Как закрыть кредитную карту правильно

Как закрыть кредитную карту правильно

Для закрытия любого кредита нужно либо погасить долг по графику, либо сделать полное досрочное погашение задолженности. С кредитной картой все происходит иначе. Если вы понимаете, что она вам не нужна, необходимо провести официальное закрытие кредитного счета, иначе вы рискуете понести финансовые потери.

Почему важно проводить правильное закрытие кредитной карты. Сценарий развития ситуации, если заемщик совершает закрытие неверно. Подробно на Brobank о процессе отказа от действующей кредитной карты и о той, которая даже не была активирована.

Почему кредитную карту нужно обязательно закрыть официально?

Самая большая ошибка держателей кредиток — если они больше не нуждаются в кредитной линии, они просто закрывают минус и благополучно забывают о существовании пластика.

Некоторые граждане разрезают карту, торжественно отправляя ее в утиль. Только вот через несколько месяцев такие клиенты приходят в недоумение от претензий банка, который требует закрыть долг.

Но как так получилось? Вы же не пользовались кредитной картой?

Как закрыть кредитную карту правильно

Специалисты Бробанк.ру выделают три причины:

  1. Банк начисляет проценты по кредитной карте по пост-схеме. То есть сначала клиент месяц пользуется деньгами, а только потом банк начисляет процент. То есть 31 января вы можете закрыть минус, а 2 февраля счет снова будет отрицательным, так как банк начислит проценты за январь.
  2. При заключении договора вы подключали дополнительные услуги, пусть даже безобидное СМС-информирование за 30 рублей в месяц. Только вот, выкинув карту, от услуги вы не отказались, и счет снова уйдет в минус.
  3. Банк снял плату за обслуживание. Вы же счет не закрыли, он действующий, поэтому в назначенный день с баланса списалась нужна сумма.

Погашение минуса по кредитной карте не равносильно ее закрытию. Уже в следующем месяце баланс станет снова отрицательным за счет начисленных процентов, платы за дополнительные услуги и обслуживание.

Что происходит при неправильном закрытии кредитной карты

Как закрыть кредитную карту правильно

Итак, пусть наш держатель кредитной карты решил избавиться от этого банковского продукта. Он принимает решение закрыть минус и просто выкинуть пластик. Что происходит:

  1. Заемщик закрывает минус и забывает о существовании кредитной карты.
  2. На следующий месяц банк начисляет проценты за предыдущий месяц, счет снова уходит в минус. Только вот заемщик может об этом и не знать, особенно если СМС-информирование отключено.
  3. Наличие минуса говорит о необходимости внесения ежемесячного платежа. Так как наш заемщик не знает о наличии долга, он не вносит платеж в срок.
  4. Наступает просрочка, банк применяет штрафные санкции: обычно это штраф в 500-1000 рублей и пени за каждый день просрочки.
  5. Заемщику звонит служба взыскания и требует закрыть долг. И как ни крути, гражданин сам виноват в том, что не закрыл кредитку как надо, поэтому платить придется. И возмущаться бесполезно.

Даже если по счету операций давно не было, его все равно нужно закрыть официально. Вы можете и забыть о том, что ежегодно банк списывает плату за обслуживание. В итоге через 8-10 месяцев, когда вы уже и забыли про кредитку, счет уйдет в минус на 500-900 рублей, и далее произойдет вышеуказанный сценарий. К сожалению, много граждан финансового пострадали именно по такой схеме.

Как закрыть счет, чтобы у банка не было претензий

Закрытие кредитной карты проводится только в офисе банка. Исключение — если речь о банке, который ведет дистанционное обслуживание клиентов, например, Тинькофф: в нем закрытие кредитки, как и ее выдача, проводится дистанционно.

Как закрыть кредитную карту правильно

Пошаговое закрытие кредитной карты по всем правилам:

  1. Посещение офиса банка, с собой нужно принести паспорт. Саму карту брать не обязательно.
  2. Укажите менеджеру, что вы желаете полностью закрыть кредитную карту, чтобы счет больше не функционировал.
  3. Менеджер предоставляет бланк для закрытия кредитки и делает расчет, указывая, сколько клиенту нужно положить на счет.
  4. Вы вносите деньги на счет. Вы же будете примерно понимать, сколько должны, поэтому лучше взять эти деньги с собой (или предварительно получите информацию по горячей линии). Тогда вы на месте положите наличные на карту в нужной сумме. Операцию можно провести и через онлайн-банк, сделав перевод с любого дебетового счета (перевод с карты на карту).
  5. Счет не закрывается сразу. Банки обычно говорят о 30-60 днях с момента написания заявления. Этот срок нужен кредитной организации на всякий случай, вдруг выявятся какие-то неучтенные операции, которые вгонят баланс в минус. Соответственно, если так произойдет, заемщик должен минус закрыть — важно отслеживать этот момент.
  6. По истечении указанного срока заемщик снова посещает отделение банка. На этот раз цель — заказ справки о закрытии кредитного счета.

Не поленитесь сходить за справкой. Этот документ обезопасит вас на случай необоснованных финансовых претензий банка. У вас на руках будет доказательство, что обязательство выполнено. Справку храните 3 года.

Еще один важный момент — необходимо написать заявления об отказе от всех дополнительных услуг. Оно пишется вместе с заявлением о закрытии кредитки. Отключите СМС-информирование, платные бонусные программы, страховки и прочее. Если этого не сделать, счет уйдет в минус, закрытие затянется.

Если вы получили карту, но так ее и не активировали

Здесь все зависит от ситуации и от обслуживающего банка. Если вы получили кредитку, но не прошли процесс активации, по сути, кредитный счет неактивен, пластик «пустой». Активация — завершающее действие при оформлении кредитной карты, только после ее проведения договор считается действующим. Именно поэтому некоторые граждане оформляют кредитки «про запас».

Если кредитку вам прислали по почте или выдали в качестве бонуса при оформлении иного кредита, и при этом кредитный договор не формировался, а карту вы не активировали, можете просто уничтожить пластик, официально его закрывать не нужно.

Как закрыть кредитную карту правильно

Но некоторые банки не желают упускать выгоду, поэтому стали предусматривать автоматическую активацию карты или активируют ее сразу при выдаче. Если такое прописано в кредитном договоре, нужно следить за сроками очень тщательно. Если пластик уже активирован, единственный вариант — оформление официального закрытия кредитного счета. И не важно, пользовались вы деньгами или нет.

В любом случае позвоните в банк по горячей линии, указанной на карте, и уточните информацию. Чаще всего неактивированные кредитки не нуждаются в официальном закрытии, но исключения могут быть.

Если срок действия кредитной карты истек

Еще одна распространенная ошибка заемщиков — они думают, что если срок действия карты истек, и на ней нет минуса, значит, дело в шляпе, можно не морочиться с процедурой закрытия. И это так же приводит к просрочкам.

Срок действия карты — просто срок пользования пластиком, к кредитному счету этот срок вообще не имеет никакой привязки. Пластик перестает действовать, но счет при этом открыт, с него будет списываться плата за обслуживание. Так что, посетить офис для закрытия все же придется.

С отличием окончил Университет Лобачевского, имеет высшее образование по специальности «Журналистика». Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит.

Получил опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде.

Автор сотен публикаций в сервисе Бробанк по банковскому направлению с использованием личного жизненного опыта.

Источник: https://brobank.ru/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu/

Как правильно закрыть кредитную карту и избежать проблем с банком

Если вы больше не нуждаетесь в кредитке, необходимо ее правильно закрыть. Так вы оградите себя от просрочек, штрафов и прочих затрат.

Удобство кредитных карт сложно переоценить — держатель может пользоваться деньгами без процентов в течение льготного периода, круглосуточно оплачивать товары и получать бонусные баллы за покупки.

А свои деньги могут в это время лежать на вкладе и приносить доход.

ТОП лучших и выгодных кредитных карт ⇒

Как закрыть кредитную карту правильно

Этапы закрытия кредитной карты

Практически все кредитные карты предполагают льготный период (грейс-период). Если в течение этого времени клиент успевает погасить долг, проценты не начисляются.

В остальных случаях кредитка может быть невыгодной из-за дополнительных расходов: ежегодная плата за обслуживание, СМС-оповещение, комиссия за снятие наличных и т.д.

Если карта обходится слишком дорого, целесообразно ее закрыть как можно скорее. Но для этого недостаточно просто погасить долг и уничтожить кредитку. Придерживайтесь правильного алгоритма:

1. Погасите долг в полном объеме

Актуальную информацию о задолженности можно узнать:

  • в офисе кредитора;
  • с помощью дистанционных сервисов: интернет-банк, мобильное приложение;
  • по телефону горячей линии.

На счет вносите всю сумму. Если платеж будет меньше хотя бы на копейку, кредитка не закроется, и все ежемесячные платежи за обслуживание будут начисляться дальше.

Желательно вносить оплату через кассу банка. В этом случае средства зачислятся в тот же день, а сумма долга не увеличится.

Если погашать карту через терминал, перевод может задержаться до следующего дня и внесенной суммы уже будет недостаточно.

2. Подайте письменное заявление о расторжении договора и закрытии счета

Это можно сделать двумя способами:

  • В отделении банка (при себе иметь карточку и паспорт).
  • Отправить по почте (если в вашем городе нет представительства кредитора или банк оказывает услуги только в режиме онлайн).

Проследите за тем, чтобы сотрудник банка при вас уничтожил карту. Вся информация по счету находится на магнитной полосе и электронном чипе, поэтому пластик разрезается на несколько частей. Если банк занимается дистанционным обслуживанием, то после закрытия заемщик должен уничтожить кредитку самостоятельно.

Одновременно отключите все активные платные услуги, например, страховку и мобильный банк.

В среднем банк рассматривает заявление в течение 45 дней. Кредитору требуется время, чтобы подтвердить полное погашение долга и отсутствие безналичных расходных операций, которые списываются спустя какое-то время.

3. Получите справку о закрытии карты и отсутствии долга

Справку можно получить в офисе банка или по почте, на ней обязательно должна быть печать кредитной компании.

Некоторые организации выдают этот документ спустя какое-то время, например, через 30 дней с момента закрытия. Не игнорируйте эту процедуру.

Справка может понадобиться при возможных претензиях банка о наличии задолженности, поэтому храните ее как минимум 3 года (срок исковой давности по гражданским делам).

Получите бесплатную карту рассрочки и не платите ничего банку ⇒

Как закрыть карту, которая не была активирована

Как закрыть кредитную карту правильно

Иногда при оформлении кредита или ипотеки банк «навязывает» заемщику кредитную карту.

Некоторые клиенты не отказываются от этого продукта и держат его «на черный день». Чтобы воспользоваться деньгами, кредитку необходимо активировать.

Если вы не планируете использовать кредитку в дальнейшем, ее сразу нужно закрыть. Даже если клиент не расходовал деньги, по карте могут сниматься различные комиссии, в итоге образуется долг. Иногда заемщики даже не подозревают об этом до того момента, пока им не звонят из банка и не сообщают о просроченных платежах.

Чтобы не допустить подобных проблем, обратитесь в отделение кредитора и напишите заявление на закрытие карточного счета.

Какие кредитные карты можно получить только по паспорту ⇒

Что, если вы потеряли кредитку?

Первое, что вам следовало сделать в этом случае — это заблокировать карточку. Если этого не сделать, потом можно столкнуться с десятком «сюрпризов» от злоумышленников, нашедших ее и совершивших покупки в магазинах на весь кредитный лимит.

Читайте также:  Банк бкф: официальный сайт в москве, санкт-петербурге

Далее стоит обратиться в банк и закрыть ее по стандартной процедуре, описанной выше. Единственное отличие — в банк идти нужно только с паспортом, так как саму пластик вы предъявить не сможете. Но проблем не возникнет. Все данные о ваших банковских продуктах есть в базе.

Закрываем кредитку с просроченным долгом

Просрочка возникает, если клиент израсходовал больше лимитной суммы, не внес обязательный платеж или заплатил меньше, чем указано в графике.

За нарушение обязательств полагаются штрафные санкции: неустойки и пени. Чтобы закрыть такую кредитку, необходимо погасить не только основной долг с процентами, но и штрафы в полном объеме. Перед внесением средств уточняйте полную сумму долга у сотрудника банка.

Где можно получить кредит с плохой историей без отказа ⇒

Закрытие карты с истекающим сроком

Если срок действия кредитки подходит к концу и вы не планируете ее перевыпуск, напишите заявление на расторжение договора. Желательно делать это за 2-3 месяца до истечения срока действия.

Если не успели, дождитесь перевыпуска и после этого пройдите стандартную процедуру: погашение долга, оплата комиссий, заявление в банк и требование справки о закрытии счета.

Как закрыть кредитную карту правильно

Совет для заемщиков

Если банк вас устраивает, а кредитка просто не нужна, после блокирования кредитки уточните у менеджера, есть ли у них комиссия за обслуживание заблокированной карточки. Если нет, лучше не расторгать договор и не закрывать счет.

Отказ от карты негативно сказывается на КИ. В дальнейшем банк может отклонить заявку на кредит или одобрит минимальную сумму. Оставьте кредитку у себя — вдруг пригодится, да и в БКИ вы будете состоятельным заемщиком, а не отказчиком от кредита.

Как самому проверить и улучшить свою кредитную историю ⇒

Все полезные статьи о кредитах

Источник: https://UsloviyaKredita.ru/zakryt-kreditku

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений

Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы — это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги.

Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.

При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают.

Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком.

Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.

Как закрыть кредитку от Сбербанка

Вопреки распространенному заблуждению, приведение карты в негодность путем ее повреждения, и окончание срока действия – это не повод считать кредитку закрытой. Для того, чтобы не остаться должным банку, у которого вы ничего не одалживали в принципе, нужно знать, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и в точности придерживаться всех инструкций, а именно:

  1. Определить задолженность. Не стоит это делать самостоятельно – риск ошибки в подсчетах велик даже у профессионалов. Кстати, тем, кто держит на кредитной карте свои собственные средства, следует снять их до момента подачи заявления.
  2. Оформление заявления. Вовсе не обязательно идти в то же отделение, в котором оформлялась карта. Любой филиал Сбербанка, в любом городе страны примет вас и предложит заполнить официальный бланк заявления, которое следует очень аккуратно заполнить.
  3. Заключительный этап. Состоит в получении клиентом на руки всех документов, подтверждающих факт закрытия кредитной карты и непосредственно уничтожение карты.

Для закрытия следует предоставить кредитные карты всех типов, кроме моментальной. Внимание! Идти в банк и писать заявление на закрытие карты Сбербанка обязательно, даже если вы ею никогда не пользовались!

Досрочное закрытие: возможно ли?

Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.

Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.

Проверяем остаток на карточном счете

Два самых важных пункта, касающиеся того, что нужно для закрытия карты Сбербанка, касаются именно финансовой стороны вопроса.

Иметь задолженность по кредитной карте, которую планируется закрыть – это так же ошибочно, как и оставить на ней собственные деньги, пусть это даже несколько копеек.

Один из пунктов договора строго определяет, что закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом.

ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка

 Как закрыть кредитную карту правильноСледует иметь ввиду, задолженность может существовать не на самой кредитной карте, а на лицевом счете клиента. Сама карта привязывается к обычному счету в финансовом учреждении. Лицевой счет не отображается на карте. Это сделано для безопасности клиентов. Как узнать лицевой счет карты можно почитать статью.

Чтобы убедиться в отсутствии задолженностей и переплат, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

  • Просмотреть выписку по карте через интернет-банк;
  • Позвонить на горячую линию Сбербанка;
  • Отправиться в банк и попросить проверить баланс;
  • Проверить остаток в ближайшем банкомате.

Если проверка показала остаток личных средств – их нужно снять, потратить или перевести на другую карту. При наличии же задолженности необходимо ее вначале погасить.

Способы погашения задолженности

>

Поскольку закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом, необходимо погасить задолженность с точностью до копейки, иначе потом снять небольшую сумму с карты не представится возможным.

Поэтому такой способ погашения, как пополнение карты при помощи терминала, осуществимо только в случае наличия на карте задолженности, сумма которой круглая и возможна для внесения в терминал.

Но это бывает крайне редко, чаще в остатке присутствуют мелкие суммы.

В таком случае у потребителя оказывается два выхода:

  1. Пополнить кредитку путем перевода на нее точной суммы (с учетом возможной комиссии) с любой другой карты, как своей, так и родственников или знакомых.
  2. Закрыть задолженность через кассу любого отделения банка. Внимание! Во избежание недоразумений впоследствии, четко следует называть кассиру, какая сумма должна поступить на карту. Оператор может не знать размер задолженности, либо же могут возникнуть расхождения из-за комиссий, еще не снятых процентов и т.д.

Каким бы способом клиент не погашал задолженность, цель должна быть достигнута: на карте баланс допускается исключительно нулевой.

Как подать заявление

Для подачи заявления следует лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и непосредственно с самой картой. Клиенту предложат образец заявления (заявки), который необходимо будет аккуратно заполнить.

Мнение о том, что закрыть кредитную карту можно только в том отделении, где ее выдавали – ошибочно. Сделать это можно в любом филиале и даже в другом городе страны.

Заключительный этап: выписка

Выплатив все свои долги и, как подразумевает договор, разрезав карточку на части, клиенты нередко забывают, что им вовсе не помешает справка о закрытии карты Сбербанка.

В идеале это должен быть не просто черно-белый документ, распечатанный на принтере, а официальный документ, скрепленный синей печатью  подписью обслуживающего Вас операциониста.

В нем должно быть указано, что кредитный счет клиента закрыт, и любые претензии по долговым обязательствам отсутствуют.

Такая справка – это лучшая защита от того, что в какой-то момент обнаружатся невыплаченные несколько рублей, по которым насчитают в разы большую комиссию. Поэтому лучше потратить несколько дополнительных минут и настоять на выдаче такого документа, чем потом пытаться доказать свою правоту, не имея на то подтверждения.

Удаленный доступ

Часто можно услышать вопрос, есть ли возможность закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн. Ответ однозначный и он отрицателен.

С помощью интернета можно посмотреть размер задолженности, узнать, на что были расходованы те или иные суммы денег, посмотреть график работы и расположение ближайших отделений.

Если нужно закрыть кредитку срочно, а попасть в отделение не представляется возможным, через интернет ее можно только заблокировать, чтобы прекратить начисление процентов. Такие меры приняты вовсе не для того, чтобы усложнить клиентам процедуру закрытия, а исключительно в целях их же безопасности.

Точно так же отсутствует возможность закрыть кредитку при помощи телефонного звонка в контакт-центр. Объясняется это тем, что одним из обязательных условий закрытия кредитки является предоставление паспорта клиента.

Возможные споры и пути их решения

Сбербанк дорожит своей репутацией и тем доверием, которое она помогла завоевать за долгие годы работы.

Поэтому чаще всего у тех, кого беспокоит вопрос можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, проблем не возникает.

Единственное, с чем могут столкнуться стороны, — это с несоответствиями в размерах суммы, необходимой для полного погашения. Такие несоответствия возникают по двум причинам:

  1. Клиент оплатил задолженность не в тот день, когда ему был озвучен ее размер, а немного позже. За это время проценты успели «набежать».
  2. Клиент не отключил платные услуги до момента погашения задолженности. Достаточно распространенная причина спора: задолженность по карте погашена до копейки, заявление написано, пришел срок закрывать кредитную карту – а там уже несколько рублей в минус.

Чтобы не усложнять себе жизнь, следует придерживаться предельно простых рекомендаций: узнавать размер задолженности непосредственно перед моментом оплаты и сразу же после внесения необходимой суммы отключать:

  • СМС-информирование;
  • Страховые платежи;
  • Оплата годового обслуживания.

Если клиент видит, что срок действия его кредитки окончится в тридцатидневный период рассмотрения банком его заявления на закрытие, то лучше заранее написать отказ от перевыпуска карты, поскольку данная услуга чаще всего предоставляется платно и осуществляется без ведома клиентов.

Кредитная карта от Сбербанка дает массу преимуществ своим пользователям, однако каждый клиент вправе отказаться от ее получения. Если же кредитка все же была вам выдана, то закрывать ее придется по всем правилам, которые достаточно четко прописаны в договоре, чтобы избежать неприятностей.

Источник: https://creditvsbervbanke.ru/credits/kak-pravilno-zakryit-kreditnuyu-kartu-sberbanka-chtobyi-izbezhat-nedorazumeniy

Как закрыть кредитную карту правильно

Если не закрыть банковскую карту правильно, то у вас большая вероятность столкнуться с проблемами. В статье вы узнаете о том, как грамотно расторгнуть договор банковского счёта и полностью закрыть вашу кредитную (или дебетовую) карту.

Введение ^

В современном мире большинство людей являются держателями пластиковых карт: дебетовых или кредитных. Однако многие, получая банковскую карту, не владеют информацией о том, как закрыть её в случае необходимости. В результате интернет наводняется вопросами, как закрыть кредитную карту Тинькофф, Сбербанка и многих других известных банков.

Закрытие карты (карточного счёта) – это такая же важная процедура, как и её открытие.

Часто владельцы карт просто откладывают их в ящик или выбрасывают, когда перестают пользоваться, но желательно не поступать так даже с дебетовой картой, а с кредитной – тем более. В ряде случаев (переезд в другую страну или город, утеря, кража карты) закрытие карты также необходимо.

Читайте также:  Как взять кредит на месяц

Каждая банковская карта – это собственность банка, в котором вы ее открыли, это прописано в условиях обслуживания карт (универсальном договоре банковского обслуживания).

Более того, по окончании срока своего действия дебетовую или кредитную карту вы должны возвратить банку.

Будьте внимательны при подписании договора и не стесняйтесь задавать вопросы консультанту банка и уточнять все нюансы – лучше всё выяснить сразу и не попадаться на «сюрпризы».

Мы дадим пошаговый алгоритм по закрытию банковских карт и обратим внимание на нюансы, которые могут возникнуть при процедуре закрытия.

Итак, самое главное, в чём должен убедиться любой владелец карты, планирующий ее закрыть – отсутствие на карте (карточном счёте) задолженности перед банком. 

Карта и карточный счёт (картсчёт) различные понятия. Карточный счёт первичен, именно его мы открываем в банке при оформлении карты. Все операции (съём наличных, безналичные переводы, начисление процентов и штрафов) происходят именно с карточным счётом.

Карта – это удобный инструмент (средство) доступа к картсчёту и является не более чем куском пластика с магнитной полосой (или с чипом). Потеря карты не является проблемой, банк выпустит сколько угодно новых карт, а карточный счёт останется один.

Карта имеет ограниченный срок действия, а счёт «живёт» до тех пор, пока его не закроют.

Все подробности об отличиях карточки и карточного счёта вы можете узнать в этой статье.

Внимание! Потеря, блокировка или уничтожение карты никоим образом не означает, что карта закрыта. Закрывать надо не карту, а карточный счёт. Иначе вы рискуете стать должником банка.

Шаг 1: погашение задолженности, если таковая имеется. ^

Для этого вам необходимо обратиться в банк, где вы открывали карту, и запросить справку о состоянии счета карты. Задолженность вы можете узнать через интернет-банк (есть в любом современном банке), мобильный банк, в банкомате, во время звонка на горячую линию и так далее.

Не забывайте, что ваша карта будет активной даже с нулевым балансом, ведь каждый банковский счет и карта обслуживаются банком. И практически каждый банк берет комиссию за годовое обслуживание карты (смотрите карты с бесплатным годовым обслуживанием на весь период действия).

Также не забывайте про распространенные услуги  мобильного банка, смс-информирования, которые вы оплачиваете, и деньги списываются со счета вашей карты (некоторые банки предоставляют эти услуги бесплатно).

Обратите внимание на наличие страховки по карте (её так любят подключать без согласия владельца карты).

Особенно внимательными нужно быть владельцам кредитных карт. Распространены ситуации, когда вроде бы и кредит полностью погашен, и действие карты уже давно закончилось, но вдруг обнаруживается, что у вас перед банком долг.

Хорошо еще, если он небольшой, но могут набежать и немалые суммы. Это как раз тот случай, когда счет не закрыт, и его обслуживание все еще происходит (причины о которых мы говорили выше: годовое обслуживание, смс-информирование, перевыпуск карты, страховка и др.).

Так и формируется сумма, которую вы должны погасить в течение платежного периода (подробнее о расчётном, платёжном и льготном периодах).

Владелец карты уже и думать забыл об этом (кредит погашен), а тем временем  на невнесенную в срок сумму банк насчитывает вам проценты за просрочку платежей, и ваша задолженность растет и растет.

Если на счете есть задолженность, ее необходимо погасить. В том случае, если на вашей карте положительный баланс, необходимо снять остаток средств. Советуем всё же оставить небольшую сумму на случай непредвиденных начислений. 

Шаг 2: заявление в банк и уничтожение пластика ^

Вам необходимо посетить банк и написать заявление на закрытие карты и кредитного счета (расторжение договора банковского счёта).

С собой обязательно возьмите паспорт (карту тоже не помешает взять!).

Кроме того, не забудьте написать заявление на отключение дополнительных услуг (например, мобильного банка, страховки, смс-информирования). Далее, банковскую карту должны уничтожить.

Немного коснёмся самой процедуры уничтожения карты. Сотрудник банка должен разрезать карту пополам в присутствии клиента и забрать ее. Основная информация по карте находится на магнитной полоске или чипе, поэтому обратите внимание, чтобы банковский работник разрезал магнитную полоску (лучше в нескольких местах) – это исключит возможность дальнейшего использования карты.

В тех банках, которые предоставляют услуги дистанционно (например, Тинькофф), можно воспользоваться услугами контактного центра и выразить консультанту желание закрыть карту. Ее должны закрыть автоматически, если на карте нет задолженности.

Важный нюанс: процедура закрытия карты обычно составляет от 30 до 45 дней. Данный срок обусловлен тем, что по вашему счету еще могут проходить платежи (так, в ряде случаев  безналичные платежи за покупки в магазинах списываются по прошествии некоторого времени).  

Шаг 3: получение справки о закрытии счёта и отсутствия задолженности перед банком ^

И здесь мы подходим к третьему шагу, который необходим при закрытии любой карты – это получение справки о том, что счет карты закрыт. Имейте  в виду, что данную справку иногда банк выдает не сразу, а по истечении одного-двух месяцев, этот срок прописан в банковском договоре. В любом случае не пожалейте времени и получите данный документ, чтобы исключить нежелательные последствия.

Внимание! Обязательно получите справку об отсутствии задолженности перед банком, заверенную печатью (если это явно не указано в справке о закрытии картсчёта). Так вы снимете с себя ответственность по возможным претензиям со стороны банка (у компьютерной системы банка и у его сотрудников случаются ошибки, людям свойственно ошибаться)  

Пример подобной справки и более подробное описание смотрите в этой статье.

Если срок действия карты заканчивается ^

В том случае, если заканчивается срок действия вашей карты, и вы не планируете ей пользоваться далее, обязательно поставьте банк в известность. По окончанию срока действия операции по вашему картсчёту не будут заблокированы и возможно начисление комиссии за обслуживание, а в некоторых случаях – и за перевыпуск карты (некоторые банки осуществляют перевыпуск автоматически).

 Посетите банк и напишите заявление на отказ от перевыпуска (продления) карты. Имейте в виду, что отказ от перевыпуска карты оформляется от 5 до 45 дней (это  фактически срок для полного закрытия карточки, который банк прописывает в условиях пользования карты – лучше уточнить эту информацию в вашем банке).

Если что-то пошло не так ^

Самые последние штрихи в закрытии карты – это справки о закрытии картсчёта и  об отсутствии долга перед банком.

Если вы забыли получить эти справки, то у вас вновь может образоваться задолженность (например, за обслуживание карточного счёта).

Придётся оплатить долги и опять посетить банк для окончательного закрытия счёта, и обязательно потребуйте от сотрудников банка эти справки. Храните их несколько лет.

Но бывает такие ситуации, что даже после грамотного закрытия карты у вас образовывается задолженность (непонятно по каким причинам). В этом случае не надо расстраиваться. Напишите официальную претензию банку о необоснованном предъявлении вам дополнительных выплат.

К ней приложите копию справки по закрытию счета и отсутствию задолженности. Банк должен будет дать официальный ответ с обоснованием законности выставляемых им комиссионных услуг. Но обычно банк снимает эти выплаты, списывая их на внутреннюю ошибку.

В любом случае правда на вашей стороне!

Подведём итоги ^

В заключение еще раз хотелось бы отметить основные этапы в процедуре закрытия карты:

  1. Выяснение состояния счета (наличие задолженности или остатка средств), запрос справки о состоянии счета (различными способами), погашение задолженности.
  2. Написание заявления на закрытие карты и уничтожение карты сотрудником банка в вашем присутствии.
  3. Получение справки о закрытии карточного счёта, и отсутствия задолженности перед банком.

Напомним, что по любым вопросам, связанным с банковскими картами, вы всегда можете обратиться на горячую линию банка или в отделении банка. Там же вас должны проконсультировать по таким вопросам, как закрыть кредитную карту.

Источник: https://privatbankrf.ru/karty/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-pravilno.html

Как закрыть и заблокировать кредитную карту | Отказ от перевыпуска кредитки

Желание владельца заблокировать или закрыть кредитную карту может возникать в различных ситуациях. Наиболее часто подобные действия предпринимаются при потере банковского пластика или при длительном его неиспользовании. В некоторых случаях решение о закрытии кредитки принимается при появлении на финансовом рынке более выгодного банковского предложения.

Процедура закрытия кредитной карты

Грамотное закрытие кредитки предполагает ряд обязательных действий, которые должны быть предприняты владельцем для того, чтобы исключить возможность появления каких-либо дополнительных платежей или задолженностей перед банком. Для того, чтобы отказаться от кредитной карты, необходимо следовать такой пошаговой инструкции:

  1. Отключение любых платных услуг, предоставляемых банком владельцу карты. Это позволит избежать появления дополнительных долгов перед финансовой организацией в то время, пока продолжается процедура закрытия кредитки.
  2. Погашение имеющейся кредитной задолженности или снятие собственных средств, находящихся на счете, привязанном к карте. При этом следует возвратить банку не только сумму основного долга по займу в пределах кредитного лимита, но и полностью величину причитающихся на момент закрытия пластика процентов.
  3. Блокировка кредитной карты и передача ее сотруднику банка. Выполнение блокировки необходимо, чтобы избежать возможных злоупотреблений со стороны специалиста кредитной организации. Также рекомендуется попросить сотрудника разрезать переданный клиентом пластик прямо в его присутствии.

Важно! Кредитная карта выступает платежным инструментом, которым вполне может воспользоваться постороннее лицо. Поэтому никакие меры предосторожности, позволяющие избежать возможных проблем, не являются лишними или чрезмерными.

  1. Составление и подача заявления на закрытие счета, к которому привязана кредитка. Документ оформляется на бланке, который разрабатывается каждым банком индивидуально.
  2. Получение уведомления о том, что счет в финансовом учреждении закрыт. Документ в обязательном порядке заверяется печатью банка и подписью ответственного лица.
  3. Получение справки о том, что задолженность по кредитке отсутствует. Именно для получения этого документа требуется предварительно погасить долги перед банком, что является обязательным условием закрытия карты.

Наличие двух документов, указанных в последних пунктах инструкции, гарантирует владельца кредитки от возникновения каких-либо дополнительных проблем, связанных с этим банковским пластиком, в будущем. После их получения можно считать процедуру, позволяющую отказаться от кредитной карты, успешно завершенной.

Нужно ли закрывать неиспользуемые карту?

Большая часть кредиток предусматривает регулярное взимание с владельца платы за обслуживание. При этом совершенно не имеет значение, пользовался ли клиент банка пластиком, или нет.

Более того, политика значительного количества финансовых учреждений строится таким образом, чтобы у владельца пластика формировалась и постоянно увеличивалась задолженность перед банком.

Именно поэтому следует досрочно отказаться от кредитной карты в том случае, если владелец не пользовался ею какое-то время и не планирует применять в дальнейшем.

Совет. В современных условиях оформить новую кредитную карту на более выгодных условиях не составляет труда. Более того, многие банки предлагают возможность подать онлайн-заявку по интернету, еще более упрощая процедуру и делая ее доступной. Поэтому держать на руках неиспользуемые карты попросту не выгодно.

Самый простой вариант закрытия кредитки заключается в использовании описанной выше пошаговой инструкции.

Следование указанным в ней шагам позволит быстро и грамотно отказаться от находящейся на руках, но при этом фактически неактивной банковской карты.

Читайте также:  Как узнать пин-код карты альфа-банка

Это позволит избежать появления задолженности перед финансовой организацией, эмитировавшей кредитку, и, как следствие, возможных проблем с финансовой организацией в будущем.

Закрытие кредитки с просроченным долгом

Востребованность кредитных карт в современных условиях связана, прежде всего, с тем, что их оформление является одним из самых удобных вариантов взять кредит в банке на достаточно выгодных условиях и использовать его в дальнейшем по усмотрению заемщика.

Однако, далеко не каждому клиенту финансовых организаций удается успешно нести финансовое бремя, связанное с использованием кредитных ресурсов.

Поэтому в подобной ситуации нередко образуются просрочки по текущим выплатам, которые в конечном итоге приводят к решению о закрытии кредитки.

Процедура отказа от карты с просроченным долгом практически не отличается от той, что была описана выше в пошаговой инструкции. Однако, для успешного ее завершения требуется особое внимание обратить на ряд важных моментов:

  • владельцу кредитки требуется погасить не только текущую задолженность и связанные с нею проценты по займу, но и штрафные санкции, начисленные в результате образования просрочек по текущим выплатам;
  • поэтому перед тем, как вносить средства, следует уточнить точную сумму долга, которая должна включать все перечисленные виды задолженностей;
  • по завершению процедуры требуется получить в банке справку об отсутствии задолженности и уведомление о закрытии счета.

Важно отметить, что процентная ставка по большинству кредитных карт выше, чем при оформлении обычного займа.

Наличие просрочек по текущим выплатам, которое приводит к появлению штрафных санкций, делает пользование кредитными ресурсами банка крайне невыгодной финансовой операцией.

Очевидная рекомендация в подобной ситуации заключается в том, что перед оформлением кредитки следует тщательно взвешивать имеющиеся финансовые возможности. Это позволит избежать попадания в долговую зависимость от банка.

Как заблокировать карту в случае утери

При утере или в случае кражи кредитки владельцу необходимо как можно быстрее заблокировать кредитную карту, в результате чего прекратится доступ к ее использованию. Это позволит сберечь средства клиента, так как в противном случае денежной суммой в пределах кредитного лимита смогут воспользоваться посторонние лица, незаконно завладевшие банковским пластиком или нашедшие его.

Совет. Блокировка карты – это первое обязательное действие, которое следует совершить владельцу пластика при его утере. В случае, если событие сопровождалось криминалом, необходимо также написать заявление в правоохранительные органы.

Сегодня практически все банки предоставляют владельцам выпущенных ими кредиток несколько вариантов блокировки, в частности:

  • Посещение отделения финансовой организации. Простой и эффективный способ, который, однако, занимает немало времени на дорогу в офис банка и заполнение соответствующего заявления;
  • Звонок на горячую линию в колл-центр кредитной организации

Источник: https://kredity-tut.ru/stati/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu

Как закрыть кредитную карту правильно, чтобы не было проблем

Многие клиенты, прекратив пользоваться кредиткой и другими платежными инструментами банка, выбрасывают ее или откладывают в долгий ящик. Но это решение ошибочно, поскольку таким образом вы не лишаете себя обязательств. По истечении некоторого времени окажется, что вы должны кредитору, начислялись пеня и штрафы. Поэтому так важно закрыть кредитную карту, сделав это правильно.

В каких случаях необходимо закрыть кредитную карту

Причин, в силу которых человек решается закрыть кредитную карту, может быть несколько:

  • условия пользования стали невыгодными для ее держателя;
  • человек перестал использовать кредитку, и она не пригодится ему в ближайшем будущем;
  • у заемщика возникает необходимость взять ссуду или займ, а карта создает лишнюю кредитную нагрузку и способствует отказу из-за чрезмерной закредитованности.  Учтите, даже если вы не пользуетесь пластиком, в кредитной истории отображается наличие действующего кредита;
  • появилось желание открыть другую кредитку, распрощавшись со старой;
  • кредитная карта была утеряна, украдена;
  • истекает срок действия продукта, а перевыпуск его не нужен.

Закрытие кредитной карты — ответственная процедура, которая влечет за собой временные и, быть может, финансовые потери. Не путайте карточный счет с картой. Оба понятия взаимосвязаны. Карточный счет – это обычный текущий счет, доступ к которому открывается через специальное средство — пластиковый носитель, т.е. карту.

В случае с кредитками, открывается кредитный счет, и он является первичным. Все платежные, расходные операции (переводы, оплата услуг, снятие наличных) совершаются именно с ним. К нему же и привязывают карточку. Иногда некоторые граждане данный «интерфейс» к счету блокируют, думая, что так им удастся закрыть кредитную карту банка. Однако это не так.

Кредитная, в том числе и дебетовая карта – это собственность кредитора. По истечении срока, прописанного в договоре, необходимо ее вернуть банку.

Исходя из вышеупомянутого, чтобы закрыть кредитную карту, необходимо в первую очередь «аннулировать» карточный счет.

Что нужно знать о банковских картах и их закрытии

Есть определенные нюансы закрытия кредиток, которые стоит учитывать. К примеру, если особа давно расплатилась по кредиту и не пользовалась пластиком, это еще не значит, что отсутствуют долги перед кредитно-финансовым учреждением. Как минимум единожды в год снимались деньги за обслуживание. Если их было недостаточно на счету, взимание комиссии все равно происходило.

В результате остаток становится отрицательным. И тогда закрыть банковскую карту не получится, пока вы все не погасите. При проведении процедуры не мешает быть дотошным, даже в мелочах.

И еще один важный момент – закрытие пластика не происходит мгновенно. У каждого банка свои временные рамки, но обычно это месяц-полтора. Чтобы закрыть кредитную карту Сбербанка, необходимо будет ждать около 45 дней.

Столько же времени уходит на избавление от продуктов Альфа-Банка.

«Попрощаться» с пластиком Русского Стандарта удастся только через 2 месяца. 40 дней отводится на расторжение кредитного договора с ОТП Банком и РайффайзенБанком. А чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф Банка, следует подождать 30 дней. Желательно эмитента заблаговременно предупреждать о намерении закрыть кредитку.

Как правильно расторгнуть кредитный договор с банком >

Это интересно!Кредитные карты являются чуть ли не самой доходной статьей банков, во всяком случае, если сравнивать с классическими кредитами. Это достигается за счет всевозможных комиссий: за обслуживание кредитного счета, выпуск, снятие наличных, пополнение, денежные переводы, выдачу чеков, выписок и прочее. Каждая из комиссий якобы невелика, поэтому клиентам, как правило, они не в тягость.

Тем более, держатели проявляют смекалку, например:

  • не снимают деньги в банке, а производят расчет в магазинах и других предприятиях в безналичной форме;
  • остаток средств проверяют на экране банкомата, игнорируя выдачу чека;
  • пользуются онлайн-банком, специальными мобильными приложениями;
  • открывают карты с бонусами, бесплатным обслуживанием, кэшбэком, льготным периодом и т.п.

Однако совокупная сумма этих комиссионных сборов, да еще и при хорошей эмиссии карт, приносит банку хорошую прибыль. Так, как же правильно закрыть кредитную карту и избежать неприятных сюрпризов?

Пошаговая инструкция закрытия кредитки

Если вы все же надумали отказаться от платежного инструмента, соблюдайте такой алгоритм действий:

  • Узнайте состояние счета, ведь даже нулевой баланс делает карту активной. Сделать это можно разными способами. Даже лучше будет, если вы воспользуетесь несколькими источниками: проверьте баланс с помощью банкомата с выводом данных на чек, уточните данный вопрос в клиентской службе. При обнаружении долгов, нужно полностью погасить не только кредитную линию, но и все штрафы, комиссии (если такие имели место быть). Вы должны обязательно рассчитаться с кредитором и удостовериться в том, что ничего ему не должны, посредством получения справки. Данную справку запрашивают в том отделении банка, где открывалась кредитная карта. Но если такой возможности нет, обращайтесь в любое ближайшее к вам подразделение. Возьмите с собой: паспорт, кредитку, договор.
  • Но погасить задолженность – не единственная задача пока еще владельца счета. Возможно, у вас были подключены различные опции, за которые банк также берет деньги (информирование по смс, мобильный банк, страховка и т.д.). Эти платные услуги нужно своевременно отключить.

Теперь можно приступать к написанию соответствующего заявления. Попросите бланк или форму-образец для составления заявления на расторжение договора. Отдайте его сотруднику банка. Он, в свою очередь, должен на ваших глазах разрезать пополам пластик. Если он был утерян, предварительно пишется заявление о данном происшествии.

  • Когда запрос удовлетворят, вас оповестят об этом (довольно часто сообщением на телефон). Явившись снова в отделение, попросите выдать вам документ, который подтверждает, что счет закрыт. Некоторые банки дают его при условии оплаты комиссии. Например, у Альфа-Банка она оценена в 100 руб.

Это интересно!1950 год благодаря компании Diners Club ознаменовался появлением первой кредитки. Ее прототипом был простой кусок картона, который подвергался технической модернизации. Постепенно на карте появлялись: эмбоссированная информация (имя владельца, номер, наименование банка-эмитента), магнитная полоса, чипы. Первых обладателей карточек считали состоятельными людьми, поскольку они поначалу позволяли брать у банков неограниченные кредиты.

Как закрыть кредитную карту, если истек срок ее действия

Напомним, что кредитная карта является лишь средством получения номинальным владельцем заемных средств. Следовательно, если истек ее срок действия, карточный счет по-прежнему считается активным.

В данном случае банк перевыпускает карту (иногда платно, иногда бесплатно).

Лучше заранее явиться в отделение и предоставить письменный отказ от перевыпуска карточки, потому что некоторые банки автоматически выпускают новые.

В Сбербанк отказ необходимо подавать за 45 дней до окончания срока пользования продуктом. РайффайзенБанк принимает подобные заявления до 5 числа последнего месяца. А к Русскому Стандарту обращаются по этому поводу за месяц. Если кредитную карту уже перевыпустили, придется оплатить эту процедуру (в некоторых случаях). А дальше следует действовать по ранее изложенному плану.

Полезная информация

Обратите внимание, чтобы закрыть кредитную карту, вам обязательно придется явиться с визитом в банковское отделение. Иным способом закрытие не производится с целью безопасности. Другими словами, ни по телефону, ни через интернет-банк такая возможность не предоставляется. И уничтожение карты на ваших глазах – также обязательное мероприятие.

Это необходимо для того, чтобы вашей картой никто не воспользовался. Предположим, по ошибке системы или вследствие человеческого фактора ваш счет не закрыли. А, как известно, кредитная линия имеет свойство возобновляться. Если не разрезать карту и магнитную полосу, ушлым мошенникам будет достаточно данных карты, чтобы воспользоваться деньгами, за которые потом отвечать придется вам.

Еще один важный момент. Бывают случаи, когда человек хочет закрыть кредитную карту, чтобы открыть другую. Сотрудники банка спросят вас о причине такого решения. Если им рассказать об этом, могут поступить различные отговорки.

Во-первых, они заинтересованы в том, чтобы банк не терял клиентов. Во-вторых, зачем эти лишние хлопоты, если можно попытаться разубедить заемщика.

На этот счет вы должны знать, в каждом договоре сказано, что человек имеет право в любой момент закрыть кредитную карту, если произвел все расчеты с кредитором.

Зачем и как закрыть кредитную карту

Резюмируя

Теперь вы знаете, что делать для расторжения договора с банком и, как правильно закрывать кредитные карты, чтобы избежать неприятных ситуаций и ухудшения репутации. Кстати, с целью личного успокоения, рекомендуем через некоторое время узнать кредитную историю. Если карта закрыта, в кредитном отчете это должно быть отображено.

Ставьте палец вверх и подписывайтесь, чтобы видеть новые публикации!

Подготовлено сайтом «Взять Кредит!».

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a6617cd00b3dddecb8c4f42/5cb331b4dbedf200b3505f63

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector