурсов банка.

Такой избирательный подход позволил правильно оценить возможные риски и с минимальными потерями пережить наступивший финансовый кризис 1998-99 годов.

С началом двухтысячных руководство банка принимает новую стратегию развития компании и делает ставку на расширение портфеля предоставляемых услуг за счет чего планируется значительно увеличить и клиентскую базу, но в тоже время сохранить индивидуальный подход к каждому клиенту что в конечном счете должно положительно отразится на эффективности финансовых показателей банка. Акцент делается на «private banking» — высокое качество обслуживание и конфиденциальность.

Данный подход позволил уже к 2002 году значительно нарастить клиентскую базу, количество корпоративных клиентов достигло полторы тысячи физических и юридических лиц. В этом же году Локо-Банк начинает активную деятельность на международном и российском валютном рынке и рынке ценных бумаг, разрабатывает свою вексельную программу и выходит на рынок межбанковского кредитования.

Начиная с 2003 года учреждение начинает предлагать свои услуги компаниям малого и среднего бизнеса, для получения доступа к источникам фондирования налаживаются отношения с международными кредитными учреждениями и зарубежными банками.

Начиная с 2004 года Локо-Банк становится участником обязательной системы страхования вкладов (ССВ).

В 2007 году в состав банка входит Международная финансовая корпорация (IFC) и Шведская инвестиционная группа East Capital Group. В этом же году банк начинает осуществлять программу привлечения и обслуживания розничных клиентов.

Начиная с 2008 года расширяется линейка предоставляемых услуг: начинает работать программа ипотечного кредитования, налаживается выпуск и обслуживание кредитных карт, предлагаются новые условия по вкладам для физических лиц, объем розничного кредитования превысил один миллиард рублей. Издание Euromoney объявляет «Локо-банк» «Ведущим банком Центральной и Восточной Европы в области корпоративного управления»

В 2010 году объем розничного кредитования превысил 4,5 миллиарда рублей.

Все предложения банка по вкладам, кредитам, процентным ставкам и картам на сегодня. Информация представлена с официального сайта банка, обновление данных происходит еженедельно онлайн. Курсы валют на сегодня oбновляются в режиме онлайн ежедневно.

Источник: https://bankapproved.ru/banks/loko-bank

Локо банк личный кабинет

Локо-банк — средний по величине активов универсальный московский банк. Банк был основан в 1994 году и входит в ТОП-100 банков России по величине активов. Основными направлениями деятельности банка являются: привлечение денежных средств частных лиц во вклады, кредитование и расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и операции с ценными бумагами. С 2004 года является участником системы страхованию вкладов. Региональная сеть Локо-банка представлена более 50 офисами в 21 регионах РФ. Всего в банке на данный момент обслуживается более 270 000 физических лиц и 20 000 предприятий.

Локо банк: вход в личный кабинет

Клиенты Локо-банка могут совершать все нужные операции со своими картами и счетами дистанционно, осуществив вход в личный кабинет.

Доступ в кабинет предоставляется клиенту при подключенной услуге «Интернет-банк». Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.lockobank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на «Интернет-сервисы» — «Частным лицам» — «Интернет-банк».

Система направит вас на страницу входа в систему онлайн-банкинга, где необходимо указать данные для доступа — ваш логин и пароль. Далее следует подтвердить свое намерение войти введя в специальное окно одноразовый код из SMS. Если данные указаны верно, то вы попадете на главную панель управления своими финансовыми активами, размещенными в Локо-банке.

Совет! Если вы заходите в кабинет первый раз, то советуем сменить ваш временный пароль на свой постоянный, который будете знать только вы. При создании пароля не используйте данные от социальных сетей и прочие очевидные комбинации в целях безопасности.

Функционал интернет-банка позволяет производить в интерфейсе клиента следующие операции:

  1. Общая информация о своих счетах, картах, кредитах, вкладах (баланс, реквизиты, контрольная информация)
  2. История движения денежных средств (за любой период времени)
  3. Счета (информация и выписка по счету)
  4. Карты (последние операции, блокировка карты в случае утери, информация о тарифе)
  5. Вклады (график выплаты процентов, выписка по вкладу, открытие вклада онлайн)
  6. Кредиты (остаток по кредиту, график погашения, возможность закрыть кредит досрочно)
  7. Онлайн-заявка на кредит
  8. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
  9. Платежи (оплата мобильной связи, интернета, ТВ, коммунальных услуг, штрафов ГИБДД и прочего)
  10. Шаблоны платежей и переводов (функция позволяющая оплачивать в 2 клика часто используемые услуги)
  11. Персональные предложения от банка (предодобренные именно вам банковские продукты)
  12. Обратная связь с банком
  13. Актуальный курс обмена валют
  14. Адреса ближайших офисов и банкоматов
  15. Личные настройки (смена пароля, настройка уведомлений и возможности проведения операций в мобильном банке)

Регистрация личного кабинета в Локо банке

Если вы уже являетесь клиентом Локо банка, то рекомендуем вам сразу подключить себе сервис «интернет-банк». Пройти подключение к системе достаточно просто и возможно несколькими способами:

Для регистрации в системе Локо Онлайн необходимо указать номер вашей банковской карты (в формате 16 цифр без пробелов) и дату вашего рождения, после чего нажать на кнопку «Далее».

Ваши данные будут проверены системой и в случае совпадения с базой банка вам на телефон поступит SMS с кодом подтверждения. Введя его система предложит вам создать логин и пароль для входа.

После создания и сохранения реквизитов для доступа в личный кабинет регистрация в интернет-банке успешно завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет, используя полученный логин и пароль.

Внимание! Зарегистрировать личный кабинет через сайт Локо банка могут только клиенты, у которых есть банковские карты. Если карты нет, то следует обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и заполнить заявление на подключение с системе дистанционного обслуживания «интернет-банк».

Восстановление пароля личного кабинета Локо банк

Иногда не получается осуществить вход в личный кабинет с первой попытки, это может произойти по нескольким причинам: недоступен сервис банка или вы неверно указали данные для входа в интернет-банк. Чаще всего при вводе логина и пароля можно ошибиться буквой или цифрой, также может быть нажата клавиша Caps Lock или включена неверная раскладка клавиатуры.

Если данные советы вам не помогли и вам отказано в доступе в личный кабинет, то после нескольких попыток воспользуйтесь функцией восстановление пароля от личного кабинета.

Для восстановления доступа к кабинету клиента есть несколько вариантов решения:

  1. Восстановить пароль на сайте банка (если забыли только пароль)
  2. Обратиться в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии (если забыли логин)
  3. Обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом (если забыли логин и пароль)

1 Способ. Первый способ самый простой и оперативный. Для этого нужно перейти на страницу входа в личный кабинет по адресу https://i.lockobank.ru/Entry/Login/?ReturnUrl=%2F# и нажать «Забыли логин или пароль?» — «Восстановить пароль».

Далее указать логин или номер карты, после чего ввести код из SMS, создать новый пароль и сохранить его. Пароль от онлайн-банка успешно изменен.

2 Способ. Вы можете позвонить по телефону горячей линии 8-800-250-50-50 и попросить оператора помочь вам.

Внимание! Перед звонком в контактный центр будьте готовы пройти процедуру идентификации клиента: потребуются данные паспорта и кодовое слово.

3 Способ. Самый простой, но требующий немного больше времени способ восстановления доступа к личному кабинету — личный визит с паспортом в ближайший офис банка. Попросите сотрудника в отделении помочь восстановить пароль. Процедура восстановления займет у вас не более 5 минут.

Мобильное приложение Локо мобайл банк

Любой клиент Локо банка для контроля своих финансов может использовать мобильную версию личного кабинета путем установки специального приложения на свой смартфон или планшет.

Функционал приложения позволяет совершать все операции, которые доступны в личном кабинете. Установить мобильное приложение можно на любое мобильное устройство под управлением Android или iOS.

Мобильное приложение предоставляется абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильный банк используйте логин и пароль, которые вы получили при регистрации в системе интернет-банк.

Совет! Для быстрого входа в приложение рекомендуем вам настроить вход в мобильный банк по PIN-коду (4-х значный цифровой код) и отпечатку пальца, сделать это можно в настройках «Локо мобайл».

Полезно знать! Мобильное приложение Локо-банка позволяет использовать его как физическим, так и юридическим лицам. Если у вас 2 типа учетной записи — то вы можете переключаться между ними моментально.

Читайте также:  Спортивная страховка для ребенка: сколько стоит

Источник: https://cabinet-bank.ru/loko-bank/

Официальный сайт Локо-Банк: заявка на кредит, вклады, карты и вход в банк-клиент

Локо-Банк – средний российский коммерческий банк, основанный в 1994 году. В числе акционеров банка находится инвестиционный фонд East Capital. В плане услуг структура не предлагает ничего нового: вклады физических лиц, операции с ценными бумагами, кредитование предпринимателей.

Кредиты физическим лицам, несмотря на популярность, не являются профильной деятельность: с 2003 года основная стратегия – финансовая поддержка малого и среднего бизнеса (4-е место в РФ по объемам выданных кредитов согласно данным рейтингового агентства «Эксперт»).

Журнал Forbes утверждает, что Локо-Банк занимает 52-е место среди сотни наиболее надежных банков РФ.

Локо-Банк Онлайн: вход в личный кабинет

Официальный сайт Локо-Банк расположен по адресу lockobank.ru. Чтобы войти в новую версию личного кабинета нажмите на ссылку «Интернет-сервисы» и выберите соответствующий пункт. Или перейдите по ссылке: https://i.lockobank.ru

Преданные клиенты полюбившие старую версию интернет-банка могут пользоваться ей перейдя по ссылке https://ws.lockobank.ru/

Для входа в кабинет пользователю необходимо ввести правильную комбинацию логин и пароль. Новым пользователям следует пройти регистрацию.

Регистрация в системе выполняется по следующему алгоритму:

  • Ввести номер карты и дату рождения, кликнуть «Далее»;
  • Ввести код верификации, отправленный в СМС на номер телефона, указанный как контактный при заключении договора;
  • Придумать логин и назначить пароль для входа в открывшемся окне, затем нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Пользоваться услугами портала и выполнять вход в личный кабинет может только клиент Локо Банк, держатель карты. Выдается она в отделении банка с заключением договора на обслуживание.

Полную инструкцию, как использовать интернет банк Локо-Банк, вы найдете по ссылке https://i.lockobank.ru/docs/manual_lokoonline.pdf. Открыть этот документ в формате PDF можно с помощью браузера.

Локо-Банк бизнес: банк-клиент для юридических лиц

Воспользоваться этим сервисом можно с помощью официального сайта, кликнув по кнопке «Интернет-сервисы» и выбрав подходящий раздел или же перейдя по ссылке https://business.lockobank.ru.

В этом случае вход в личный кабинет выполняется по логину и паролю, которые сообщает сотрудник организации при заключении договора с юридическим лицом. Без их наличия можно воспользоваться только демонстрационной версией кабинета, для чего нажимается кнопка «Войти в демо режим».

Даже если вы держатель карты Локо-Банк, вы не сможете пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет, чтобы использовать банк-клиент для юридических лиц. Получить логин и пароль можно только от уполномоченного представителя банка.

Мобильное приложение

Как любая солидная финансовая структура, Локо-Банк предоставляет клиентам вход в личный кабинет с мобильных устройств под управлением iOS или Android. Скачать мобильное приложение Локо Мобайл можно по ссылкам:

Чтобы выполнить вход с помощью телефона или планшета, надо ввести логин и пароль пользователя.

Возможность регистрации в этой программе отсутствует. Если вход в личный кабинет не выполнен, доступна только самая важная информация: новости, курсы валют, горячая линия.

Не забудьте установить Пин-код, чтобы посторонние не могли выполнить вход в личный кабинет и распорядиться вашими финансами в случае кражи ил утери гаджета.

Локо Мобайл – единое приложение, поэтому вход в личный кабинет и банк-клиент доступны как для физических, так и для юридических лиц.

Кредиты для физических лиц наличными

Локо-Банк предлагает клиентам несколько кредитных программ с различными условиями, в том числе процентной ставкой. Подробнее ознакомиться с ними вы можете здесь: https://www.lockobank.ru/personal/loans/

При переходе по ссылке на подходящую программу становится доступен онлайн-калькулятор, который поможет рассчитать ежемесячный платеж.

Онлайн заявка на кредит в Локо-Банк отправляется даже в том случае, если не выполнен вход в личный кабинет и не запущен банк-клиент. Для этого введите требуемые параметры и нажмите кнопку «Отправить заявку», после чего заполните открывшуюся форму.

При заполнении всех полей вы получите снижение ставки на 0,5% и ответ в течение одного рабочего дня.

Важно помнить, что это – только предварительная заявка. Для получения наличных следует заключить договор, посетив отделение банка (требуется паспорт гражданина РФ).

Дополнительные требования к заемщикам для оформления кредита:

  • Возраст от 21 до 68 лет;
  • Регистрация в районе присутствия организации;
  • Постоянный источник дохода.

Оплата кредита возможна несколькими способами:

  • В отделении;
  • Через банк-клиент (требуется вход в личный кабинет);
  • Через мобильное приложение;
  • В салонах и магазинах, принимающих такие платежи.

Вклады для физических лиц

Локо-Банк предлагает клиентам приумножить капитал, воспользовавшись вкладами в рублях или иностранной валюте сроком от 100 дней. Вклады застрахованы, возможно частичное снятие без каких либо санкций. Ознакомиться с ними можно здесь: https://www.lockobank.ru/personal/savings/

По каждому вкладу доступен онлайн-калькулятор, который поможет рассчитать доход исходя из срока, суммы и используемой валюты. Выполнять вход в личный кабинет также необязательно: нажмите кнопку «Отправить заявку», заполните открывшуюся форму и ждите, пока с вами свяжется представитель банка.

Предложения по пластиковым картам

Локо-Банк предлагает клиентам несколько видов карт VISA или MasterCard, в том числе «Золотые» и «Платиновые»:

  • Дебетовые;
  • Кредитные;
  • Зарплатные;
  • Автокарты.

Заявку на оформление любой из них можно подать онлайн, выбрав подходящую и нажав кнопку «Оформить». Все, что нужно сообщить – ФИО, город проживания и контактный телефон.

Пополняется карта несколькими способами:

  • Банк-клиент (нужен вход в личный кабинет);
  • С помощью мобильного приложения;
  • В отделении Локо Банк;
  • Через сервис «Золотая Корона»;
  • Терминалы CyberPlat или QIWI.

Обмен валюты

Узнать курс валют на сегодня в банке можно, перейдя по ссылке https://www.lockobank.ru/personal/currency/.

При безналичном обмене между счетами действует специальный курс (надо выполнить вход в личный кабинет). Опция доступна физическим и юридическим лицам.

Курс корректируется суммой, которую вы собираетесь поменять: чем она больше, тем выгоднее это вам как клиенту.

Адреса отделений и банкоматов

Ближайшее представительство Локо-Банк вы найдете, кликнув по ссылке «Отделения и банкоматы» в правом верхнем углу официального сайта. Поиск выполняется по региону, для чего достаточно ввести название улицы, станции метро или остановки.

Горячая линия – контакты банка

Уточнить интересующий вопрос можно, связавшись с оператором Локо-Банк по номеру 8 800 250 50 50 (звонки по России бесплатные).

Отзывы клиентов

Невзирая на глобальный финансовый кризис, Локо-Банк дорожит каждым клиентом, стараясь идти на уступки при возникновении спорных вопросов. Подтверждение тому – 23 место в народном рейтинге на портале Банки.ру и положительные отзывы по кредитам от благодарных клиентов.

Источник: https://ilockobank.ru/

Локо банк личный кабинет — регистрация, вход, скачать мобильное приложение

Локо-банк российский коммерческий банк, основан в 1994 году. Главный офис расположен в Москве. В 2015 году занял 69 место по величине активов и 28 место по величине доходности. Банк работает в 21 области России и состоит из более 50-ти отделений.

Локо банк: вход в личный кабинет

Интернет банк, он же личный кабинет, в наши годы это необходимость, без которой уже не удобно совершать платежи и переводы. Локо банк уже давно работает с системой интернет банка, сегодня каждый клиент может свободно воспользоваться этой услугой. Для этого необходимо иметь действующую карту локо банка или открытый счёт.

Для начала необходимо зайти на официальный сайт Локо банка www.lockobank.ru Справа выбирать «Интернет сервисы». Далее необходимо выбрать Для бизнеса (Интернет банк, iBank2, online открытие счетов, Личный кабинет Госзаказ, Мобильное приложение) или Для частных лиц (интернет банк, мобильное приложение).

Страница входа в личный кабинет Локо банка

Выберите необходимый вам Интернет-банк и введите данные для входа, это ваш логин и пароль, полученные при регистрации. Войдя в систему вам предоставлен доступ ко всем возможностям интернет банка, всевозможные платежи и любые переводы.

Регистрация личного кабинета в Локо банке

Если вы хотите воспользоваться системой интернет банка в первый раз, но сначала необходимо пройти регистрацию, для получения логина и пароля для последующего входа в систему. Для этого зайдите на официальный сайт Локо банка, выберите «Интернет сервисы» — «Частным лицам» — «Интернет-банк» — «Регистрация».

Регистрация в Интернет банке online Локо банка

Затем необходимо ввести номер действующей карты Локобанка и даты рождения, система сверит данные со своей базой данных, и отправит смс на номер привязанной к этой карте, после ввода кода система предложит создать логин и пароль, по которому в дальнейшем будет осуществляться вход в личный кабинет.

Восстановление пароля личного кабинета Локо банк

При вводе вашего логина и пароля будьте предельно внимательны, так как самим восстановить доступ не получится. Если войти не удалось сначала внимательно проверьте включённый язык на клавиатуре, убедитесь в правильности ввода символов и цифр, если такие имеются. Если войти так и не удалось, тогда необходимо восстановление.

Восстановление логина и пароля от личного кабинета Локо банк

Для начала восстановления зайдите на официальный сайт — «Интернет сервисы» — «частным лицам» — «Интернет-банк» и на странице входа есть ссылка «Забыли логин или пароль?» Далее будет сообщение о том, что для восстановления пароля необходимо обратиться в любое отделение Локо банка, при себе нужно иметь паспорт и мобильный телефон, который привязан к карте, для того чтобы получить смс код для восстановления. Сотрудник банка вам поможет и вы сгенерируете новый логин и пароль, для дальнейшего входа.

Мобильное приложение Локо мобайл банк

В свободном доступе есть специальное мобильное приложение Локобанк.

Оно доступно всем клиентам этого банка, оно максимально простое и функциональное, в нём доступны все возможности личного кабинета. Любые операции можно совершить через интернет.

Читайте также:  Что такое логин унк втб

Приложение разработано для телефонов и планшетов на операционной системе iOs или Android. Скачать официальное приложение можно по ссылкам ниже:

После скачивания необходимо войти в систему через приложение. Сначала нужно ввести логин и пароль и подтвердить вход кодом из смс отправленного банком на привязанный номер телефона. Затем создать пароль на открытие приложения, чтобы каждый раз не вводить логин и пароль, затем подтверждать кодом из СМС, нужно придумать 4х значный пароль, который упростить каждодневный вход в приложение.

Телефон горячей линии Локо банк

Главная страница официального сайта Локо банк

Как и любого банка, у Локобанка отлично налажена система обратной связи клиентов с банком. Для связи есть несколько способов. На главной странице указан самый главный телефонный номер горячей линии:

8-800-250-50-50

Так же под номером есть ссылка «Оставить отзыв», там нужно написать свой отзыв, пожелание, вопрос или претензию, указать свой имя, номер телефона, емайл для получения ответа по вашему сообщению.

Есть ещё один удобный способ для клиентов, это возможность заказать обратный звонок. В верхней части сайта есть ссылка «Заказать обратный звонок» Выбрав её необходимо указать номер телефона на который вам перезвонят, ваше имя и время во сколько вам перезвонить. Услуга обратного звонка осуществляется с 9 до 21 часа по московскому времени.

Источник: https://bank-cabinet.ru/loko-bank.html

Локо Банк – телефон банковской организации. Вход в личный кабинет клиента

Главная › Банки России › Локо Банк – телефон банковской организации. Вход в личный кабинет клиента

Локо Банк – банк федерального масштаба, который специализируется на работе с частными клиентами и представителями бизнеса. Официальный сайт банка доступен по адресу: lockobank.ru.

Выполнить вход в личный кабинет можно в мобильном приложении или в десктопной версии системы онлайн-банкинга. У организации есть телефон консультативной поддержки клиентов. По номеру 8 800 250 50 50 можно запросить любую справочную информацию.

Отзывы о работе банковской структуры подтверждают ее надежность и современный подход к решению финансовых задач.

  • Официальный сайт и личный кабинет: lockobank.ru
  • Номер телефона горячей линии: 8 (800) 250-50-50
  • Юридическое лицо: АО «Коммерческий Банк «Локо-Банк»

Юридический адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский просп., д. 39, стр. 80

  • Кредит
  • Кредитная карта
  • Автокредит
  • Вклад
  • Бизнес кредит
  • РКО

Текст описания: Локо Банк – динамично развивающаяся финансовая компания, представленная в основном в Центральном округе. Банк располагает собственной банкоматной сетью и привлекает к активному сотрудничеству партнеров. Продукты и услуги банка можно оформить через официальный сайт, здесь же доступна поддержка консультанта.

Выполнить вход в личный кабинет можно со смартфона через приложение или на сайте банка в разделе дистанционного банковского обслуживания. Номер телефона горячей линии доступен для звонков из любых регионов, что позволяет проводить операции по счетам в режиме онлайн.

В настоящее время банк специализируется:

  • На кредитовании малого и среднего бизнеса;
  • На потребительском кредитовании;
  • На выпуске и обслуживании дебетовых и кредитных карт;
  • На привлечении вкладов населения.

Адреса отделений и офисов обслуживания представлены на карте. Отзывы о работе банка пользователи оставляют на тематических порталах и в социальных сетях. Банк предлагает универсальные услуги для бизнеса и частных лиц.

По объемам активов Локо Банк находится на 73-м месте в России, работает в рамках лицензии ЦБ. Банк активно работает на рынках МБК и Forex. Кредитный рейтинг банка, согласно международной шкале – стабильный.

Онлайн заявка на потребительский кредит и другие продукты банка доступна для оформления онлайн. Уже действующие клиенты банка могут заказывать новые продукты, используя мобильное приложение и традиционную версию онлайн-банкинга.

Другие организации

Источник: https://CreditOnline.su/banki/loko-bank/

Бесплатный номер телефона Локо-Банк — Фин-юрист

«Локо-Банк» всегда находится на связи с клиентами. Служба поддержки банка работает бесплатно и круглосуточно.

Телефоны «Горячей линии» | Интернет-банк | Обратная связь

Как бесплатно позвонить в Локо-Банк?

Что созвониться с консультантом службы поддержки «Локо-Банк» — позвоните на номер 8800 250 50 50 и выберите нужный пункт меню (для быстрого соединения — нажмите клавишу 9 на телефоне). При вызовах со стационарных телефонов, не поддерживающих тоновый набор — оставайтесь на линии и дождитесь ответа сотрудника банка.

Все вызовы на единый номер справочной службы «Локо Банк» бесплатны для вызывающей стороны. Условия действительны при нахождении абонента в любом регионе России, при звонках с мобильных любых операторов (МТС, Мегафон, Ростелеком, Теле2 и Билайн) и городских телефонов.

Номер службы поддержки для звонков из-за границы:

+7 495 739-55-55

Звоните на международный московский номер +7 495 739-55-55 при нахождении в Москве и Московской области, а также из-за рубежа. Звонки на этот номер оплачивается по тарифам вашего оператора мобильной или стационарной связи. Уточняйте расценки на звонки в Россию в роуминге в службе поддержки своего оператора, непосредственно перед отъездом за границу.

Для юридических лиц — малого, среднего и крупного бизнеса в «ЛокоБанк» действует единый номер телефона 8800 250 50 50.

При утере или краже вашей кредитной или дебетовой карточки, или если банкомат не отдаёт карту и деньги — сразу же звоните в службу поддержки и выберите пункт меню «Блокировка карты».

Интернет-обслуживание «Локо-Банк»

Интернет-банк «ЛОКО Онлайн» — переносит все привычные банковские операции в онлайн, без необходимости посещения офиса. Управляйте своими финансами откуда угодно.

Для клиентов — юридических лиц действует отдельный интернет банк: business.lockobank. В случае возникновения любых сложностей со входом в ЛК, незамедлительно известите об этом техподдержку, позвонив по номеру 8800 250 50 50.

Онлайн-поддержка клиентов и обратная связь

Помимо телефонной службы поддержки клиентов, «Локо-Банк» принимает обращения по качеству обслуживания и запросы по услугам и новостям банка на следующие адреса электронной почты:

  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. | Для всех клиентов банка и любых вопросов
  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. | Для представителей прессы и СМИ

Вы также можете оставить свой отзыв о работе банка, внести жалобу или предложение через раздел «Оставить отзыв» на любой страничке сайта www.lockobank.ru или присоединиться к официальным сообществам «Локо-Банк» в наиболее популярных социальных сетях России. Официальная группа вконтакте .com//lockobank и ..

Города России, в которых оказывает свои услуги «Локо Банк»

Служба поддержки банка работает для клиентов в следующих городах России: Москва и МО, Санкт-Петербург, Белгород, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Казань, Калининград, Краснодар, Красноярск, Липецк, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Тольятти, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Череповец и Ярославль

Справочная информация представленная в данном разделе может быть изменена без уведомлений. Получите актуальные сведения по единому номеру телефона Горячей линии (справочная служба банка): 8800 250 50 50 или на официальном веб-сайте кредитной организации www.lockobank.ru. Актуальная информация и ссылки в этом разделе приведены по состоянию на август 2018 года.

Техподдержка клиентов и справочная служба КБ «ЛОКО-Банк» (АО) («Lockobank» и LokoBank) работают для вас круглосуточно, без перерывов и выходных дней. Все разговоры клиентов с сотрудниками горячей линии записываются в целях оперативного контроля качества клиентского обслуживания.

Источник: http://supportservice.su/support/index.php/banks-and-finance/149-loko-bank-nomer-sluzhby-podderzhki-besplatnye-telefon-goryachej-linii-8800-lockobank

Горячая линия «Локо-Банка». Бесплатный номер телефона

Одной из кредитных организаций, входящих в сотню крупнейших банков России, является КБ «Локо-Банк». Телефон горячей линии организован для более комфортного обслуживания настоящих и будущих клиентов «Локо-Банка», как частных, так и корпоративных.

«Локо-Банк». Телефон горячей линии бесплатный

Многоканальная бесплатная линия 8 800 250-50-50 доступна круглосуточно. Позвонив по нему, корпоративные клиенты и физические лица могут получить ответы на вопросы по любому из направлений деятельности банка.

8 (495) 739-55-55 – номер телефона для связи с банком московских клиентов. Звонки на него оплачиваются согласно тарифам операторов связи.

В кредитную организацию можно обратиться, заказав обратный звонок специалиста банка. Для этого нужно заполнить специальную форму на сайте «Локо-Банка»: телефон, фамилию, имя, отчество, удобное время для звонка (с 9 до 21 часа по московскому времени). Также потребуется ввести код с картинки.

Есть возможность обратиться в банк через онлайн-консультанта на официальном сайте. Консультацию можно получить, выбирая темы и вопросы из предложенного меню, или набрав текст сообщения в специальном окне.

Связаться с «Локо-Банком» также можно по адресу электронной почты –info@lockobank.ru.

С предложениями о сотрудничестве обращаться на E-mail – pr@lockobank.ru.

Есть возможность общения с банком в социальных сетях: «ВКонтакте» .com/lockobank и на «» www..com/lockobank.

Какие вопросы может решить звонок на горячую линию

Специалисты горячей линии «Локо-Банка» круглосуточно дают консультацию по любым направлениям работы с клиентами. Также сотрудники колл-центра помогут справиться с проблемами, возникшими при проведении операций по счетам, обслуживании кредитов, использовании банковской карты и т.д.

Для получения информации по телефону горячей линии «Локо-Банка» с помощью ого меню необходимо выбрать тему звонка, нажав клавишу на телефоне:

  1. Консультации для физических лиц.
  2. Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и предпринимателей.
  3. Консультация по открытию расчетного счета онлайн.
  4. Консультация по подключению «Банк-Клиента».
  5. Согласование времени встречи с сотрудником банка по вопросу открытия расчетного счета.
  6. Вопрос по работе действующего расчетного счета
  7. Консультации для юридических лиц.
  8. Проблемы, связанные с дистанционным обслуживанием.
  9. Обслуживание банковских карт: блокировка, разблокировка, баланс.

Для соединения со специалистом нужно нажать «9» в тональном режиме или оставаться на линии.

Какие вопросы не решают специалисты горячей линии

Специалисты горячей линии не ответят на вопрос о возможности получения кредита или кредитной карты конкретным клиентом, также по телефону нельзя узнать реквизиты картсчета и другую информацию, касающуюся личных данных.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Получить ответы можно в банке, обратившись к сотруднику профильного подразделения и представив ему необходимые документы. Часть вопросов можно решить через систему «Локо-онлайн» или в Мобильном приложении.

Отзывы о работе сотрудников горячей линии «Локо-Банка» в основном положительные, клиенты часто отмечают скорость обслуживания, вежливость консультантов и их готовность помочь при решении проблемы.

Источник: https://kakperevesti.online/gorjachaja-linija-loko-bank.html

Источник: https://finjurict.ru/besplatnyj-nomer-telefona-loko-bank.html

Ссылка на основную публикацию