Федеральная программа

Ты - предприниматель

#delo43

Пора делать
успешный бизнес

Принять участие

Агентство профессиональной упаковки бизнеса «Invite-promo»

Федеральная программа

Агентство профессиональной упаковки бизнеса «Invite-promo»

Успешный предприниматель всегда выделится из толпы. В нём есть то, чем обладают немногие: амбициозные цели, уверенность в своих силах и отсутствие страха перед трудностями. Именно перед такими открывается мир возможностей, которые они удачно реализуют. Герой этого интервью – Эдуард Сюткин, со-основатель агентства профессиональной упаковки бизнеса «Invite-promo» и руководитель event-агентства «INVITE». Вместе со своей командой за 5 лет он создал одно из лучших event-агентств в Кирове и теперь стремится к позиции №1 в России по бизнес упаковке. Поверьте, это далеко не предел для человека, который действительно умеет воплощать свои планы.

По мнению Эдуарда, заниматься бизнесом может человек с любыми исходными характеристиками, другое дело, каких результатов он достигнет. Есть люди с масштабными целями, которые изначально понимают, что окружающая реальность их не устраивает. Это заставляет их стремиться к лучшему.

Как известно, цель ставится на 100%, и если у человека она закинута куда-то далеко-далеко, то и результат будет соответствующий, даже если выполнится на 80%. А люди, которым надо совсем немного, скорее всего не сделают большой рывок.

Существует статистика, что более 90% начинающих предприятий закрываются в первые 3 года существования. Руководитель event-агентства «INVITE» связывает это с тремя моментами:

  • Во-первых, в стране не сформировано понимание, что такое предпринимательство. Некоторые люди создают свои компании, руководствуясь клише, что бизнес – это возможность получать деньги, когда при этом за тебя работают другие люди. Такое мышление обязательно приводит к краху.
  • Второй момент связан с непониманием методологии бизнеса. Частая история, когда человек хочет создать своё дело, например, открыть торговую точку. Он договаривается с поставщиками и вешает табличку «Мы открылись». Но возникает проблема – заказы не поступают, так как нет информирования. Поэтому человек закрывается. Их ошибка в том, что они не тестируют изначально продукт или предлагают то, что рынку не нужно.
  • Третий момент – предназначение человека. Провал в одной нише не означает провал во всех сферах предпринимательства. Возможно, в другом направлении у него всё получилось бы.
  • И последний фактор, которым страдают не только предприниматели, — это лень.

На вопрос, почему Эдуард стал заниматься бизнесом, руководитель агентства «INVITE» назвал несколько причин. Повлияли и детские воспоминания: его отец также был предпринимателем, который много работал, чтобы обеспечить свою семью. Сыграл свою роль и опыт в других организациях. Работа в крупных компаниях показала, что это не подходит для Эдуарда, так как люди в них 70% времени тратят на вопросы карьерной лестницы. Сменив множество организаций, герой интервью в 2007 году предпринял первую попытку создать бизнес, которая спустя два года провалилась.

Но время шло, изменилась среда, появились новые инструменты. В 2013 году после разговора с другом Григорием Малаховым случайно возникла идея event-агентства.

Если бы Гриша занимался не ведением мероприятий, а производством стеклянных банок, может сейчас был бы какой-нибудь Стеклоинвайт.

На сегодняшний день Эдуард Сюткин является не только руководителем «INVITE», но и со-основателем агентства профессиональной упаковки бизнеса «Invite-promo», история которого тесно связана с event-агентством. Когда создавался «INVITE», в команду требовался маркетолог, которого оказалось очень сложно найти. Специалисты были или недостаточно профессиональны, или квалифицированы, но их стоимость была велика на начальном этапе. Это заставило молодого предпринимателя погрузиться с головой в изучение маркетинга. «INVITE» первым из event-агентств сделал привлекательный и работающий сайт и онлайн-продвижение.

Для старта «INVITE» в него было инвестировано 9 тысяч рублей. Остальные деньги мы получали от прибыли и снова реинвестировали. Мы потихоньку развивались и люди стали спрашивать: «А как вы сделали это?» И мы задумались об упаковке бизнеса.

Люди приходили без рекламы, что подтолкнуло развивать это направление. Вместе с партнёром, Константином Гудиным, Эдуард организовал первый мастер-класс по упаковке бизнеса в ресторане «Терасса», пригласив 100 успешных предпринимателей и руководителей крупных компаний. Там же получил и первый заказ.

В тот момент мы были как в поговорке «Сапожник без сапог»: начинали без упаковки и больше в формате развлечения, так как и у меня, и у Кости есть другой бизнес. Но работая с клиентами, мы каждый раз прокачивали себя. Уже в сентябре мы основательно упакуемся и начнём развиваться в этом направлении более активно.

Вообще, понятие «упаковка бизнеса» введено сообществом «Бизнес молодость» совсем недавно. Так как «Бизнес молодость» — популярное сообщество, у него стали появляться копии. Со-основатель «Invite-promo» вместе со своей командой анализировали предложения на рынке и пришли к выводу, что на сегодняшний день не более 3 агентств делают качественную упаковку (если судить по внешним проявлениям, так как сами услуги не было возможности проверить).

В Кирове тенденция следующая: многие люди, которые не являются профессионалами в данной нише, начали предлагать свои услуги по упаковке. Например, web-агентства предлагают сделать упаковку, но при этом забывают, что человек, который делает сайт, – не маркетолог. Он может найти похожую информацию, сделать оригинальный сайт, но из-за недостатка знания в сфере маркетинга смыслы компании не доходят до клиента. В итоге собственник бизнеса получает или красивый неработающий сайт или некрасивый неработающий сайт.

За два месяца клиент «Invite-promo» получает работающий сайт со всеми системами аналитики и двухмесячным сопровождением, маркетинг-кит, готовое видео, оформление социальных сетей, фирменный стиль. Если посчитать цену за отдельный заказ каждого элемента, то сумма увеличится в разы. При этом люди ждут, что, сделав упаковку, им не придётся дальше развивать маркетинг.

Все хотят волшебную таблетку: а точно всё будет работать, если я заплачу деньги? Нет, не точно. Мы можем отвечать за качество своего продукта, но не можем гарантировать, что компания начнёт получать прибыль, при этом игнорируя другие аспекты маркетинга. Упаковка бизнеса – это лишь часть маркетинговой стратегии, и если ты забываешь про трафик, выполнение обязательств, продажи, то это уже не в нашей компетенции.

Опыт по созданию упаковки бизнеса накапливался не только благодаря окружению, но и тому, что «Invite-promo» сделали много проектов. Окружение в этом случае не даёт сидеть на месте и подталкивает совершенствовать продукт.

Накопленный опыт, по мнению Эдуарда, появился в результате не только благодаря окружению и выполнению ежегодного плана. За 5 лет существования event-агентства «INVITE» молодой предприниматель ежегодно ставит цель повышать свои знания: 12 книг, две конференции, где-нибудь в крупном городе, и один тренинг. К слову, в 2018 году план перевыполнен, и на сегодняшний день в саморазвитие вложено около 270 тысяч рублей.

Но постоянная занятость и нагрузки часто приводят к тому, что человек «перегорает». Мы спросили совета у Эдуарда, как этого избежать и сохранять на протяжении всего времени желание что-либо делать.

Надо себя вознаграждать. Есть точка А и есть точка В. Пришли к точке В и сказали: «Сейчас ты можешь позволить себе это». У некоторых это что –то материальное, у других что-то духовное. Пришёл к цели – пошёл купил машину, пришёл к цели – ушёл в отпуск и так далее.

Если говорить об окружении, то основатель агентства «INVITE» отмечает, что люди сами приходят к нему и хотят работать в его команде. При этом формировать команду приходилось в первую очередь не по профессиональным качествам, а по личным, таким, как настрой человека, характер, скорость реакции.

Обычно люди, которые очень быстрые и трудоспособные, бывают слегка жёсткие. Нам нужен был человек, который мог бы сглаживать это. Совсем недавно к нам присоединилась Лиза, которая обладает этими качествами. Она попала к нам после школы свадебных организаторов, которую мы организовали в «INVITE.

Личное окружение Эдуарда также формировалось самопроизвольно. Многие отсеивались, когда был какой-то выход на новый уровень. За 33 года круг друзей полностью сменился около 5 раз.

Я сам из Ижевска и жил в районе вроде Филейки. Я понимал, к чему движется моя первая компания, и не хотел быть среди них. После того, как сменилось мышление, окружение автоматически отпало.

История повторилась ещё несколько раз, например, как в 2009 году, когда Эдуард закрыл свой первый бизнес. После этого его окружение полностью поменялось. Но на протяжении всего времени рядом оставались всегда два друга детства, с которым связь сохраняется до сих пор.

Из увлечений Эдуард называет лёгкий экстрим, путешествия и в последнее время – бильярд. Всё это помогает отвлечься от бизнеса и переключиться с рутины, так как любое новое знание, как на телесном, так и на интеллектуальном уровне, заставляет мозг шевелиться и лучше работать.

Надо разделять, что жизнь – это не только бизнес. На начальном этапе это может занимать до 90% времени, но с каждым годом оно должно сокращаться. Вопросы должна решать команда, а не руководитель, он должен только понимать, куда движется команда. Поэтому все хобби – это не про бизнес, а про меня, как личность. Я не хотел бы, чтобы в конце жизни про меня сказали, что я человек, который постоянно работал.

Со-основатель «Invite-promo» отмечает, что у предпринимателей существует проблема: они ставят себе сумасшедшую на первый взгляд цель, но со времен её масштаб уменьшается. Та цель, которая раньше казалась большой, становится мелкой, так как в процессе её достижения возникают более крупные желания.

В планах у молодого предпринимателя – стать лучшими в России за 5 лет по упаковке бизнеса и открыть представительство event-агентства «INVITE» в Москве.

В 2013 году я ставил цель – агентство «INVITE» станет лучшим в Кирове. Судя по количеству заказов и отзывам, в городе мы точно одни из лучших. А самая главная победа заключается в том, что есть люди, которые занимаются любимым делом в хорошем месте, в той команде, в которой можно развиваться, при этом неплохо зарабатывать. И есть клиенты, которые довольны результатом.

В рамках программы «Ты – предприниматель» Эдуард Сюткин провёл 29 августа бизнес-интенсив по увеличению объёма продаж с помощью упаковки бизнеса. Одной из целей стала поддержка развития предпринимательской среды. Человек, пройдя программу, возможно, не откроет своё дело, но получит знания, которые в будущем могут ему пригодиться.

Просто делайте! Выключите мозг, прекратите внутренний диалог и не бойтесь делать. Получится или нет, потом узнаете. Лучше быстрее совершить множество ошибок и проработать их, так как с каждой ошибкой возрастает и опыт. А чтобы получить опыт, нужно идти и делать!