Перевод moneygram сбербанк

  • В какие страны я могу отправить перевод MoneyGram?
  • Список стран, в которые возможно отправить перевод MoneyGram, доступен по ссылке
  • Могу ли я отправить перевод MoneyGram на Украину?

На Украину отправка переводов MoneyGram не осуществляется. Перевод на Украину возможно отправить на счет по системе SWIFT.

  1. В каких офисах Сбербанка я могу совершить операции по переводам MoneyGram?
  2. Нужный офис Сбербанка вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы» («Выбрать услуги» → MoneyGram).
  3. Могу ли я отправить или получить перевод MoneyGram в банкомате или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?
  4. Все операции по MoneyGram вы можете совершить только в офисах Сбербанка.
  5. В какой валюте я могу отправить и получить перевод MoneyGram?

Отправить перевод MoneyGram можно в долларах США. Получить перевод MoneyGram можно в долларах США и евро.

  • Что такое контрольный номер перевода?
  • Каждому отправленному переводу MoneyGram присваивает контрольный номер (уникальный идентификационный номер), знание которого получателем перевода является обязательным условием для его выплаты.
  • Контрольный номер перевода отражается в заявлении, которое выдается при оформлении перевода.
  • Не забудьте сообщить контрольный номер перевода получателю.
  • Как быстро получатель может забрать отправленный ему перевод MoneyGram?
  • Перевод MoneyGram становится доступен для получения через 10 минут после его отправки.
  • Где можно получить перевод  MoneyGram за рубежом?

За рубежом перевод  можно получить в пунктах выдачи платежной системы MoneyGram. Найти удобный для получения пункт выдачи можно по ссылке.

  1. В каких исключительных случаях допускается выдача перевода получателю при несовпадении ФИО в реквизитах перевода с данными в документе, удостоверяющем личность получателя?
  2. К таким исключительным случаям относятся  расхождения в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) отправителя или получателя от указанного в реквизитах перевода при его отправлении.
  3. Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник офиса Сбербанка.
  4. Что делать, если получатель не может получить перевод?

Убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя — его полные фамилия, имя и отчество (при наличии). Если вы обнаружили ошибку в ФИО получателя, сделайте корректировку перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Проверить корректность реквизитов получателя можно в заявлении, которое вы получили при оформления перевода.

Убедитесь в правильности контрольного номера, переданного получателю.  При необходимости, сообщите контрольный номер получателю повторно.

В случае технических сбоев или блокировки перевода на стороне платежной системы MoneyGram, необходимо обратиться в контакт — центр платежной системы MoneyGram по телефону  8 800 500-92-53.

В каких случаях и где я могу скорректировать перевод?

Отправитель может внести изменения в еще неполученный перевод в части фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр).

Скорректировать перевод возможно в офисе Сбербанка, где был оформлен перевод.

Могу ли я отменить перевод?

Если с момента отправки перевода прошло менее чем 45 календарных дней, вы можете отменить еще неполученный перевод в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Для отмены необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр). Вам вернут всю сумму перевода и сумму комиссии.

Если с момента отправки перевода прошло более чем 45 календарных дней, вам необходимо обратиться в Центр Поддержки Клиентов MoneyGram по телефонам +7 495 363-66-36 или 8 800 200-47-26 (звонок по России бесплатный).

Центр Поддержки Клиентов MoneyGram сообщит вам новый контрольный номер перевода, с которым вы можете обратиться для отмены (получения) перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен ранее совершенный перевод.

Вам вернут только сумму перевода.

  • Комиссия за отмену перевода не взимается.
  • Что делать, если потерян контрольный номер перевода?
  • Если вы являетесь отправителем перевода, вам необходимо обратиться в контакт-центр платежной системы MoneyGram по телефону  8 800 500-92-53, где вам выдадут новый контрольный номер.
  • Как я могу проверить статус перевода?
  • Проверить статус перевода по его контрольному номеру вы можете на сайте платежной системы MoneyGram либо обратившись в офис Сбербанка, в котором был оформлен перевод.
  • Сколько хранится перевод MoneyGram?
  • Перевод MoneyGram доступен для получения в Сбербанке до его выплаты или до отмены перевода отправителем.

Как я могу получить денежные средства в офисе Сбербанка при переводе крупной суммы? Надо ли их заказывать?

В случае получения крупной суммы в рублях, а также в иностранной валюте рекомендуем предварительно обратиться в офис Сбербанка для уточнения наличия необходимой суммы и возможных сроков получения.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/nal_moneygram_int

Денежные переводы Мани Грэм в Сбербанке — как получить или отправить перевод

Денежные переводы Мани Грэм в Сбербанке — как получить или отправить перевод

В Сбербанке денежные переводы производятся мгновенно через систему MoneyGram. Маниграмм — одна из американских организаций, которая отличается практичностью, доступностью и широким функционалом. Ценные бумаги организации задействованы на торгах фондовой биржи в Нью-Йорке. С 2012 она занимается благотворительностью, с помощью неё бедные дети могут рассчитывать на достойное образование.

Комиссия и максимальная сумма перевода

Платежная система помогает проводить транзакции в 190 странах, время обработки запроса длится около 10 минут. При получении можно перевести сумму перевода в другой денежный эквивалент. Максимальная сумма допустимого перечисления для граждан РФ — 5000 долларов, 10000 долларов — для нерезидентов. Перевод можно отменить бесплатно.

Взимание комиссии производится с учетом ряда факторов:

  1. место, где производится оформление (специальный пункт оформления, банк);
  2. страна получателя денег;
  3. сумма денежных средств.

Комиссия составляет около 3-5 %. В странах СНГ перевод 1000$ составит не больше 20 долларов. При отправке денег в определенные страны Европы и Азии надо учитывать, что на комиссию требуется больше 70 долларов. Калькулятор расчета на сайте организации позволит вычислить конкретный тариф.

Деньги, высланные из иной страны, получают путем обращения в Сбербанк. Чтобы вывести средства, требуется предоставить:

  • контрольный уникальный номер;
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
  • адрес регистрации;
  • номер телефона;
  • род занятий;
  • ИНН;
  • назначение перевода.

Получателю требуется знать определенную информацию, чтобы система Маниграмм в Сбербанке сработала идеально:

  1. ФИО отправителя, страну его проживания;
  2. сумму и валюту денежного перевода.

При совпадении сведений с теми, что указал в заявке отправитель, сумму выдают в кассе. При незначительных ошибках сумма тоже выплачивается (например, если произошла незначительная ошибка в имени, фамилии отправителя). При непредвиденных случаях можно позвонить в Центр поддержки Маниграмм.

Как осуществить перевод?

Для реализации денежного перевода Маниграмм в Сбербанке потребуется:

  • паспорт или другой подтверждающий документ;
  • фамилия и имя человека, который получит перевод, на латинском.

Не выходя из дома, заявку оформить не получится. Нужно сходить в ближайший банк, занимающийся данными платежными операциями. С собой следует взять паспорт и данные карты получателя. Дальше следуйте пошаговой инструкции:

  1. Информацию предоставить сотруднику офиса.
  2. Для надежности можно составить контрольный вопрос, который должен будет ответить получатель.
  3. Затем вы начисляете в банк необходимую сумму со стоимостью комиссии.
  4. Осведомляете получателя о номере перевода, он обязателен при выдаче средств.

Российское законодательство наложило ограничение на перечисление средств в Украину. В соответствии с ФЗ №59 отправка денег прекратилась с 05.05.2017 г. Можно лишь получать средства, отправленные из этой страны.

Перевод средств через Сбербанк по условиям банка не должен иметь отношение к предпринимательской деятельности. В остальном есть множество ситуаций, которые можно решить переводом. Особенно важны переводы для:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  • трудовых мигрантов, зарабатывающих в России и постоянно отправляющих деньги родным людям;
  • студентов, которые посылают деньги семье, или — сами являются получателями;
  • туристов, которые незапланированно потратились либо попали в иную затруднительную ситуацию.

Сколько хранится отправленный перевод?

Деньги могут храниться на протяжении 3 лет после оформления. Ошибочную отправку денег можно отменить. Эта процедура в день отправки полностью бесплатна. По истечению 45 дней можно вернуть деньги лишь с удержанием стоимости комиссии.

Чтобы вернуть средства нужно предъявить паспорт, идентификационный номер перевода, сумму перевода и документ, подтверждающий операцию перечисления средств. Сотрудник проверяет данные и делает запрос на возврат. Деньги возможно получить обратно либо сразу после обращения, либо в назначенный день.

В организации есть отдел, занимающийся безопасностью транзакций. Контроль осуществляется путем программного обеспечения и сотрудниками. Переводы, которые кажутся подозрительными, блокируют. Если проведение вашей операции заблокировали, вам сообщат.

Читайте также:  Как получить социальную карту москвича для школьника

Источник: http://xn--80abap1arsf.su/poleznye-instruktsii/moneygram-v-sberbanke.html

Перевод moneygram Сбербанк через интренет

Комфортно и быстро можно получить перевод MoneyGram в Cбербанке. В процессе выдачи отправленной вам суммы кассир спросит основные сведения по платежу, включая и его номер, и попросит предъявить удостоверение личности. Чтобы стать отправителем или получателем МониГрем, не требуется открывать на своё имя счёт.

Что представляет собой MoneyGram?

Компания MoneyGram «прописана» в Соединённых Штатах Америки. Финансовая организация создана ещё в 1940 году, обладает огромным опытом в финансовой сфере и большими капиталами.

Акции МониГрем являются предметом торга на самой именитой Нью-Йоркской фондовой бирже.

В 2012 году организаторы сервиса MoneyGram открыли собственный благотворительный фонд, благодаря которому тысячи детей из малоимущих семей получили возможность вырасти образованными людьми.

В практическом понимании MoneyGram – это сервис мгновенной пересылки денежных средств по всему миру, проверенный десятилетиями и на 100% надёжный.

Система сотрудничает с крупнейшими компаниями мира, что позволяет ей обеспечивать быструю пересылку денег из государства в государство. В числе российских партнёров организации и самый крупный эмитент РФ – Сбербанк, имеющий офисы обслуживания населения на всей территории страны.

Преимущества сервиса

Выбирая способ пересылки денег, граждане всегда сравнивают преимущества и недостатки способов отправки переводов. К достоинствам MoneyGram можно отнести следующие факторы:

  • охват 200 стран, в которых можно отправлять и получать денежные переводы сервиса;
  • быстрая пересылка валют;
  • не требуется географическая привязка к определённому адресу;
  • перевод может содержать не только определённую сумму, но и 10 слов текста;
  • информация об отправлениях конфиденциальна;
  • нет необходимости в заключении договора с банком отправки или получения, так как нет привязки к реквизитам учреждения;
  • расстояние следования перевода не имеет значения;
  • деньги ждут получателя в течение 90 суток.

Важно: ежегодно количество точек, принимающих и отправляющих переводы MoneyGram, растёт. В России сервис добрался даже до самых отдалённых населённых пунктов.   

Внутри государства правила отправки и приёма переводов подчиняются общим правилам страны и финансовых учреждений. К ним применяются определённые тарифы и устанавливаются лимиты.

Тарифы

Пользователи РФ могут в рамках описываемой системы отправлять переводы в российских рублях и американских долларах. Стоимость услуги не превышает аналогичные услуги других систем переводов. За сообщение из 10 слов плата не взымается.

Получатель ничего не платит. Отправитель платит комиссию с отправляемой суммы.

  Как указать назначение платежа в сбербанке онлайн?

Комиссия

Величина комиссии зависит от нескольких факторов:

  • сумма перевода;
  • страна получателя;
  • страна отправителя.

Рассчитать сумму комиссии можно предварительно на онлайн калькуляторе, который легко найти в интернете.

Денежные переводы MoneyGram

Преимущество системы в том, что отправителю не требуется предъявлять массу документов. Единственное, что от него требуется, это удостоверение личности.

По статистике, более всего MoneyGram используют:

  • студенты, находящиеся за рубежом, и их родители;
  • туристы, оказавшиеся в непредвиденных ситуациях, их родственники и знакомые;
  • трудовые эмигранты, отправляющие домой заработанные деньги.

С карты

Через сервис MoneyGram можно отправлять переводы с банковских карт:

  • отправитель должен при оформлении трансфера назвать номер своего пластика, с которого будет снята наличка для пересылки;
  • получатель также должен иметь пластик для начисления на него переведённой суммы.

В данном случае размер комиссии взыскивается с того, кто получает деньги.

Срочно

Упомянутым выше преимуществом описываемой системы является возможность быстрой отправки денежных средств. Из точки отправки в точку получения они идут в среднем 10 минут.

Переведённые из другого государства доллары можно в России обналичить в рублях, долларах или евро по курсу эмитента получения.

Максимальная сумма

Максимальная сумма получения или отправки зависит от правил государства и финучреждения, в котором оформляется оферта. В РФ нерезиденты могут отправить в течение суток не более 10 000.00 USD, для резидентов эта сумма ограниченна 5 000.00 USD.

Как отправлять?

Алгоритм отправки MoneyGram такой:

  1. Находите пункт, который работает с системой. Обычно узнать об этом можно по логотипу, расположенному на входе и внутри помещений.
  2. Заполняете бланк.
  3. Предъявляете необходимые документы.
  4. Передаёте кассиру сумму перевода и комиссионный сбор.
  5. Берёте квитанцию о совершённой оферте и получаете номер отправления.
  6. Сообщаете данные перевода получателю.

Если есть необходимость, можете написать несколько строк текста.

Важно: отправка денег через MoneyGram признана одним из самых надёжных и безопасных в мире способов пересылки валюты.

Заполнение бланка

Главный документ транзакции – заявление на отправку. Это бланк с минимум необходимых данных, которые вносит отправитель. Форму предоставляют при обращении в финучреждение.

Образец заявления можно найти в интернете.

Онлайн

Отправить перевод MoneyGram можно и через интернет. Для этого нужно иметь банковскую карту с необходимой суммой денег или электронный кошелёк.

Отправить деньги таким образом можно на сайте Сбербанка.

Как получить?

Алгоритм получения ещё более прост, чем алгоритм отправки:

  1. Узнав, что на ваше имя отправлена наличность и получив данные оферты, находите пункт выдачи МаниГрем.
  2. Предъявляете паспорт и озвучиваете информацию о переводе (номер, сумма, страна отправки).
  3. Получаете деньги и расписываетесь на кассовом бланке.

  Как перевести деньги на Стим через Сбербанк

Какие документы нужны?

Как получателю, так и отправителя для совершения денежной операции достаточно предъявить общегражданский паспорт. Вместо него также в кассе обязаны принять форму 2-П или загранпаспорт.

Если услугу заказывает гражданин, не являющийся резидентом России, он должен предъявить иностранный паспорт и документ, который подтверждает законность его нахождения на территории Российской Федерации. Это может быть виза, РВП или ВНЖ.

Отслеживание перевода

Перевод денег MoneyGram можно отслеживать. Для этого нужно быть зарегистрированным на официальном сайте компании. Проследить движение денежных средств вы можете в истории транзакций. Там отражается статус трансфера.

Также отправление можно отследить с помощью опции Track a Transfer. Для этого требуется знать номер перевода. Если пересылка осуществлялась в почтовом отделении, понадобится 11-значная комбинация цифр, которую указывают при заполнении бланка.

Возврат перевода

Если по каким-либо причинам понадобилось вернуть неполученную адресатом сумму, это можно сделать в любом пункте, работающем с MoneyGram.

Важно: если с момента отправки денежных средств прошло более 45 суток, и сумма осталась не получена, следует обратиться в банк, чтобы по регистрационному номеру восстановить перевод.  

Контроль переводов

Гражданам, которые пользуются системой МониГрэм, следует знать, что компания, занимающаяся их отправкой, разработала программу Комплаенс, в рамках которой все отправления подвергаются контролю на предмет безопасности и пресечения террористических угроз. Особенно проверяются транзакции на крупные суммы и связанные со странами, находящимися под подозрением.

Если перевод вызывает подозрение, его блокируют. Разблокировать отправление можно, позвонив в службу поддержки клиентов.

Недостатки системы

В отзывах пользователи отмечают и ряд недостатков сервиса:

  • потеря процентов на конвертацию валюты, если перевод отправляется в государства, не использующие доллары и евро;
  • отправитель в обязательном порядке должен сообщить кассиру о том, в какой валюте будет получено отправление;
  • сервис открыт только для физических лиц, его нельзя использовать в коммерческих целях.

Важно: из РФ нельзя отправлять MoneyGram на территорию Украины.

Заключение

У MoneyGram много достоинств, в числе которых простота и быстрота пересылки, а также приемлемая сумма комиссионного сбора. В России сервис используют десятки и сотни тысяч граждан, и число поклонников сервиса растёт.

ПредыдущаяСледующая

Источник: https://OPlatezhah.ru/sberbank/perevod-moneygram

Маниграмм: денежные переводы в Сбербанк — как отправить, отследить и получить платеж

Американская компания Moneygram предоставляет услуги срочных денежных переводов с 1940 года и является одним из крупнейших игроков на рынке – около 350 000 отделений компании расположены более чем в 190 государствах мира.

На территории России и стран бывшего Советского Союза Маниграмм присутствует уже более двадцати лет и имеет в своем распоряжении более 32 000 пунктов выплаты.

Сервис может оказаться полезным тем, кто много путешествует, работает или учится за границей, а также их друзьям и родственникам. Благодаря наличию обширной сети пунктов выдачи Moneygram, проблем с их поиском не возникнет.

Отличительные черты сервиса Moneygram

  1. Переводы осуществляются исключительно между физическими лицами.
  2. Транзакции оформляются как с имеющегося расчетного счета, так и без его открытия.
  3. Процедура перечисления денег в любую точку планеты занимает в среднем 5 минут.

  4. Пересылка средств возможна только за границу, услуга внутренних переводов не предоставляется.
  5. Адресат сможет забрать наличные в любом населенном пункте государства назначения.
  6. Для отправки и получения денег необходим только паспорт.

Читайте также:  Просрочка по кредиту: что делать

Выбрать подходящий пункт обслуживания

Прием и выплата денежных средств производится во всех точках обслуживания Moneygram. Чтобы найти ближайшее к вам отделение, воспользуйтесь инструментом поиска на официальном сайте компании http://moneygram.com.ru/.

Точки обслуживания Маниграмм располагаются в офисах финансовых организаций-партнеров, в их числе — Сбербанк России, Райффайзенбанк, «Уралсиб», Восточный Экспресс Банк, Росгосстрах, Связь-Банк, украинский «Приватбанк» и т. д.

Пункты маниграмм можно найти на карте, расположенной на официальном сайте компании.

Кроме того с Moneygram сотрудничают салоны сотовой связи Билайн, Мтс, Евросеть, Связной.

Прежде чем отправиться в удобный для вас пункт обслуживания, рекомендуется позвонить туда и убедиться в том, что он работает. Часы работы Маниграмм могут не совпадать с режимом работы банка.

С помощью сервиса Moneygram средства можно отправить:

  1. Наличными, с выплатой в пункте обслуживания.
  2. В банк, на расчетный счет получателя.
  3. На баланс мобильного телефона.
  4. На счет электронного кошелька.

Moneygram и Сбербанк России

Использование системы денежных переводов Маниграмм в Сбербанке можно охарактеризовать следующими особенностями:

  1. Максимально возможная сумма транзакции — 5000 $ для граждан России и 8 000 $ для нерезидентов.
  2. Переводы осуществляются в долларах США, получить перевод можно в долларах и евро на выбор.
  3. Срок исполнения перевода занимает не более 10 минут.
  4. Переводы через Сбербанк можно отправить в 190 стран мира, платежи на Украину в настоящее время недоступны.

Как найти на карте сервис Moneygram в Сбербанке

Сервис Moneygram доступен во многих отделениях Сбербанка России. Чтобы найти отделения, работающие с данной системой, воспользуйтесь интерактивной карты на сайте Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib.

  1. Воспользовавшись фильтрацией по услугам выберите переводы Maneygram
  2. На карте выберите интересующий вас регион и выберите ближайшие отделения Сбербанка.
  3. Кликнув по значку  отделения, убедитесь, что оно работает с переводами Moneygram.

Отправление перевода

Чтобы отправить деньги:

  1. Зайдите в ближайшую точку обслуживания Moneygram. Если вам требуется отправить деньги в страны СНГ и ближнего зарубежья, вам нужно обратиться в банк, так как салоны мобильной связи работают только со странами дальнего зарубежья.
  2. Предоставьте оператору отделения необходимую информацию и документы: действующий паспорт, вид на жительство, или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
  3. Имя и фамилию получателя, страну его проживания. Moneygram работает по безадресной системе, точный адрес получателя не требуется.
  4. Перечисляемую сумму.
  5. Номер сотового телефона получателя, в случае, если деньги будут перечислены на счет мобильного телефона.
  6. Название банка и номер счета получателя, если деньги перечисляются на банковский счет.
  7. Заполните форму заявления на отправку денег и внесите нужную сумму с учетом комиссии. Заполнять форму нужно очень внимательно, при малейших несоответствиях, денежные средства не будут выданы получателю. В бланк можно бесплатно вписать короткое текстовое сообщение.
  8. Передайте получателю контрольный код перевода, указанный в квитанции.

Получение денег

Обычно получить средства можно в любом пункте выдаче всего через несколько минут после отправки. Если требуется конвертация валюты, деньги могут задержаться на срок от нескольких часов до 1-2 суток.

Для получения денежных средств:

  1. Дождитесь, пока отправитель сообщит вам код перевода
  2. Посетите пункт выдачи MoneyGram и предъявите: паспорт, вид на жительство, водительские права, или иной документ, с фотографией, в котором указано ваше имя.
  3. Идентификационный код перевода, полученный у отправителя.
  4. Подпишите заявление о выплате перечисленной суммы.
  5. Заберите наличные в кассе в долларах, евро или местной валюте.

Тарифы

Комиссия за транзакцию взимается с плательщика в момент оформления перевода. Величина комиссии рассчитывается автоматически и зависит от суммы и направления. Максимальный размер одного перевода составляет 8 тыс. долларов или 7,5 тыс. евро. Одно лицо не может совершить более двух переводов в сутки.

К тарифам MoneyGram может приплюсовываться комиссия организации-посредника, через которую производится транзакция. В таблице ниже представлены примеры комиссий при переводе в офисах Сбербанка России.

Сумма, доллары США Комиссия в страны СНГ, доллары США
1–100 2
100,01–200 3
200,01–300 5
300,01–400 6
400,01–500 8
1000,01–2000 32
2000,01–3000 48
3000,01–5000 80
5000,01–8000 90

Сумма выплаты может немного изменяться в связи с конвертацией валют. Конвертация производится в соответствии с курсом обмена валют, установленным организацией-агентом.

Аннулирование, возврат и изменение перевода

Адресат имеет право обратиться за выплатой в течение 90 календарных дней со дня отправки. Невостребованный перевод автоматически возвращается плательщику. Отменить транзакцию и вернуть денежные средства возможно только до получения перевода получателем. Комиссия возмещению не подлежит.

Чаще всего проблемы с выплатой транзакции возникают из-за ошибочно указанных данных получателя. В связи с этим, отправитель имеет право бесплатно изменить данные, если есть необходимость.

Как изменить данные денежного перевода?

  1. Обратитесь в офис MoneyGram, в котором был осуществлен перевод с удостоверением личности.
  2. Предъявите сотруднику квитанцию, подтверждающую отправку наличности и сообщите ему данные, которые нужно изменить (можно менять личную информацию получателя и секретный вопрос).
  3. Получите квитанцию с новыми данными.

Как аннулировать перевод?

  1. Обратитесь в пункт приема и выдачи платежей с паспортом гражданина РФ, загранпаспортом или иным удостоверением личности.
  2. Попросите работника отделения отменить перевод и предъявите квитанцию, подтверждающую отправку средств.
  3. Заберите в деньги кассе.

Отслеживание перевода

Существует несколько способов отслеживания перевода:

  1. Если вам доступен онлайн-перевод средств, вы можете узнать статус перевода, авторизовавшись в своем аккаунте сайте Moneygram и открыв историю транзакций.
  2. Если перевод был произведен наличными в офисе Moneygram, воспользуйтесь кнопкой «отслеживание перевода» на сайте компании. Для этого вам потребуется ввести свои личные данные и контрольный номер, который указан в квитанции.
  3. Если по какой-то причине вам не удалось узнать статус перевода на официальном сайте, стоит позвонить в службу обслуживания клиентов Moneygram или обратиться напрямую в пункт обслуживания.

Безопасность переводов Moneygram

Система международных транзакций Moneygram заботится о клиентах, гарантирует полную конфиденциальность и постоянно совершенствует свою систему безопасности. При заполнении заявления на перевод, отправителю предлагается придумать секретный вопрос, на который должен будет ответить получатель. Компания информирует своих клиентов о возможных видах мошенничества и методах защиты от них.

Если вы столкнулись с мошенничеством при осуществлении перевода, позвоните в отдел обслуживания клиентов, или воспользуйтесь кнопкой «Сообщение о мошенничестве» на сайте компании Moneygram и опишите свою проблему.

Источник: https://100rur.ru/dengi/denezhnye-perevody/denezhnye-perevody-manigramm-moneygram-v-rossii.html

Как делаются переводы Маниграм: где отправить и получить деньги?

MoneyGram – что это за платёжная система? Как работает? Где можно получить переводы Маниграм и как отправить деньги? Эти и некоторые другие вопросы по теме разберём в нашей статье.

Что это?

MoneyGram – это американская система мгновенных денежных переводов.

Ниже рассмотрим кое-какие общие сведения, партнёрскую систему и географию сервиса.

Общие сведения

Достаточно сказать, что одноимённая компания существует с 1940 года: сразу становится понятно, что такой возраст предопределяет наличие многолетнего опыта в вопросах обращения с деньгами, масштаб деятельности и надёжность. Разумеется самому платёжному сервису меньше лет, но он уже давно обладает большой популярностью среди своих клиентов и пользуется их почти безграничным доверием.

Примечание 1. Акции MoneyGram включены в торги на Нью-Йоркской фондовой бирже.

В 2012 году компания создала благотворительный фонд помощи детям из бедных семей: средства идут на обеспечение доступа к обучению и получение образования.

В России ПС не слишком популярна. Это объясняется, например, наличием Western Union – данная компания пришла в нашу страну раньше и успела занять свои позиции. Однако сегодня с развитием интернета и ростом интереса людей к онлайн-управлению своими финансами МаниГрэм начинает наращивать свою аудиторию: пользователи ищут наиболее приемлемый для себя вариант.

Официальный сайт – moneygram.com. Русскоязычный сегмент – moneygram.com.ru.

Партнёры

Главные партнёры MG – это крупные финансовые организации, выступающие в роли агентов. Суть сотрудничества с ними в том, что клиенты MoneyGram через эти учреждения могут отправлять или получать денежные перечисления.

Первенство по самому большому количеству офисов предсказуемо принадлежит США: там их 47 000. Далее в порядке убывания идут: Китай, Италия, Испания.

Кто является основными представителями ПС? Это Банк Китая, компания Advance America, Банк Ирландии, продуктовый ритейлер Albertsons, Королевская Почта Англии, некоторые испанские банковские организации и т.д.

В каких отечественных банках работает? На территории Российской Федерации система переводов представлена такими, учреждениями, как:

  • Райффайзенбанк;
  • Русский Стандарт;
  • Сбербанк;
  • Связь-Банк;
  • Уралсиб;
  • т.д.
Читайте также:  Что входит в трудовой стаж при начислении пенсии

Примечание 2. Кроме того, работать с переводами можно в российских салонах связи.

Географический охват и клиентская база

Ввиду масштаба деятельности MG перевод через сервис можно получить практически где угодно. Сегодня охват по миру включает 200+ государств.

Количество офисов компании постоянно растёт, в частности и в России, потому проблем с их поиском, как правило, не возникает.

Как определить представителя платёжной системы? По логотипу бренда, который обычно размещается в магазинах, туристических агентствах, обменных пунктах, салонах связи и т.п. местах.

Кто чаще всего пользуется ПС – кому это выгодно? Здесь можно упомянуть такие категории:

  • мигранты, работающие в чужой стране и имеющие потребность в отправлении заработанного капитала домой;
  • путешественники/туристы, которые оказались в непростом положении;
  • студенты, получающие деньги от родственников;
  • др.

Как видим, MoneyGram имеет впечатляющие сеть и возможности.

Далее перейдём к рассмотрению более практических моментов.

Специфика переводов

Чтобы понять, как работает система переводов, нужно разобраться с её плюсами и минусами, а также правилами эксплуатации.

Преимущества

К положительным моментам относятся:

  1. Оперативность перевода. Вне зависимости от пункта назначения, денежные средства можно получить спустя 10 минут после их отправления.
  2. Отсутствие необходимости в привязке к адресу. Клиент может забрать деньги в любой точке государства, куда они отправлялись.
  3. Срок доступности перечисления. Перевод доступен 90 суток.
  4. Незначительность фактора расстояния. Деньги перечисляются в любую страну обслуживания. Внутри РФ подобные переводы не осуществляются – компания MG не прошла регистрацию как платёжная система.
  5. Неиспользование реквизитов банка. Нет необходимости в заключении соглашения с кредитно-финансовым учреждением.
  6. Защищённость операций банковской тайной. Вся информация строго конфиденциальна – третьи лица не могут получить к ней доступ
  7. Возможность отправки . Можно вместе с деньгами отправить сообщение из 10 слов (не более).

Плюсы определённо есть и они заслуживают внимания. К тому же, это не эфемерные достоинства, а реально повышающие комфорт во время эксплуатации ПС моменты.

Недостатки

Можно выделить три минуса:

  • переводы доступны только физлицам – представители бизнеса не допускаются к использованию сервиса;
  • отправитель обязан оповестить агента о валюте перечисления;
  • получатель теряет на конвертации, если перевод отправляется в страну, не использующую доллары или евро.

Хотя негативных моментов совсем немного, их нельзя не учитывать. Кому-то может показаться, что перечисленные пункты едва можно отнести к минусам, однако в ряде ситуаций упомянутые выше нюансы могут доставить некоторое неудобство.

Правила

Все переводы в рамках MG подчиняются правилам – они общие и применяются в любой точке отправления или получения:

  1. В РФ работает система ограничений по сумме перевода. Для резидента доступен суточный лимит в 5 000 долларов США. Для нерезидента – это 10 000 долл.
  2. Перечисление денег из России возможно исключительно в американской валюте. При этом получить сумму можно как в долларах, так и в евро.
  3. Операция подразумевает комиссионный сбор. Всё зависит от пункта назначения. Сумма может включаться в отправление, а может взиматься сверху. Оплачивает всё тот, кто отправляет. Других дополнительных оплат нет.
  4. Чтобы воспользоваться услугой перевода, нужно предъявлять паспорт, загранник или форму 2-П – временное удостоверение личности (когда в процессе замена главного документа). Для нерезидента нужны не только иностранный паспорт, но и виза (или аналогичный документ, подтверждающий право находится на территории государства).

Положений также немного, но их соблюдение – строго обязательно.

Отправка и получение денег

Рассмотрим корневое явление системы – транзакцию.

В офисе агента

Для оформления нужно определиться с агентом (банк, салон связи). Наиболее простой вариант – Сбербанк, т.к. его отделения есть повсюду.

На месте заполняется форма, определённая MoneyGram. В ней нужно указать:

  • государства отправления денег и их получения;
  • сумму;
  • ФИО обоих участников латиницей;
  • паспортные данные, адрес проживания, род деятельности;
  • цель перевода (не обязательно, но может понадобиться при превышении суммы в 1 000 долл.);
  • контрольные вопрос и ответ (нужно не всегда).

Примечание 3. Получателю обязательно сообщается контрольный номер из 8 или 11 цифр при отправлении с почты.

Бывает, что получатель не знает точно ФИО и сумму, или в этих данных допущены ошибки. MG допускает корректное оформление выплаты подгрузкой из базы правильных сведений.

Агент может отказать в предоставлении средств, если:

  • в ФИО есть больше трёх ошибок;
  • страна оформления указана неверно;
  • процент ошибочности превышает 10%.

Уделяйте всегда особое внимание подаче корректной информации.

На сайте MG

Можно оформить транзакцию онлайн – на сайте сервиса. Тут нужна будет карта с заранее размещённой для отправления суммой (с учётом комиссии). Пластик нужен и получателю: посещать пункт выдачи при этом он не должен будет.

Тот, кто владеет кошельком в Webmoney, может пополнять его через МаниГрэм.

Оплата

Плата за услугу зависит от:

  • пункта, в котором оформляется транзакция;
  • страны назначения;
  • перезаправляемый суммы.

Комиссия в большинстве случаев колеблется в интервале от 3 до 5 процентов.

В государства СНГ перевод не превышает в своей стоимости 2%. При отправлениях в Европу или в Азию сбор может достигать 7%.

На этой странице сайта MG есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать цену за перевод.

Калькулятор MoneyGram на сайте сервиса

Где и как проверить статус операции – способы

Чтобы проверить отправление, авторизуйтесь в своём аккаунте и откройте историю транзакций. Статус отражается в записи о переводе.

Можно проконтролировать платёж и по его номеру (либо по номеру авторизации) – с помощью опции Track a Transfer на сайте. Где посмотреть? На платёжной квитанции, которая подтверждает факт внесения денег через кассы.

Опция «Track a Transfer»/»Следить за переводом»

Примечание 4. Если перевод оформлялся на почте, потребуется номер из 11 символов. Он есть на левой стороне документа, который нужно заполнять для получателя (чаще всего выделен красным).

На случай необходимости найти утерянный перевод также предусмотрена форма Claim Card.

При невозможности решить проблему самостоятельно обратитесь в офис, где оформлялся перевод. Специалист сам свяжется с оператором горячей линии MG.

Оформление возврата

Возврат при необходимости оформляется в любой момент. Нужно всего лишь посетить офис агента, где отправитель осуществлял мероприятие.

Когда возврат производится в день отправления, понадобятся лишь паспорт и номер операции.

Если обратиться в другой день, для отмены генерируется новый номер – его получают на линии поддержки. Звонок осуществляется или отправителем, или представителем агента. Подобная выплата требует указания в заявлении: отправителем – компании MoneyGram, страной оформления – США (для евро – Албания).

Разумеется, возврат можно сделать, если получателю не была выдана сумма.

Противодействие нелегальной деятельности

Внутри системы MG работает специальная программа (комплаенс), которая имеет целью предупреждать и пресекать нелегальные финансовые манипуляции, действие мошеннических схем, финансирование терроризма. Также она контролирует соблюдение санкций.

Все транзакции, регистрируемые в сервисе, контролируются. Пристальное внимание уделяется:

  • большим суммам;
  • подозрительным операциям;
  • странам особенной категории.

При малейшем подозрении на нарушения перевод блокируется. Разблокировка происходит по звонку на горячую линию: при этом отправитель или получатель вынуждены будут давать пояснения.

При невозможности разблокировки оператор уведомляет об этом обстоятельстве и рекомендует обратиться к агенту, чтобы оформить возврат.

В России действует лимитированный режим отправки переводов на Украину. Сегодня перечисления уже не отправляются, но получение возможно.

Какие встречаются проблемы?

Хотя проблемные ситуации случаются очень редко, не лишним будет описать самые вероятные:

  1. Не функционирует сам сервис.
  2. Очень медленно проходит обработка перевода.
  3. Операция не выполняется по причине отказа – например, из-за подозрения в мошенничестве. Это бывает, когда клиент не может дать достоверную информацию об отправителе, и в ряде других ситуаций.
  4. Операция не выполняется по причине отказа из-за разделения отправляемой суммы. Такое случается, если клиент перечисляет большой объём средств и разделяет их между несколькими лицами – при этом бенефициар один и тот же.

Если Вы столкнулись с подобными трудностями, свяжитесь со службой поддержки сервиса и выясните, что можно поделать в сложившихся обстоятельствах.

Заключение

Отправить деньги, проверить статус перевода и получить средства в рамках системы MoneyGram довольно просто. Как всегда, главное – внимательно вносить данные и чётко следовать правилам, тогда использование данного сервиса будет комфортным для Вас.

Источник: https://Fininru.com/denezhnye-perevody/manigram

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector